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摘 要 :现代社会的发展要求公务员不仅有过硬的业务素质,还必须具有良好的心理素质.本文就从“天助自助”的角度提出公务员心理自我调适的四大策略,帮助公务员科学的管理情绪,形成良好的心理素质品质.
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关 键 词 :公务员; 心理自我调适; 策略
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中图分类号: D630.3 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2012)09-171-002
日趋复杂、竞争激烈的现代社会带来了日益凸显的心理危机,特别是工作特殊的公务员.专家对中国十五个行业人员的心理健康做过调查,发现金融业是最易出现心理健康问题的行业,医疗·生物工程中有心理健康问题的人数比例最低,而政府·公共事业组织位列第三.事实上据有关部门统计,仅在2004年上半年,国内非正常死亡的各级领导干部就超过了1250名,而且这个数字还在呈逐年攀升的趋势.在这些人里面,除了因意外事故丧生和畏罪自杀以外,绝大部分是因为心理健康出了问题,心病难除.《要重视和关心干部的心理健康》指出:“干部的心理健康问题,是当前干部工作中需要引起足够重视和认真对待的一个问题等领导干部要做好工作,打开局面,取得成功,除了要具有良好的政治业务素质和工作能力外,还必须具有良好的心理素质.”那么作为公务员该如何自我调节心理,培养良好的心理品质呢?本文就着重阐述心理自我调适的四大策略.
一、缓解工作压力的策略
面对复杂事物的公务员要想减轻工作压力,避免出现心理紧张,必须养成良好的工作习惯,掌握一定的工作技巧.第一,工作要有计划、有重点、有轻重缓急,比如明确先要做什么,然后做什么,需要哪些资料、工具,该如何进行,重点是什么等,就能
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二、塑造健康积极心态的策略
佛说:“物随心转,境由心造,烦恼皆心生.”医学说:“百病皆由心生.”都在说明一个道理:心态决定一切,这也成为心理学中的一条定论.一件事情的好坏只决定于你对它的看法与态度,无关乎事情本身.有这样一则故事:有一个老奶奶,她有两个女儿,大女儿嫁给了卖雨伞的老板,小女儿嫁给了洗衣店的老板,下雨天,老奶奶很忧愁,小女儿洗衣店里的衣服洗了没处晒影响生意,天晴了,老奶奶又很忧愁,大女儿的雨伞卖不出去,于是一年四季老奶奶都很伤心.邻居看到了,就说:老奶奶,你为什么不这样想呢,下雨了,大女儿的雨伞卖的很好,天晴了,小女儿的衣服能晒了.那不是每天都很开心吗?可见,心态好,地狱般的日子可以过出天堂般的幸福;心态不好,天堂般的日子也有地狱般的痛苦.近年来,许多公务员心理扭曲,贪污受贿,究其原因,都是忽视了思想改造,过分追求利己主义及个人享受造成的.因此,公务员必须要树立正确的权力观、地位观、金钱观、利益观、政绩观等,保持一种健康、平和、淡定的心态,拥有健康的身心.比如对待权力,一定要正确认识和看待自己手中的权力.权力是什么?权力是服务、是责任、是义务.权力和义务、责任是统一的,有多大权力,就要履行多大义务,就要承担多大责任.同时,权力还是一把双刃剑,运用得好,为民造福;运用不好,自掘坟墓.当然要做到拥有一个平和的心态,首先要做到舍得,有舍才有得.《卧虎藏龙》里有一句很经典的话:当你紧握双手,里面什么也没有,当你打开双手,世界就在你手中.生活中鱼和熊掌本来就难得兼得,在工作中学会舍得,不必斤斤计较眼前得失.其次要驾驭欲望,知足常乐.要吸取《鱼夫和金鱼》故事的教训:患生于多欲、祸生于多贪.淡泊名利,就不会为名所累,为利所缚.再次,心态平和,不追求“英雄式”的领导模式,与人为善,谦虚谨慎,平易近人.
三、营造良好的人际关系的策略
我国著名心理学家丁瓒教授说:“人类的心理适应,最主要的就是对人际关系的适应,所以人类的心理病态,主要是由于人际关系的失调而来.”和谐的人际关系是人身心健康的重要方面.特别是身在官场中的公务员关系,更是微妙复杂.要营造良好的人际关系,必须要做到三点:
1.学会换位思考,增强宽容之心
很多不良情绪是由于自己抱怨别人引发的,如抱怨同事处理问题不当,挑剔下属办事无能,怨恨上级领导偏心,埋怨世界不公平等,越想心情越糟糕.糟糕的心情不仅危害你的人际关系,造成人际紧张,也影响你的心理平衡.有这样的故事:一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里.有一次,牧人捉住小猪,他大声号叫,猛烈地抗拒.绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫.”小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢! ”可见,所站立场、所处环境不同,人们的想法不同.不如让我们换位思考,站在对方的立场、位置,想想对方的想法、难处,这样就会少一份挑剔,多一份理解、谅解和宽容.自己想开了,心情舒畅了,也能建立良好的人际关系.
2.认清自己的角色
人生是个大舞台,处在不同的位置,扮演不同的角色,说不同的话做不同的事.作为公务员要分清面对的是领导是下属是朋友还是家人,明白在什么场合和什么人该说什么不该说什么,说多少.如果你没有选择,想说就说,不分场合、地点,不分你面对的是谁就说,“祸从口出”,肯定就会有心理的困扰,造成人际关系的不适应.另外,雨果说:“世界上最宽广的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的,是人类的心灵.”人需要拥有广阔的心灵,承认“山外有山,人外有人”,用一颗谦虚好学的心与人交往,和善的对待比自己能力强的同事,欢迎有政见相左的讨论,那么人们彼此之间的交流将会变得美好而和谐.
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