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1.背景
1.1计算机支持协同工作
计算机支持的协同工作CSCW(puter-Supported CooperatiV0Work),它涉及多种学科、多种领域,计算机支持协同工作的定义是:“在计算机支持的环境中,一个群体协同工作完成一项共同的任务.”它的基本内涵是计算机支持通信、合作和协调.
其中群体可以是一个或多个单位、项目或小组.但这里特别强调的是,群体中的人们必须执行共同的任务,CSCW系统为他们提供一个共享的工作环境和一个友好而灵活的人与人交互的界面.
CSCW的分类可作为定义、描述和辨别CSCW系统的准则,同时也是定义CSCW系统要求的础.对于CSCW系统,有两种分类方法,即按时空分类的方法和按应用功能分类的方法.
(1)时空分类法
按时空分类,CSCW系统工作模式可分为下列四种:人们通过CSCW系统同时间、同地点进行工作,此模式称为面对面交互:不同时间同一地点.称为异步交互;同时间、不同地点,称为同步分布交互:不同时间、不同地点称为异步分布交互.
当然这种分类方法不是唯一的.有人把类分得更细一些,如把不同时间分为可预计的不同时间和不可预计的不同时间:不同地点又分成可预计的不同地点和不可预计的不同地点,这样就有九种组合.
(2)按应用功能分类
这种分类方法不全面,而且许多被定义的类