本文关于和谐社会及伪科学及弱势群体方面的免费优秀学术论文范文，和谐社会有关论文范文例文,与弱势群体与和谐营销沟通相关毕业论文模板范文，对不知道怎么写和谐社会论文范文课题研究的大学硕士、本科毕业论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
[摘 要 ] 现行的营销沟通从它的目标定位和策略制订上都存在弱势群体歧视和排斥,加深了弱势群体的被排斥感和被挤压感,势必阻碍企业长远发展和构建和谐社会.以和谐为价值取向的营销沟通应更加主动给予人文关怀,重视传统的克里斯玛特质,树立符合时代特征的性别意识,从塑造健康消费理念入手正确教育引导青少年,更为准确的产品定位,积极参与社会公益事业,从而进行更为有效、和谐的营销沟通.
[关 键 词 ] 营销沟通和谐弱势群体
弱势群体,叫社会脆弱群体,在英文中称social vulnerable groups.它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权利分配不公平、社会结构不协调、不合理的一个概念.弱势群体在社会中在生活上比其他社群拥有较少控制力和主宰力,这群成员处于其他社群支配的社会,其接受教育、追求成功、财富和个人幸福的机会,远比其他社群有限（Schaefer,1984）.因而,相对于主流群体（dominant group）或强势群体（majority group）而言,弱势群体往往扮演附属的角色.
弱势群体通常具备以下特质（Harris,1964）:1.感受到强势群体的偏见、歧视、隔离等形式的不平等,2.在生理上或文化上不同于强势群体,3.每一个人无法自愿选择成为弱势群体,4.由于意识到自己的附属地位,这种认知导致强烈的族群孤立,因为当一个群体长期被歧视,其成员对群体的归属感逐渐形成,切日益强烈,而对于主流社会日渐疏离甚至仇视.2002年朱熔基总理在《政府工作报告》上首先使用“弱势群体”这个词.在我国,“弱势群体”是一个特殊的名词,主要指信息的不对称、经济收入的不对称以及能力上的不对称.例如,老人、孩子、残疾人、下岗失业人员以及城市务工农民,甚至延伸至广大的没有获得平等地位的妇女.在社会学、政治学、社会政策研究领域中,弱势群体是一个核心概念.但它似乎尚未成为市场营销学理论研究和营销沟通实践的一个中心问题.
一、在营销沟通对弱势群体的弱化
长久以来,对于营销沟通,诸如广告、营销、包装和品牌战略、购买现场沟通、公共关系、赞助营销和人员销售沟通等,最常见的批评是“营销沟通是利用人性的弱点来达成其目的的.”也就是说,营销沟通是运用一些阴险的方法,企图说服消费者应抽某一品牌的香烟或使用某一品牌的化妆品,消费者若不使用这些产品,生活将不完整.
综合起来,营销沟通对弱势群体的忽视甚至是歧视根源主要在于以追求短期利益最大化为企业目标.在这种目标框架里,企业看重的是哪个细分市场最富有,哪一种沟通路径最短捷,哪一种沟通方法能最快地吸引目标消费者的眼球,使消费者像中了巫术一样,不由自主把最后一枚硬币都掏出来,连打车回家的钱都不剩下.营销沟通人员就像雕刻师,目光犀利,立即就判断出哪些是多余无用的部分,毫不犹豫地将它们雕去,在营销沟通上不浪费一分钱.
在企业短期利益最大化面前,弱势群体是无用的,是强势群体的附属品,是负担,是无足轻重的草芥,主要表现是：
1.社会性别意识缺失.联合国第四次妇女大会通过的《行动纲领》强调,媒体要将对社会性别意识问题的反省意识纳入媒介主流,以达到媒介传播为促进男女平等做贡献的目标.但是不少营销沟通者囿于落后的性别观念,忽视女性的社会性别,以男性的价值判断为标准,将女性的自我价值限定在容貌、年龄和体形上,在追求美、保卫爱情的理由下,广告提示女性把身体一遍一遍地耕地似的改造来改造去；将女性同男性的关系界定在性吸引、依顺,并以此得到男性的供养和赞赏.广告反反复复重复这些女性形象,使女性受众在长期的耳濡目染中逐渐认同这一男性狂想,将女性的角色限定在妻子和母亲上.隐藏在商业文化中的传统的性别观念,扩大男女不平等的角色定位,加深了社会对妇女的歧视和偏见,诱导妇女对传统观念的认同,束缚了女性的生存和发展.
2.老而无用论,对老年人的服务存在不作为的思想意识和行为.从生命周期来看,孩子正处于生命周期的开始,孩子消费的成本不仅对于家庭而且对于社会来说都近似于一种“投资”,而老年人则处于生命周期的结束,老年人的消费完全是一种成本,是一种“净”消耗,这些成本或者负担永远也不可能再被收回来,老年人的消费就被视为是不值得的,老年消费群体往往是一个不被企业营销者重视的群体,在大型超市都很难见到“银色商品”专柜也不足为奇.在实际生活中,几乎每一位老年人都有为一项特殊服务或一件急需商品“跑断腿儿,磨破嘴皮儿”却仍买不到的经历,老年消费群体只有在其他年龄段人群使用的产品中将就,老人的生活空间越来越萎缩,是我国即将来临的老龄化社会所要正视的挑战.
和谐社会本科毕业论文怎么写啊
播放:20135次 评论:3921人
3.误导青少年.青少年行为的发展、形成是通过模仿现实生活中他人的行为或大众媒体中人物的言行,尤其是受专家、偶像、师长推崇的,更成为青少年争相效仿的对象.包括广告在内的营销沟通,经常以专家、偶像、师长或同龄人形象劝诱青少年要吃某类食品,穿着某品牌服饰,买某品牌的学习用具,等等,以虚假广告或伪科学蛊惑、误导青少年,影响青少年身心健康发展.某品牌维生素片电视广告劝诱道:人一天要补充的维生素,如果全部通过蔬菜水果获取,那些蔬菜和水果连大象的肚子都装不下.满足人体对维生素的需求,XXXX牌维生素只要2片.这样的说教下,有哪个青少年愿意吃蔬菜和水果?对于尚无分辨能力的青少年,虚假或伪科学广告是种灾难.
4.与生理缺陷障碍者沟通的缺位.哪怕是大型商场或超市都没有设立残障人通道或步道,从成本考量,不会为盲人、聋哑人提供特殊服务和帮助,商场播音没有游动字幕,电视广告没有字幕,或字体太小,尤其是涉及消费者权益的提示（提醒）更是字体小得连视力正常的人都看得吃力,折射出的就是要消费者看不清楚、不能充分享有权利的心态.皮肤粗糙、黑头、青春痘、面色暗黄、肥胖、癍点等缺陷被无限放大为人生成功和幸福的最大障碍.因此,“美丽自信,欧莎丽”,“锁住水分,锁住爱情”.
5.嫌贫爱富,衣帽取人.如,设立VIP贵宾区（卡）,人为地把消费者分成三六九等.导购员眼里往往只有衣着光鲜的富人（强势群体）.世上没有无缘无故的爱.有人曾对此直言不讳：“强势人群是社会财富的主要拥有者,不断优化和吸纳‘四有’（有点权、有点钱、有点品位、有点闲）阶层,就等于拥有了取之不竭的‘注意力资源’”.因此,要想不被歧视和狐疑的眼光打量,在购物时消费者就要“武装到牙齿”,制造出略胜一筹的气势,才能得到尊重和周到的服务.
本篇论文地址:http://www.sxsky.net/yingxiao/qdgl/391427.html
由此,营销沟通被认为是滋养了社会的物欲和贪求的冲动,促使了消费者期望的提高,这些期望不只是单纯的渴望而已,而是一种欲望,希望籍由产品或服务的购买而获取一种满足感.而营销沟通的强力讯息正是提供这种追求满足感的燃料.个人若缺乏财力来满足这些渴望,则将无可避免地强化了社会中不平等的认知,这样就加深了弱势群体的被排斥感和被挤压感,势必成为构建和谐社会之“短板”,造成社会的不和谐,发生类似“王府井杀人案”的“仇富”事件.
二、关怀弱势群体的和谐营销沟通建议
以和谐为价值取向的营销沟通,企业主和谐与利润的统一,企业追求利润不以损害顾客的利益为代价,不以牺牲利益相关者的利益为代价,不以牺牲环境为代价,强调企业与顾客之间的和谐,通过增强顾客的满意度,提高顾客忠诚度,从而为企业带来持久的竞争优势,促进社会进步和人民福利的增加.
1.重视“传统的克里斯玛特质”.传统之所以被称为传统,往往因为这些传统有一种神圣的感召力,希尔斯把这种现象叫做传统的克里斯玛特质,即传统所具有的某种权威性和神圣性.中国传统社会用儒家思想编织起来的纲常伦理,对中国人,仍然是一种具有权威性的传统,它里面蕴涵的是信仰.“帮宝适”纸尿裤也许确实吸力超强足以让婴儿一整晚安睡,但却失去培养婴幼儿良好生活习惯的机会,造成婴幼儿对纸尿裤的长期依赖,是父母贪图睡眠而放任自流的借口,有违中国婴幼儿教养传统的,受到来自年轻父母的长辈们的指责.
2.重视人伦,倾注人文关怀.雕牌的“中秋节篇”借用普通的身在异乡工作的儿女形象,述说“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”的常人常情,回忆起妈妈洗衣服的样子、爸爸做红烧肉的样子.当“她”孑然一身的回到自己住处,看见爸、妈正熟捻地做着家务,喜出望外的一声“爸!”、“妈!”和父亲一句“你妈非要来”,加上旁白“儿女在想念父母,父母也在想念你!”,顿时让天下父母、儿女不禁感慨万千,潸然泪下,很快就记住了“雕牌,愿家家团圆”的美好愿望.七匹狼的“双面夹克篇”广告语“从这面到那面,认真生活每一面”,以及某滴眼露广告语“电视节目再好,也要让眼睛休息一下”,都深深地感动了消费者,并在消费者心中了留下难以磨灭的印记.
3.让产品各安其位,在定价、渠道、促销、人员销售上缓和、淡化等级观念,促进贫富人群相互沟通和了解,尽力填平社会强弱群体间的鸿沟.如在高档品中增加几款价格较廉的中低档产品,在广告或人员销售中恰当地宣传产品功能,避免产品定位“高大全”.一件产品负载太多的功能和责任,会加重弱势群体的被剥夺感和缺失感.如,某品牌奶粉有广告语“爱因斯坦思维活跃,XX奶粉添加DHA,核桃油,让中国宝宝更优秀.”一位母亲可能因未能买“现在都流行送它”的某品牌奶粉而担心孩子不能“眼明脑快身体棒”,并感到深深负疚.
| 有关论文范文主题研究: | 关于和谐社会的论文范文集 | 大学生适用: | 自考论文、自考毕业论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 38 | 写作解决问题: | 写作技巧 |
| 毕业论文开题报告: | 论文任务书、论文摘要 | 职称论文适用: | 论文发表、职称评初级 |
| 所属大学生专业类别: | 写作技巧 | 论文题目推荐度: | 最新题目 |
4.树立符合时代特征的性别意识,有助于减少家庭暴力,切实提高妇女的社会地位.具有社会性别意识的营销沟通既非传统式的把̶
和谐社会有关论文范文例文
5.慎用明星.滥用明星,借助晕轮效应,虽易获得一时的认同和轰动效应,但是明星们代言产品或企业跨度太大,代言产品或企业过多,代言产品或企业与明星形象不相切合,在广告和电视频道上出镜过于频繁,消费者终究会怀疑他(她）对产品或企业了解程度和对受众的责任心,以为“有钱能使磨推鬼”,谁还愿信他(她)和他(她)代言的产品或企业.
6.积极投身公益事业,适时发布公益广告,作为构建和谐社会的生力军,向公众传导企业的社会责任感.
“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证.”“构建社会主义和谐社会等要按照民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点”.在构建社会注意和谐社会的大环境中,为了能长期保持竞争力,企业面临着一个新的考验――企业应调整营销沟通策略,加紧承担一个社会有机体应该承担的责任,而未来消费者也将以更高的标准要求企业.
参考文献:
[1]中国共产党第十六届中央委员会全体会议公报
[2]戴元光陆琼琼:弱势群体在中国电视中的弱势,载香港《中国传媒报告》（China Media Reports）,2003年第3期
[3]李迎生:走向更加公正的社会――社会分化、弱势群体与政策选择,郑杭生,载《中国人民大学社会发展研究报告,2002―2003》
[4]卢福财等:和谐社会与管理,经济管理出版社,2005年12月
[5]高小华:社会性别意识与营销沟通,载《商业时代》,2005年24期
本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文.
和谐社会有关论文范文例文,与弱势群体与和谐营销沟通相关毕业论文模板范文参考文献：
汽车服务与营销
汽车技术服务与营销实习报告道现状分析,第1节:我国汽车用品行业市场分析,1.国内汽车用品市场容量分析,2.需求结构与需求趋势分析,3.国内汽车用品行业竞争状况分析,第2节:国内汽。
群体心理学论文
学,教育学,社会学,宗教学等领域.该课程主要围。心理学论文提纲小学生激,焦虑和唤醒的调控,(6)运动中的攻击行为,(7)运动队凝聚力和群体动力学,(8)运动中的领导,(9)交流与咨。
医学编辑与审稿专家的信息沟通在文外审中的重要性
摘 要审稿是保证科技期刊论文质量的重要环节,针对稿件在外审中出现的问题,医学编辑应该加强与审稿专家之间的信息沟通.笔者从提出问题、应该&。
电子商务与网络营销
电子商务与网络营销《电子商务与网络营销》,电子教案,课程名称,课程类别,任课教师,教学对象,教研科室:,课程简介,在当今信息时代,计算机网。电子商务网络营销的市场调查础网络技术。
网络营销与电子商务
电子商务与网络营销《电子商务与网络营销》,电子教案,课程名称,课程类别,任课教师,教学对象,教研科室:,课程简介,在当今信息时代,计算机网。商务营销英语础课程:电子商务英语市场营。
医患关系沟通
惯,以真诚的微笑与他人沟通感情,以利于建立并保持融洽和谐的人际关系.,思考题,人际关系是由哪些心理成分构成的?大学生人际关系。劳动关系及劳动就业方公务员绩效考核问题及对策浅谈中小企。
汽车服务与营销论文
汽车技术服务与营销实习报告道现状分析,第1节:我国汽车用品行业市场分析,1.国内汽车用品市场容量分析,2.需求结构与需求趋势分析,3.国内汽车用品行业竞争状况分析,第2节:国内汽。
汽车营销与服务论文
汽车技术服务与营销实习报告道现状分析,第1节:我国汽车用品行业市场分析,1.国内汽车用品市场容量分析,2.需求结构与需求趋势分析,3.国内汽车用品行业竞争状况分析,第2节:国内汽。
汽车技术服务与营销
汽车技术服务与营销实习报告道现状分析,第1节:我国汽车用品行业市场分析,1.国内汽车用品市场容量分析,2.需求结构与需求趋势分析,3.国内汽车用品行业竞争状况分析,第2节:国内汽。
和谐医患关系
发挥了重要作用.在总结2016年"优质护理服务示范工程"活动经验的基础上,。医学期刊发表全国,医学期刊发表培训展,营造和谐,有序,健康的医疗卫生环境,加强医患之间的沟通与了解,构。
13888888888
点击咨询 