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【摘 要 】对于现代化企业的发展来说,现代企业的市场营销管理占据了重点地位,无论是哪一个企业,都会受到市场营销风险.因此,企业需要将市场营销风险管理放在至高位置,对于风险进行科学完善的管理,促进企业的良好发展.
【关 键 词 】企业 市场营销 市场管理
任何一个企业都会遇到市场营销风险.同样,企业也不可避免的会遇到风险管理.所谓的市场营销风险,主要是在市场营销的开展过程中,环境发展与企业的营销无法自由的协调,从而使得市场营销活动存在受损或者是失败的可能性.当今,发展最为快捷的管理学科就是市场营销,作为企业,就需要在实际的市场营销活动的开展当中加强防范,积极地采取措施,将市场营销风险管理完善.
一、对于企业,市场营销风险管理的重要性
很多的企业在市场竞争当中都会面临商业风险,其中市场营销所带来的风险是最大的.市场营销风险可能严重的影响企业利润的获取,也会对企业的发展造成极大的阻碍.此外,由于市场营销风险难以预测与防范,因此,企业需要重视市场营销风险管理,并且通过合理、科学的制度来进行相应地控制.要节约企业运行成本,就需要科学完善风险管理,能够在风险发生之初选择最为合理的方式将风险控制以及有效地遏制.
二、企业市场营销风险的成因
(一)客观因素——市场需求的变化
对于企业产生的市场营销风险来说,市场需求是最大的原因之一.随着不断发展与完善的我国经济体制,企业对于市场实际需求也越来越依赖,市场的变化带动了引起者企业的不断变化,市场不断变化的需求也就使得市场对于企业所提出来的要求越来越高,导致企业逐步地朝着个性化需求进行演化.“风云突变”的市场以及企业自身的演变中,市场营销风险都是不可避免的.
(二)科技进步
21世纪,网络营销随着电子信息技术的发展也占据了一席之地,相比传统模式,网络营销在面临巨大优势的同时也面临着巨大风险.我国的网络营销尚处于起步发展阶段,部分企业正在进行营销方式的变革与转变,而在变革过程当中,企业所面临的风险与机遇也是同等并存的.
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(三)经销商与客户渠道所带来的风险
由于目前不完善的商业管理以及偏低的商业信誉度,使得商业欺骗的事件屡屡发生.很多企业都会遇到所谓的“皮包公司”,导致企业所付的款项都石沉大海.因此,市场营销风险也会随着缺乏信用的经销商与客户的出现而大大增加.
(四)主观因素——企业自身
企业营销风险产生于企业自身的营销观念,并和决策有关.由于企业在营销观念上出现的
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三、企业市场营销风险管理控制的有效措施
(一)不断提升企业自身市场应对应变能力
面对“风云变幻”的市场,企业所需要的是如何提升自身的应变能力.其一,深入市场进行分析与调查,从而完善市场调查,尽量避免由于市场需求的变化导致不能够及时的改变而出现的市场营销风险.例如：企业需要组织调查顾客的实际需求、国家针对出台的有关政策、企业竞争者的实际状况等方面.只有完全地掌握市场动向,才能够增强环境应变能力,开展必要的运作.另外,企业也可以采取一定的风险演练措施,来提升企业的自身防范意识.
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(二)企业自身市场营销风险防范管理的强化
对于一个企业来说,自身的风险防范意识就显得尤其重要.营销风险是随时都可能发生的,做好防范即为控制.根据市场实际情况,企业也需要制定相应的规则制度,确保有效地进行风险防范工作,分析与评定市场等各个方面,未雨绸缪,抑制风险,消除一切可能产生风险的不利因素.
(三)努力提高企业员工自身素质
对于企业的发展来说,员工素质是决定性因素,企业所面临的营销风险一部分是由于企业员工自身能力素质不足而引起的.所以,在企业的发展当中,我们需要重视培养员工的素质,不断地提升员工的实际工作能力,打造一支高素质、高水准的营销队伍,为企业的发展做出贡献.
(四)正确及时处理营销风险
风险是不可避免的,作为企业需要将自身心态摆正,选择正确的方式来处理风险,确保将风险降至最低.其一,作为企业,需要以法律作为武器,依法办事、当机立断,通过有效的法律途径来缓解企业面临的风险.其二,面对市场营销风险,企业所需要的是对待社会与公众要真诚,能够抓住问题的关键所在,向顾客做好解释.其三,企业也需要在防止风险扩大方面采取内部资金融通等有效措施.
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参考文献
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（责任编辑：刘晶晶）
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