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摘 要 ：本文基于1+1人才培养理念探索网络人才培养模式.在课程设置上,压窄岗位适应面,强调知识技能的深度和实用性；在教学组织模式上,实施一体化教学,推进基于真实项目任务的实践教学,改进教学方法,倡导自主学习,以期培养出高素质高技能实践型的网络营销人才.
关 键 词 ：网络营销 1+1人才培养理念 课程改革
中图分类号：G42 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.151
高职教育实践中,对于高技能人才的培养,一些高职院校提出了一些改革的思路,并形成了一些人才培养模式,有的面向岗位群设置课程,拓宽知识面,希望增加就业适应面；有的提出首岗适应、多岗迁移、可持续发展的理念,取得了很好的效果和经验.尽管如此,面对日新月异的网络营销实践,众多高职人才培养模式仍然不能较好地适应培养高素质高技能实战型的网络营销人才的需求.对此,我们就这一课题进行了研究,试图基于1+1人才培养理念探索网络营销人才的培养模式.
1.1+1人才培养理念
“1+1”人才培养理念,主张打好一个综合基础、练就一手技能鲜招.高职教育进入了内涵发展阶段,要实现培养一线的高端的技能型人才的目标,必须在具备一定综合基础的前提下,专业更“专”.综合基础突出两个特征：一是所有工作都需要的能力,二是一生都需要的能力,包括：政治素质职业道德素养、创新思维能力、人际交往协调能力、语言表达能力、以计算机为核心的信息技术素养、心理调适能力、学习能力等.职业能力主要体现在专业技能的培养上,在专业教学中,强调“专”和“做”,技能学习只有专了,才能做到“精”,而“专”和“精”必须是学生主体在真实的项目实践中做出来的.所以,专业教学要形成专业特色,打造“人无我有,人有我优”的品牌专业、品牌课程,其实质是通过压窄专业适应面,使专业学习“专”起来.
2.课程设置改革
实现“1+1”人才培养理念必然体现到网络营销课程的设置上.课程设置针对网络推广一个岗位,强化网店推广一种技能的训练,压窄岗位适应面,强调知识技能的深度和实用性.
2.1 在课程中明确体现综合基础能力的培养目标
综合基础能力主要包括政治思想（职业道德）、创新思维能力、心理调适能力、交往协调能力、语言表达能力、计算机应用能力、学习能力等.这些能力一是体现到专业课教学中,在课程设置标准中制订相关能力的培养目标、培养措施和评价体系；二是开设相应课程,学习这些能力的养成方法,例如：开设“网络营销人员素养”课程,专门介绍上述基础能力的养成方法和训练项目,开设“网络营销策划创意分析”,结合专业课程,培养专业创新思维能力.
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2.2 压窄初始岗位适应面,针对一个岗位设计课程
以网商的组织结构和岗位设置为出发点,以胜任岗位所需的知识和能力为核心进行课程的研发,也考虑到网店运营能力可以顺利地迁移到传统企业的网络营销管理中.现在网络营销已经是一个岗位众多的岗位群,由于高职学生在校学时有限,难以针对所有岗位设置有深度的课程,也难以教授太多的知识技能.基于练就一手技能鲜招的指导思想,技能训练主要针对网店推广主管岗位,兼顾网店客服主管岗位,并能胜任员工岗位工作.与其学习没有实用性的宽泛知识,不如强化针对少数岗位的实用的有深度的课程,这样也有助于学生增强就业自信心.
2.3 强化技能课程,突出知识技能的深度和实用性
以网店运营为目标,侧重网店推广技能学习,强化五门核心课程：电商企业流程化管理、网店推广之网店维护、网店推广之淘宝工具、数据化营销、网店客服.加大实训课程所占比重,并合理规划实训项目,四个学期都安排了集中实训课,网店经营贯穿始终,以网络推广技能为线索,具有连贯性.电子商务实训侧重电子支付和网上购物体验；网店开设要求在淘宝网开设店铺,并开始真实的经营；网店运营实训侧重网店维护和店铺数据分析；网店推广专项实训侧重搜索引擎营销和网络推广的工具软件使用,具有连贯性.通过技能的强化,希望使学生专业能力得以提升,练就一手“人无我有,人有我优”的技能强招.
3.更新教学组织模式
基于1+1理念的课程体系要通过创新相应的教学模式来实施.通过实施一体化教学,实现实践教学的环境和资源优化,促进学习、实践、创业相结合.基于真实项目任务的实践教学,使学生网络营销实战能力得到提升.改进教学方法,倡导自主学习,突出学生主体地位、加强学生研究探索等创新意识培养和行为训练,这是促进学生学习能力和综合素质提高的有效途径.
3.1 实施一体化教学
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首先,教学环境一体化.固定教室,室内通网、通电,设有便于真实项目任务实施的设备和储物设施,学生自带网络终端设备.专业课的理论学习、课程实训、真实项目任务的网络营销实践都在此进行.学习、实践、创业相结合,既是理论学习的课堂,又是实践教学场所,还是创业孵化基地.
其次,教师一体化.专业任课教师须既能理论教学又能指导学生实践操作.承担教学任务的教师须有双师素质.教师要注重实践,联系企业,承接项目,保持工作在网络营销实践的最前沿；积极科研,关注网络营销理论与技术发展的最前沿.只有以市场需求为导向,以实践能力培养为核心,理论联系实际,这样才能真正体现出网络营销这种职业的特色,也才能获得生存和发展的空间.
这就说明专业任课教师没有做过真实的网络营销是不合格的.不仅需要师资队伍能够加强与企业的联系,到企业中去实践,参与到企业的网络营销项目中去,获得更多的实战经验提升授课的实战性,同时互联网的快速发展也要求网络营销人员的知识结构和培养方式随时更新,与时俱进,而这些正是目前大部分高校教师的软肋.
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对此,我们应以市场需求为导向,加强高职教育改革创新,在全球化的竞争背景下,及时更新自己的知识结构,完善相关的配套设施,提高学生的理论知识和实践能力,为社会培养合格的网络营销人才.
第三,教材一体化.专业课实行一体化教学,按项目组织教学内容,理论和实践结合在一起,突出强调实践技能训练,理论以够用为度.
3.2 推进基于真实项目任务的实践教学
基于真实项目任务的实践教学,是提高网络营销实战能力的必要途径.优质的真实项目来源是影响真实任务实践教学的关键因素,必须大力开发这种实践教学资源.要获得企业的赞助,通过政府行为尚且不容易,民营高职院校更是难上加难,只得自力更生.真实项目的来源主要有如下几个途径：
第一,自建工作室.如网店,可以教师建,带领学生真实运营
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第二,聘请校外专业导师.导师带来了真实项目,也带来了工作流程,毕业时还可引导就业.
第三,网店代运营.教师团队对外承接网店代运营项目,聘任学生参与项目运营.
3.3 改进教学方法,倡导自主学习
根据1+1人才培养理念,教学方法需要调整,要突出学生主体地位、要突出学生研究探索等创新意识培养和行为训练.改进教学方法,倡导自主学习,是促进学生学习能力和综合素质提高的有效途径.一是改变课堂教学方法,不需把现成答案交给学生,应把问题抛给学生,发挥学生学习主动性,让其积极研究探索.二是开设自主学习课程,促进学生学习能力的提高和专业知识拓展.没有行业背景知识,营销难以进行,所以向学生提出自主学习行业背景的任务.学生自愿组合学习小组,选取感兴趣的行业、产品,搜集相关知识,写出调研报告,以PPT形式汇报展示学习成果.在这个过程中,学生将有多项综合基础能力得到培养.
参考文献：
[1]叶鉴铭,梁宁森,周小海.“校企共同体”背景下高职学生职业岗位能力培养新探索[J].职教论坛,2010,（25）.
[2]尹伟静.基于企业需求的网络营销教学模式探讨[J].现代企业教育,2009.
作者简介：卢伟（1966-）,男,湖南人,讲师,高级营销师,研究方向为网络营销,广州松田职业学院,广东增城 511300
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