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[摘 要 ]SA 8000是一个国际性企业社会责任标准,该标准基于国际劳工组织宪章（ILO宪章）、联合国儿童权利公约和世界人权宣言等相关文件而制定.文章通过介绍SA 8000的产生背景、核心内容及发展现状,指出了它对我国中小企业跨国营销的影响,并在此基础上提出了企业领导应该树立长期发展眼光、构建现代人力资源部门和创造新的利润增长点等应对策略.
[关 键 词 ]SA 8000；中小企业；跨国营销
[中图分类号]F425 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X（2013）07-0061-03
一、SA 8000产生的背景及主要内容
1996年,瑞士通用公证行（SGS）与来自美国和欧洲的一些公司和非政府组织参加了制定社会责任标准的首次会议,并一致同意制定一套用于审核的社会责任国际标准.1997年,经济优先全权委员会认可委员会（the Council on Economic Priorities Accredjtation Agency,CEPAA）颁布了SA 8000：1997社会责任标准.2001年,经济优先权委员会认可委员会（CEPAA）更名为社会责任国际（social Accountability Intemational,SAI）并发表了SA 8000标准第一次修订版,即SA 8000：2001.2008年5月1日,社会责任国际发布了SA 8000的第三个版本,这个新版本于2010年正式启用,这个新的版本在经常提的诸如工作时间、未成年问题、怀孕工人等问题已经得到社会责任国际（SAI）的反馈.在SA 8000：2008版中,阐述的关于社会责任的行为准则要素主要包括九个方面：一是企业不使用或不支持使用年龄在15周岁以下的童工；二是企业不得使用或者支持使用强迫性劳动；三是企业须提供安全健康的工作环境；四是员工拥有自由结社及集体谈判权；五是企业不得存在歧视；六是企业不得有惩戒性措施；七是企业遵守法定工作时间；八是工资必须达到法律或者行业的规定标准；九是企业拥有执行SA8000标准的管理体系.
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二、国内外SA 8000研究现状综述
国际上对SA 8000的实施效果也有不同的看法.国际跨国公司普遍持积极支持态度.另一方面,人们也表现出对SA 8000认证的某些担忧.泰国工业部贸易发展办公室主任伟侯恩·斯麦凯迪（Vihtoon Simachokedi）指出：“部分泰国电子、纺织品、服装、家具产品出口商称,美国贸易伙伴要求他们一年内符合SA 8000标准,执行新标准任务十分紧迫.”前联合国秘书长科菲·安南（Kofi Annan）更为谨慎地认为：“有些国家坚持把发展中国家在劳工、环境和人权领域是否达到某些标准当作贸易自由化的条件,这个问题必须慎重处理,以免成为保护主义的另一个借口”.
中国对SA 8000标准以及企业社会责任的关注和研究是从20世纪末开始的.2003年10月,广东省社会科学院率先在国内成立了第一家研究企业社会责任问题的机构——广东企业社会责任与公益事业研究中心（简称CSR研究中心）.并在原有研究SA 8000的基础上设立了SA 8000重点研究课题.广东企业社会责任与公益事业研究中心主持开设了“SA 8000重点研究课题”（项目负责人为梁桂全、黎友焕和赵琼）.国内研究关于劳工、CSR的课题有清华大学当代中国研究中心、深圳当代社会观察研究所、广东企业社会责任与公益事业研究中心、劳动和社会保障部劳动科学研究所等等.他们的研究成果有《跨国公司的社会责任与中国社会》、《企业社会责任在中国》和《透视企业社会责任运动》等.
随着企业社会责任运动和SA 8000标准对中国企业影响的深入,研究的力度也不断增强.研究的主要方向集中在三个方面：一是SA 8000标准的性质——是否贸易壁垒；二是对SA 8000标准对中国企业的影响；三是中国企业应如何应对SA8000标准.
三、SA 8000对我国中小企业跨国营销的影响
(一)SA 8000对我国中小企业跨国营销的积极影响
该文出处:http://www.sxsky.net/yingxiao/scyxcl/399508.html
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2.有利于员工的权益的保障,构建企业、社会的和谐.虽然我国在20世纪90年代就颁布了《劳动法》保障劳动者的合法权益,但在操作方面仍然存在一定的局限性,在中小型企业中员工并不能得到具体、有效的合法权益保障.保障劳动者的合法权益是SA8000的宗旨,它将企业的社会责任标准和道德标准具体化、指标化.企业在追求利润最大化的同时必须执行,落实具体的社会责任标准、道德标准、关心工作环境、工作时间、工资待遇和精神生活方面等等.这对我国中小企业增强社会责任,保障员工的合法权益提供了一个很好的参照,同时有助于促进企业的和谐与社会的和谐.
3.有利于提升企业的竞争力,优化产业结构升级.让企业留住优秀的员工,从而减少了人才的流失,降低了企业的培训成本,提升了企业的生产效率,使企业的产品成本得到非常好的控制.从长期看,员工的满意及热情积极,使得产品优质低成本,那么在市场竞争中企业将处于优势地位.所以,企业实施SA8000,对企业的战略长期规划,将会提供一个良好的健康成长环境.增强企业长期盈利能力,为我国企业的产业结构升级提供良好的辅助作——从整体上增强我国的企业的国际竞争力. （二）SA 8000对我国中小企业跨国营销的消极影响
1.短期内加大了企业的生产成本.实施SAS000,短期内我国中小企业将增加直接成本的投入,致使企业的竞争力降低,利润水平处于较低的状态,甚至无利润状态,牵制着企业的较快发展.所以,短期内将在很大的程度上影响了企业的竞争力.
2.使某些国家搞贸易保护主义的借口.现行的SA 8000标准是按照欧美等发达国家的经济水平制订的,因此,该标准很容易为贸易保护主义者所用,成为打击竞争对手、特别是损害发展中国家的利益的手段.
3.我国经济尚处于发展中国家的水平,劳工标准很难和发达国家相提并论.劳工标准取决于一国的经济发展水平与劳动生产率,存在国别差异是正常的.欧美国家无视世界各国经济发展的不同阶段而试图在世界范围内推行统一标准实质是借“人权”干涉他国内政,向发展中国家倾销其价值观念的霸权主义的做法.
目前,SAS000认证的企业中,发达国家企业仍然占少数,劳动密集型企业仍为多数.截至2010年6月30日,通过SA8000认证的国家企业数量、行业数量及百分比如表-1、表-2所示.
四、我国中小企业应该如何应对SA 8000
(一)政府应采取的措施
1.政府应该组织专门机构研究SAS000标准,密切关注SA8000标准的发展情况,同时应加大力度对企业进行SA8000标准的宣传,结合我国的具体国情,帮助深入理解SA8000标准的有关知识,及早制定措施应对可能因SA8000标准造成的国际贸易壁垒.同时,让我国的专门研究机构积极参与SA8000标准的制定工作,让国际社会了解中国现阶段经济发展状况,企业发展状况,同时应明确抵制某些国家以SA8000标准为借口,进行国际贸易保护主义.
2.我国应当加快产业结构升级,改善粗放型经济发展,政府促使企业应该引进先进的生产技术及先进的管理的理念,尽可能地降低生产成本,提高产品的品质.
3.完善《劳动法》,依据有关行业法规对我国中小企业进行定期的抽查,保障员工的投诉能够得到劳动部门及时的复,有效切实地维护员工的合法权益,健全社会保障体系,构建和谐社会.
4.设立专门的机构,在SA8000标准方面定期对企业进行公开、公正、公平的评估考察,向表现优秀的企业颁发专门的奖项,对获奖企业进行大力的宣传,使该企业在本行业中起到模范带头作用.
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(二)企业应采取的措施
虽然短期内实施SA 8000标准使企业的成本上升,但长期来看,长期成本将会逐渐地降低,有利于企业长期的战略发展.
1.企业的领导者应该从企业的长期发展的战略眼光看待SA8000标准,顺应国际潮流,积极使企业的有关政策向SA8000标准靠拢,牺牲短期的利益,来换取更长远的企业利益.尽量引进先进的生产技术及管理经验,提高员工的生产效率,从而降低产品成本.逐渐在行业中树立负责任、讲信誉的企业良2子形象.
2.构建符合SA8000标准的现代人力资源管理部门,制定比较完善的员工福利制度和员工激励制度,关爱企业员工.
3.创造新的利润增长点、谋求高质量发展,从提高产品附加价值人手,提升企业利润.一方面,把握科技发展动态,提高创新能力,促进出口产品结构从“制造”向“创造”转变；另一方面,注重品牌效应,将企业的先进文化和理念、产品的优良品质承载于品牌之中,推向国内外市场,通过满足消费者对产品使用价值以外的价值需求来创造企业的价值.另外,企业还应通过合理组织企业结构、生产过程等多种方式提高生产效率,创造新的利润增长空间.总之,企业应该拓宽思路,从提升产品附加价值的角度人手,探索适合的运营方式,在利润创造和企业发展上实现质的飞跃.
五、结论
SA8000标准是继IS09000和IS014000之后又一个重要国际标准,其主要侧重是企业的道德规范体系方面.短期来看,我国中小型企业需加大成本投入,可能导致企业出口短期受阻,但从长期来看,则可以较好地改善我国中小企业员工工作环境和待遇等,激励员工,从而提高生产效益.同时也可以促进企业承担社会责任,完善产业结构,改善生产技术,引进先进的管理经验,从而提高企业的竞争力.
[参考文献]
[1]陈淑妮,黎友焕,SA8000对广东劳动密集型产业人力资源管理的影响及应对策略[J],中国人力资源开发,2006,（11）：24-27.
[2]黎友焕,刘延平,中国企业社会责任建设蓝皮书[M],北京：人民出版社,2011.
[3]刘藏岩,民营企业社会责任研究[M],杭州：浙江大学出版社,2010.
[4]Theodore Metaxas,Maria Tsavdaridou,Corporate Social Responsibility in Europe：Denmark,Hungary and Greece（J],Journal of Contemporary European Studies,2010.
[责任编辑：黄兴豪]
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