关于营销创新电大毕业论文范文,与发现2004年第22期相关在职毕业论文开题报告

时间:2020-07-04 作者:admin
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销不乏创新,但大量的营销创新没有被发现,以至于造成目前营销创新的整体贫乏,这是我们在组织本期封面专题过程中的一个“重大发现”.


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营销创新分为两个层面:一个是业务员个人层面的创新,另一个是企业组织层面的创新.

我们发现,业务员个人层面的营销创新精彩纷呈、层出不穷,而企业组织层面的营销创新异常贫乏,二者形成了明显的反差.

业务员个人层面的创新通常是无意识的行为,甚至创新已经形成,业务员还不知道自己已经做出了创新的“壮举”.业务员个人的创新,可能是应付难题的灵机一动,可能是某个意外,可能是高压下的结果,可能来源于业务员个人独有的经历或知识,可能来源于对消费者的新认知,甚至可能是某次过错的结果.

最大的问题是,业务员们很少认识到自己创新的意义.长期以来对创新错误理念的误导,使他们总认为创新一定是什么“伟大”的事,或者是某些专业人士的“专利”

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;,自己做的这么点小事怎么够得上创新呢因此,大量有价值的创新被业务员们无意识地忽视了.

企业组织层面的创新,绝不是营销管理者们坐在办公室冥思苫想的结果,而是来源于对业务员们创新的发现.

特劳特在其名著《营销革命》中提出一个让人意外却合乎惰理的观点,普通人认为战略决定战术,而特劳特认为“战略由成功的战术决定”,“战略是成功战术的一致化”.其实,毛泽东也讲过类似的观点:认识阶段,战术决定战略;实践阶段,战略决定战术.

业务员个人层面的营销创新,通常是解决具体问题的战术措施.但是,如果营销管理层发现了业务员创新的价值,在更大的范围内推而广之,就等于把个人层面的战术层面的创新提升到企业战略层面的创新.

企业普遍缺乏的恰恰是这种发现机制.结果,业务员个人层面的创新,仅仅是局部范围的小打小闹,得不到肯定和提升.而企业层面的创新则由于缺乏源泉,形成创新贫乏的局面.

在工业品营销创新的约稿中,我们发现管理者们普遍说创新很难,甚至说根本就没有创新.但当我们提示现实中层出不穷的创新时,有些人才恍然大悟.

如果说我们在“工业品营销创新”封面专题中提出的创新是对营销界的贡献的话,我想更大的贡献应该是发现创新的机制.

因为营销创新就隐藏在基层业务员中,因此,营销管理人员应该像娃哈哈的宗庆后一样,深入一线去发现营销创新.

因为一线的营销创新通常被业务员当作“不值得一提的小事”而忽视了,因此,营销管理人员应该站在更高的视角去提炼、提升业务员们的创新,把它从战术层面提升到战略层面.大多数销售会议被开成“诉苦会”、“要政策会”,企业不妨把销售会议开成经验介绍会,在业务员的介绍中,营销创新可能就被发现了.

一家规模并不大但却不断创新的企业,营销总监是这样工作的:每个月有一半时间泡在市场上发现问题、发现经验、发现创新点.一旦发现某个市场的经验或创新点,就把下次业务员会议放在这个市场召开,把个别市场的经验和创新提升为公司层面的经验或创新.


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作为本期封面专题的最大成果之一,它使我们认识到:本土企业不乏无意识的创新,但缺乏有意识地发现创新的体制;中国人不乏创新的聪明才智,但中国企业缺乏创新的组织能力.

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