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动互联时代,由于人与物接触方式的改变,品牌的树立似乎又回到市场萌芽期的状态：产品为王,营销为辅.
产品奇缺时代,不愁销售,建立产品知名度也容易；产品丰富时代,比拼的是产品质量；产品过剩时代,仅仅靠产品的优势很难卖好,还需要借力于广告、营销的大力支持.最后阶段,开始出现轻产品重广告的现象,很多企业将知名度当品牌,而当广告消失之后,所谓品牌也会随风渐逝.大广告、大渠道、大促销的年代正在结束.
在移动互联网时代,品牌转了一圈之后,重心又回到了产品本身,品牌的树立也渐渐回到产品本身,这是移动互联时代品牌管理的新变化.
这种变化起自虚拟空间拉近人与物间的距离,这是移动互联的颠覆性所在.互联网渠道+社会化营销+论坛+微博+微信+空间+互联网式供应链管理,这是移动互联时代品牌管理的主要途径.此种境况,产品与营销间不再有严格的区别,营销之中是服务,服务之中是营销,服务就是销售,销售就是服务,产品与客户间的沟通是与产品渐成一体的新体验,沟通也与销售日渐融为一体.这时候,不再有渠道、广告和终端的严格区分,新奇的体验与相对微小的促销实惠成为成就销售的主要因素.
怎样撰写产品学位论文
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传统的广告与营销在失去市场,重要的是掌握住与用户沟通的入口.沟通的入口就是用户与产品或服务最近的某种产品服务,如浏览器、门户、搜索框、微博、微信、社区和论坛等.它们一般大致可分为两类：一类是入口类,一类是终端类.入口类主要是指各类APP运用,终端类主要是指手机、PC等硬件产品,入口类与终端类紧紧相随.用客户端占领各类移动终端,是把握入口的主要形态与方式.现在最关键的就是控制住智能路由器的使用率.因为任何互联网产品、服务都需要通过路由器分发才能到达用户终端；任何硬件终端都需要通过路由器,才能给用户提供互联网应用与服务.路由器的左边是用户,右边是智能手机、智能电视、平板电脑等终端以及即时通讯、电商、游戏、资讯等互联网服务.没有任何产品与服务比路由器离用户更近,它扮演“互联网总开关”的角色.
一个企业把握住了移动路由器,它就牢牢把握住了与用户沟通的最近距离以及用户人群的最大数.有了移动路由器就有了没有距离的用户群,沟通没有距离,你的入口总是挤满了人,有了无数的可能用户.
微信是一个客户端产品入口,但不要把它仅仅看成是一个社交平台,它不仅是社交,还能娱乐,更能销售和支付,简直无所不能,你能想到的它都能做到.仅支付功能,就让大众点评网移动电商收入增长了20%；小米手机跟微信合作,15万台小米手机被抢购一空,193.8万人成功预约,超过2000万人到达微信专场页面.
所以,移动互联入口从来不是单一的属性,永远是复合性的.其中最重要的就是无缝对接,有了无缝对接的用户群入口,产品本身就是最好的营销,外围的营销很难与之竞争.在移动互联网时代,营销的重要性已退居其次,重要的是
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新的数字营销方法,都是紧紧围攻绕品牌产品而进行的美好体验服务：言传身教,感同身受,口口相传,相互感染,尖叫惊奇,体验极致等在移动互联网时代,产品是品牌的中心,产品好,自然受好评,受好评自然有口碑,有口碑自然有粉丝,有粉丝自然就有产品文化,有产品文化自然就有产品品牌,有品牌焉能没有销售量?
移动互联时代的品牌讲求产品体验、互动、参与感,也就是强调产品要做得好,在给人以惊艳的同时,却又简洁的有那么一点点小变态和小自恋.
由于产品的体验有无数用户的参与,搞产品研发是一群“志同道合”的研发人员,粉丝又常有以自恋为核心的心理需求.由用户参与的产品,用户都会喜欢,“志同道合”的团队搞研发,爱用户胜过爱自己,随便的一个功能都能超出用户的期待,带来惊喜.
把产品研发搞好,让代工厂按样生产,产品销售就没有传统企业那么复杂了,直接将新产品销售当成新闻发会来办,就如电影娱乐发布会一样,不再把自己的产品当成工业品,而是将自己的产品当成文化作品来介绍,甚至可以当成一部电影或娱乐新闻来发布.然后,再通过各类媒体的轮番报道,解密“作品”内幕,给粉丝一种急迫感,造成大兵压境态势,形成抢购之势,此时,不知道的都OUT了.最后,通过微信、空间或电商平台直接销售.在这样的情况下,传统的广告与营销根本派不上用场.
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因此,移动互联网时代的品牌塑造可以总结成产品为天,体验为王,简单为美,微微创新,深度参与,口碑积粉,数据精准,传播分享.具体的主要从两个方面入手,即可抓住用户.以90后人群来举例,他们有两个空间必须抓住：一是资讯空间,对于这一空间,他们会主动花很多时间在上面消费,如微博、陌陌、、人人、游戏、视频等.二是生活空间,主要是是公司、家、寝室、食堂和图书馆.只要在这两个地方“围捕”他们,产品与品牌的认知就很容易.
回归产品,用服务塑造品牌,产品是根本.这就是移动互联网时代品牌树立要回归产品的根本趋势.
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