这篇患者论文范文属于法医学免费优秀学术论文范文,关于患者相关毕业论文开题报告,与门诊医疗纠纷防范相关医学科技论文。适合患者及医疗纠纷及门诊方面的的大学硕士和本科毕业论文以及患者相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
[关 键 词 ] 医疗纠纷；门诊；医疗管理
[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）02（c）-107-02
随着物质文化水平的不断提高,人们对医疗服务的要求也越来越高,医务人员在提供医疗服务时,患者稍有不满往往会导致医疗纠纷的发生.尤其是门诊工作,由于患者集中,人多繁杂,是医疗纠纷的多发地,这严重干扰了正常的门诊工作秩序.因此,正确认识、有效防范、合理解决医疗纠纷,对做好门诊工作具有重要意义.
1门诊医疗纠纷产生的原因
1.1医原性因素
1.1.1规章制度落实不够一些综合医院门诊,因没有专职医师的编制,所以采取由各临床科室轮流派出办法.然而,短期到门诊工作者由于不熟悉门诊规章制度,易造成工作失误.也有一些同志把门诊看作是临时单位,工作时不够认真,以致出现失误,导致纠纷.还有一些同志过于自信,对疑难危重病例不按规定会诊、转诊,仅凭主观经验盲目诊治,造成不良后果引发纠纷.
1.1.2服务态度欠佳在门诊,由于患者多,工作繁忙,有个别医务人员缺乏耐心,对患者提出的问题不能耐心听取、认真解释,对待患者态度冷漠、语言生硬,令患者及其家属对医务人员产生意见及不满[1,2].也有个别医务人员缺乏职业道德修养,为了小团体利益小病大治,开贵重药,或做不必要的高档检查,增加患者经济支出,尤其是当花费、疗效与患者期望值之间差距较大时,易发生纠纷.
1.1.3缺乏医患沟通良好的医患沟通是预防纠纷的重要措施.比如对就诊患者做某些检查或治疗前,应说明检查的目的、方法、费用和可能发生的风险,征得患者同意后再实施,以取得患者理解与配合[3].再如开药时,应列出2～3种具有相似作用的药名,说明它们之间在疗效、疗程、毒副作用、价格等方面的共同点和差异,供患者选择,这都属于医患沟通的范畴.做到了这些,就会大大减少不必要的医疗纠纷.但部分医务人员不重视医患沟通,不善于医患沟通.
1.1.4忽视门诊医疗文书有的医务人员住院病厉写得很好,而到门诊后,放松了自身要求,在书写门诊病志或抢救记录时,往往敷衍了事,病史记录不完整、用词不恰当、诊断依据不充足、治疗处置过程交代不详.一旦发生医疗纠纷,便陷于被动.
1.1.5门诊流程复杂门诊就诊要通过挂号、就诊、交费、检查、取药、治疗处置等多个环节,患者多,程序复杂,等候时间长；有的医院候诊、叫号不规范,先来后看、后来先诊或内部医务人员携带患者“加楔”现象时有发生,导致患者不满；也有个别工作人员技术不熟练,工作效率低,患者排队等候时间长而心烦,也会成为纠纷的导火索.
如何写患者一篇好的本科论文
播放:27479次 评论:6269人
1.2 非医原性因素
1.2.1患者医学知识欠缺对于多数患者来说,他们的医学知识相对欠缺.尤其是对于自身所患疾病,凭着看了一些有关科普书,便生搬硬套于自身,过分强调效果好的一面,而对疾病发展过程中可能出现的并发症及其治疗限度缺乏认识.所以,埋怨医院没有给他治好.
1.2.2个别患者或家属动机不良极少数患者或家属缺乏基本道德素养,有意“鸡蛋里头挑骨头”,目的是索取经济赔偿.也有的是在家庭、社会或个人等问题上不顺心,故意无事生非,小题大做,对医务人员妄加指责,将矛盾转嫁到医院头上[4].
1.1.3工伤及交通伤害责任的转移由于工伤、交通肇事或其他伤害不能得到应有的赔偿,患者承担不了高额医疗支出,便千方百计拒交医疗欠费,甚至收罗诊疗过程中的缺欠,企图以医疗纠纷为名拒付住院费.
该文地址:http://www.sxsky.net/yixue/fyx/402326.html
2门诊医疗纠纷防范措施
2.1严格落实规章制度
近年来,我们针对本院门急诊一体化、医务人员流动性大、纠纷隐患多的问题,建立了有关门急诊规章制度,详细制定了门急诊值班医、护职责,门诊病志书写与保管,抢救记录,交接班记录、危重疑难病例会诊制度等,并装订成册、张贴上墙,要求医护人员熟知、熟记、认真落实,有效增强了防范意识,减少了纠纷隐患.
2.2加强医德医风建设
良好的医德医风是构建和谐医患关系的基础,也是防范医疗纠纷的重要措施[5].在日常工作中,我们注重了这方面的教育引导,要求医务人员一定要树立高尚的职业道德,要把患者当作自己亲人,想患者之所想,帮患者之所需；要树立“以患者为中心,患者至上”的理念,做到接待患者热心、解释病情耐心、诊察过程精心、治疗处置细心.并设立了医德医风投诉、意见箱,强化监督考评机制,严格惩处违规.
2.3强化医患沟通制度
患者在门诊诊疗时间有限,医务人员为患者所做的一些诊疗措施,患者往往没有心理准备,尤其是一些特殊诊查、治疗、处置,有时患者还没有真正理解其意图,就予以实施,事后极易造成医患纠纷.因此,医务人员一定要认真履行告知义务,做好耐心细致的解释工作,在求得患者和家属同意情况下实施.
| 有关论文范文主题研究: | 关于患者的论文范文文献 | 大学生适用: | 学士学位论文、学院学士论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 17 | 写作解决问题: | 怎么撰写 |
| 毕业论文开题报告: | 标准论文格式、论文结论 | 职称论文适用: | 职称评定、高级职称 |
| 所属大学生专业类别: | 怎么撰写 | 论文题目推荐度: | 免费选题 |
2.4规范门诊医疗文书书写
在门急诊,最重要的医疗文书是门急诊登记、抢救记录、门诊病志等.这些不仅是患者就诊的原始资料,也是发生纠纷时判断双方责任和经济索赔的重要依据.然而,部分同志重视程度不够,漏写漏登或记录不全现象时常发生.针对这一问题,我们进一步完善了有关制度,建立了病志复写留存制度、定期检查考评制度等.
2.5依法保护医务人员合法权益
近年来,患者自我保护意识逐步增强,发生医疗纠纷后,积极收集证据、甚至抢夺病历,有的自行向外院医务人员咨询、有的通过网络搜罗佐证等.由于患者及其家属过分强调自身利益,常常形成判断上的偏差,要求高额经济索赔.因此,门诊部领导应加强预防医疗纠纷教育[6],增强医务人员法制观念,学习有关法律、法规和医疗事故条例,在医疗过程中严格照章办事,规范操作.在发生纠纷时,要沉着冷静,按程序
关于患者相关论文范例
[参考文献]
[1]王兴武,杨生春.强化内部管理与防范医疗纠纷探讨[J].中国误诊学杂志,2007,7（24）：5805-5806.
[2]刘淼,杨生春,陈玉顺,等.医疗风险常见的原因及防范[J].中国医药导报,2007,4（28）：120.
[3]唐娟.门诊常见医疗纠纷的原因分析及防范措施[J]. 中国医药导报,2007,4（4）：58.
[4]章鑫兴,江萍,潘传德.医疗现状的分析[J].中国医药导报,2006,3(16)：97.
[5]张全贵,张达.科主任在防范医疗纠纷中的作用[J].中国现代医生,2007,35（20）：102.
[6]赵学林.门诊医疗纠纷的常见原因及防范[J].华北国防医药,2004,16（6）：415-416.
（收稿日期：2007-12-05）
关于患者相关毕业论文开题报告,与门诊医疗纠纷防范相关医学科技论文参考文献：
医疗纠纷法律论文
医疗质量管理办法,医疗质量管理制度医疗质量管理办法,(征求意见稿),第一章总则,第一条为加强医疗质量管理,规范医疗服务行为,保障医疗安全,维护医患双方的合法权益,根据有关法律法。
门诊优质护理服务
3)广泛开展便民门诊服务;,(4)扩大优质护理服务工程覆盖面,丰富护理服务内涵;,(5)推进同级医疗机构检查,检验结果互认; 。广东省医院临床护理服务评价指南生服务中心(乡镇卫生。
门诊护理论文
护理论文中医年分配到市三院儿科从事临床护理工作.分别于2001年,2016年取得了护理大专和护理本科学历.,1998年,为加强三院门诊护理工作,周维荣被调到急诊科这一重要护理岗。
医患关系纠纷
医患关系论文“北京榜样”家相关要求与现实工作需要,卫生部北京医院正式成立医患关系办公室,负责受理与处理住院患者投诉与医疗纠纷,并处理相关的法律事务,魏亮。
门诊护士论文
护士论文格式课件下载,护士论文格式下载讨及母婴专科护士培养经验介绍,9,妇产科特色门诊管理经验,10,妇科腔镜术中,术后护理,11,妇科肿瘤患者心理护理,化疗护理,延续护理等,1。
门诊护士论文范文
护士论文格式课件下载,护士论文格式下载讨及母婴专科护士培养经验介绍,9,妇产科特色门诊管理经验,10,妇科腔镜术中,术后护理,11,妇科肿瘤患者心理护理,化疗护理,延续护理等,1。
医疗论文网
医疗保险缴费年限关于大学生参加城镇居民基本医疗保险,缴费年限视同城镇职工基本医疗保险缴费年限的通知,沈人社发〔2016〕7号,驻沈各高等院校,市医疗保险管理中心,为解决大学生毕业。
知识产权法律纠纷
请安徽中天恒律师事务所(以。知识产权法律翻译成都市外侨办,知识产权法律翻译都市济纠纷,如因专利权,商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷,由参选人承担所有相关责任.,4.2采。
医疗论文
医疗保险缴费年限关于大学生参加城镇居民基本医疗保险,缴费年限视同城镇职工基本医疗保险缴费年限的通知,沈人社发〔2016〕7号,驻沈各高等院校,市医疗保险管理中心,为解决大学生毕业。
妇科门诊论文
.,专科链接--县医院泌尿外科 。妇科论文发表山东省 加护病房(30%)专科训练(20%)病房(30%),婴儿室及门诊(10%)研究教学(10%), 妇产部,花莲慈济医学中心妇产部。
13888888888
点击咨询 