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【摘 要 】随着不同层次,不同级别交往的不断增加,跨文化交际的时空距离拉近,跨文化交际中言语行为的不和谐已成为影响交往质量的新问题,应值得关注.本文结合具体事例进行分析,认为其主要原因有三:跨文化容忍度低,社会归类感强,不能有效调整原文化中熟悉交际策略,对言语行为的相关原则把握不够.
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【关 键 词 】言语行为,和谐,文化交际
生活在地球村,随着国与国、人与人、团体与团体,团体与个人等之间的交际越来越多,交际时空的拉近,影响交往质量的因素也在动态变化中,但无论什么形式的交际,语言是其交际的主要工具.因为,在交际中,言语行为在交往的世界里弥漫,不同程度的影响交际双方的关系.尤其是跨文化交际中一方或双方的不同言语行为所引起的程度不等的不和谐,对交际结果造成一定影响,有时甚至是交际失败,从而引发一连串不良的连锁反应.因此分析言语行为不和谐的原因及其影响的因素,对于指导人们的和谐交流更具实际价值.
一、跨文化交际中言语行为不和谐的案例
在交际活动中,在影视作品中,我们常常碰到、听到、看到因跨文化的差异而造成的各种各样的交际误解,交际对抗,甚至交际冲突等不和谐现象,有的会导致交际失败.例如,(1)中国人常常用“您上哪儿去”作为与熟人打招呼的用语,当一个中国人见到他或她所认识的美国人时,也许会脱口而出Where are you going但如果美国人不懂该言语行为用意,误认为对方是在探究他的行踪与去向,就会引起尴尬,造成误解.又如,(2)一次,两个方言以四声为主的中国人去一家商店买童装,店主是操普通话的中国人,当他们讨价还价时,两个顾客以同样的语调与店主砍价,此时,店主非常生气,说:“不卖啦,吵什么吵!”这让两个非常想买这件童装的两个顾客非常纳闷:“我们没有吵呀,她态度怎么这么差!不买啦!”随后生气离开.再如,(3)几个中国人到美国人家去做客,主人引他们参观自己的住所,中国客人说:“你们的房子多好啊!非常漂亮!”主人听了十分高兴,按美国习惯笑着回答说:“谢谢”.有些中国人对他的回答感到有点意外.后来,在餐桌上谈话时,主人对中国翻译说:“你的英语很好,很流利.”翻译谦虚地说:“不!不!我的英语说得很不好.”(许力生,p226)还有,(4)一中国人与一法国人去吃法国西餐,法国西餐里有一道菜蜗牛,要用特制的钳子吃,这位中国人看到这道菜时,就大声服务生:“有牙签吗”这使得这位外国人非常尴尬.(5)一个农村学生F去城市上学,他周围的同学对他很友好,经常借给他图书看,他内心很感激,但从没说过“谢谢”之类的话,以至于有一次,其中的一位同学G当面问:“你为什么不感谢我呢”,一年后,该同学回到乡村就读,一天,他向同桌E借书,并随口说“谢谢”,这位同桌却很生气,并回了一句:“以后再说“谢谢”这两个字,就别借我的书了.”人们在交往中实施言语行为时,有很多这样引起误解,冲突的例子,因为无论是同一文化的人们或是不同文化的人们,他们之间的言语行为会因文化模式、地域、价值观、传统以及思维方式有所差异,而为交际带来困难.分析引起误解、对抗、甚至冲突的因素,意识到这些差异之处对于我们认识交际活动和创造和谐交际就显得尤为必要.
为什么要写言语毕业论文
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二、跨文化交际中言语行为不和谐案例分析
在跨文化交际中,影响言语行为不和谐的因素很多.就以以上提到的例子为例逐一分析.例(1)中的美国人对中国的相关打招呼的习俗不了解,把日常见面打招呼的常用语理解为事实在在的询问信息,同时这位美国人以自己的文化交往模式套在这位中国人身上,缺乏对文化差异足够的容忍度.例(2)交往的双方来自同一国家的不同地区,店主不熟悉顾客说话的声调,或许有地域发声的优越感,这种思维定式使店主认为顾客的声调是在普通话中与人吵架时才用,从而导致买卖活动中断.例(3)中反