信函有关论文的致谢,关于《国际商务日语写作》第十五课道谢信函相关专升本毕业论文范文

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摘 要：对日商务信函的写作中,需要注意措辞,敬语表达等很多地方.特别是在对对方进行感谢的感谢信函中,需要注意的地方更多.道谢信函属于商务信函中社外文书.道谢信函一般可以分为两种：社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两种.

关 键 词 ：感谢信函；社交；业务

[中图分类号]：H36 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2013）-23--01

一、教材介绍

本文分析的《国际商务日语写作》是王健宜主编,刘肖云编著,由南开大学出版社出版发行的2005年1月第1版,2010年7月第6次印刷的版本.第十五课道谢信函是该书总共15课内容的构成部分之一.该书编者在前言中写道：“本书共15课,每课首先对商务信函的写作要点进行简明扼要的说明,然后以使用的标准格式罗列6-8篇例文以供学习者参考.”

在该书235页,首先对道谢信函的种类进行了介绍：“当公司庆典、新店开张以及晋升等喜庆之事时,总会收到客户的贺函.在正常的业务往来中也会经常得到客户的帮助.按照礼节,事后都应给对方发去感谢信函.感谢信函一般包括：收到货款后的感谢函、对方答应进行新交易或接受订购的感谢函、收到客户贺函后的感谢函以及对出差给予关照的客户的感谢函等.”

二、素材分析

本书作为专业课教材,在编排上还是比较合理的,每篇例文的后面都有对例文中出现的单词及短语的解释,对于每个单词及短语都给出了一到几个用例,以帮助学习者加深对单词的理解并扩展学习者的商务相关的词汇量.同时,还补充了课文中没有出现的常用短语及句子.在附录中也考虑学生的学习情况,富有所有例文的疑问、练习的参考答案.这些是值得肯定的地方.

本文主要是就第15课道谢信函进行分析、论述.

1.对道谢信函的分类表述不清楚

道谢信函一般可以分为两种：社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两种.从文中对道谢信函的分类表述中提到的“收到货款后的感谢函、对方答应进行新交易或接受订购的感谢函、收到客户贺函后的感谢函以及对出差给予关照的客户的感谢函等”.不难看出,只需要将其中的“收到客户贺函后的感谢函”和业务往来的感谢函分别罗列出来,一切就一目了然了.

2.在例文的选择和数量上有待商榷

本文一共选出了6篇例文,分别是：“收到货款的道谢函,对公司扩建之贺函的道谢函,对出差给予关照的道谢函,对介绍人的道谢函,对协助销售的道谢函,对荣升之贺函的道谢函”.

对这6篇文章进行一下简单的分类,可以将“收到货款的道谢函,对公司扩建之贺函的道谢函,对出差给予关照的道谢函,对介绍人的道谢函,对协助销售的道谢函”这5篇文章归入业务往来的感谢信函.而余下的最后一篇“对荣升之贺函的道谢函”则可以归入社交文书的感谢信函.

本校本科专业的商务写作课程几年来一直选用的这本教材.在授课过程中,本人曾有意做过多次尝试,让学生在阅读了本课对道谢信函的分类之后,对这6篇文章进行分类,其结果可说是众说纷纭.在提醒了学生们可以分为社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两类之后,学生们反馈的意见是在数量的分配上,这两种文书也相差甚远,不太容易一下子区别开来.对于绝大多数是零起点从语言学习开始的学生们而言,日语商务知识是一个遥远的存在.在本课的学习过程中,学生的确很难分辨出这两种文书的区别.

3.书写要点部分太过简略

本课的书写要点分为两部分,一部分是介绍格式和书写的主要内容,另一部分是提醒学习者需要注意的地方.

日语商务文书作为目的明确的应用文,每种文书都有着自己固有的格式.这部分没有什么问题.在书写要点中深感单薄和不足的是,给学习者提出的“注意”这一部分.文中是这样叙述的：“因为是道谢信函,容易不惜罗列感谢之词以表谢意.这样做,往往适得其反,给人以虚伪印象.因此书写感谢信函时,一定要文字通俗、感情真挚、点到为止、言简意赅.另外,也不要一味套用惯用语句,既要有礼有节,又要避免生硬呆板.总之尽量达到发自内心的效果”.

以上这些需要注意的地方,给学习者指出来,自然无可厚非.不过,仅仅针对措辞进行了强调,内容显得太过于单薄.在道谢信函的书写要点中,有很多需要学习者注意的地方.比如,在业务往来的道谢信函中,还需要书写者注意的是：时机很重要,一般是立刻书写,次日投递.同时,因为是道谢信函,不能再加入其他的事情.从礼节上来讲,应该是当面致谢的,那在道谢信函的书写中,还要加上一句致歉的话.

在社交往来的道谢信函书写过程中,需要注意的是,要写清楚是因为什么致谢,发函的日期依然是越早越好.即便是在收到对方物品的情况下,也要避免“お返しに（为还礼）”这样的表达.在回复慰问的道谢信函中,可以涉及到今后的业务往来的一些事情.

商务文书写了之后,就涉及