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民营医院的发展为改革中的公立医院带来了全新的市场理念和运作方式,在推动了医疗卫生事业整体发展的同时,其自身却常陷诚信困局.民营医院发展需要一个规范的市场,当诚信成为一种力量的时候,民营医院才能走得更远、更健康.
发轫于上世纪80年代的民营医院发展迅速,从诊所到专科门诊再到如今,民营医院已成为一支重要的医疗力量.
但令人遗憾的是,做大之后的民营医院,仍然普遍存在“一切向钱看”的错误导向.加之,国家对非市场化医疗机构准入门槛设置过低,相关法律和政策滞后,监管不健全,民营医院暴露出虚假宣传和欺骗患者等诸多问题,让人堪忧.
仁爱医院不仁爱?
湖南长沙湘雅路上,长沙仁爱医院坐落于此,这家宣称有20年妇产经验的医院近年来屡遭患者投诉与媒体质疑.
投诉与质疑主要归结于虚假宣传和过度治疗两个方面.广告宣称其是全国首家女性主题医院,同时是红羽毛公益组织全程援助单位,“爱在,健康在”是该院的服务宗旨,也是该院命名的“仁爱”的含义.
前不久,该医院就遭受了“名不符实”的拷问.一网友发帖详细披露了其在长沙仁爱医院的就医经历:该网友无意之中,看到长沙仁爱医院有一个双腔减压无痛人流的广告,费用1180元包干,于是前往该医院做人流,导诊客气地把她带到了一个叫黄如谷的医生办公室,黄医生亦是“笑脸相迎,问东问西”,然后开了个单子叫该网友的丈夫去交费.
就这样,该患者第一天花了745元做了一系列的检查.检查结果出来后,黄医生很严肃地跟她说,“你有阴道炎,另外还有宫颈糜烂,现在不能做人流手术.”在网帖中,她强调这些大大出乎自己的意料,并且坚信自已的身体没有问题.
黄医生开了治疗单据,该患者因为深信自己没有宫颈糜烂,因而并不愿意去交费时,见患者将信将疑,黄医生说她是大医院出来的,信她的没错.
最后花费远超广告宣称的“包干价1180元”,气愤的网友将这一遭遇发在了网上,希望给别人以参考.“希望别人能更加全面地了解这家医院,而不是被虚假广告宣传搞得晕头转向.”
7月17日,本刊记者登录该公司网站,看到了“双控减压无痛人流1180元包干”之类的宣传.
随后本刊记者以患者家属的身份对长沙仁爱医院的工作人员进行了咨询,得到的答复是“微管可视无