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【摘 要 】介绍急诊科分诊管理措施,包括制定急诊分诊标准、合理布局优化急诊就诊流程、急诊分诊对护理人员的要求、消除影响分诊工作的不利因素等.

【关 键 词 】急诊分诊,急诊管理

【中图分类号】R192.6 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)08-0403-01

急诊分诊是由急诊分诊护士根据患者的主要症状和体征,疾病的轻重缓急和隶属专科,初步进行诊断安排救治程序及分配专科就诊的技术.急诊分诊是急诊工作的重要组成部分,作为急诊护理程序的第一步, 加强预检分诊的管理,对提高急诊护理质量,提升医院的服务质量尤为重要,我院加强了急诊科预诊分诊的管理,效果满意.现介绍如下.

1.制定急诊分诊标准

为了保证在对危重症病人积极抢救的同时兼顾到所有病人的就医权利,参考国外分诊标准,制定我院急诊分诊标准.

Ⅰ类(危急):生命体征不不稳定,必须立刻进行抢救治疗,心跳呼吸骤停,有或紧急需要气管插管,休克,昏迷(GCS<9分),惊厥,复合伤,急救车转来明确心肌梗死,血糖<3.3mmol/L(立即处理).

Ⅱ类(危重):生命体征不稳定,有潜在生命危险状态,如内脏性胸痛,气促,含服硝酸甘油片(NGT)不