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【摘 要】本文作者首先分析总结了本次公共关系课程的小组学习成果,并通过对小组课题研究这种探究式学习过程进行梳理,最终呈现作者对这种全新学习方式的感悟和心得.本小组选择的课题是“政府新闻发言人制度与危机公关”,探究式学习过程的总结是由课题研究、分析总结、学习心得三个方面依次展开.
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【关 键 词 】公共关系 探究式学习 小组合作 新闻发言人制度 问题分析
一、课题研究
在公共关系课程的小组合作课题中,我们选取了“政府新闻发言人制度与危机公关”作为研究的主题,目的是通过调查政府新闻发言人制度以及政府危机公关的处理方式,当前的突发事件,以及媒体与公众在整个事件中扮演怎样的角色,从而研究在突发事件中政府的危机公关策略以及从中体现的政府新闻发言人制度的优缺点,最终从政府应当如何与媒体、公众交流的角度探讨政府新闻发言人