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【摘 要】要想让本单位报送的信息能被采用,信息质量、信息价值是提高采用率的前提和基础.而对于一个企业的办公室来讲,一些真实、高质量、时效性强的信息更是帮助各部门总结经验、发现问题的重要渠道,甚至是起到帮助各级领导进行决策、完善决策的参谋作用.
【关 键 词 】信息质量;信息价值;采用率;重要渠道;参谋作用
要想让本单位报送的信息能被采用,信息质量、信息价值是提高采用率的前提和基础.而对于一个企业的办公室来讲,一些真实、高质量、时效性强的信息更是帮助各部门总结经验、发现问题的重要渠道,甚至是起到帮助各级领导进行决策、完善决策的参谋作用.因为信息工作的目的就是为发现和解决问题、推动工作开展服务.
“如有类同存属必然”,为什么这样说呢?一个企业开展活动主题是相同的,作为二级单位就容易在报送信息时内容相同,那么类同就成为了必然,面对类同信息过剩,怎样高效、准确、抓住亮点地把具有本单位特色的信息报送出去,成为二级单位提高信息报送质量和采用率的关键因素.一个好的信息突出的是能把握住全局,能突出实用性,能围绕一个时期的中心工作和大家关心的热点、难点问题.
一、提高信息报送质量
身处在企业的转型期,二级单位应站在全局的高度,把握住大局和中心,围绕企业当前形势,围绕生产运行中的热点、难点问题,深入基层,适时报送反映基层现况、员工思想活动的综合信息.正如“现代管理之父”彼得德鲁克所言:“没有人能左右变化,唯有走在变化之前”.不能在收集信息时,只注重数量,不要求质量,报送信息看似简单,其采、编、发实际上是一个复杂的过程,责任重大,既