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摘 要 :随着网络技术的快速发展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题.本文结合当前网络团购的具体情况,对这一市场交易方式的营销策略进行简单的探讨.
关 键 词 :网络团购 市场营销 策略
一、网络团购概念与形式
从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务模式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购买意向的消费者团购.销售者往往是通过网络发布团购信息,主动邀请消费者参与团购.二是具有购买意向的消费者自发组团通过网络进行团购.在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件.三是专业的团购组织通过网络组织团购活动.在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购买而提供服务的组织.
二、网络团购的营销流程与问题分析
(一)网络团购的营销流程分析
首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员.消费者只有成为了会员,才能够参与到这个网站组织的团购活动当中.其次,消费者进入网站以后,浏览商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单.在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图.订购后,消费者在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单.再次,负责团购的网站进行订单确认.团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进行核实,并及时联系消费者.同时在会员的“订单记录”中填写订单处理状况,并将订单及时提供给商家.最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货.供货商在接到团购订单后再次联系消费者进行确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜.
有关论文范文主题研究: | 关于消费者的论文范本 | 大学生适用: | 本科论文、学士学位论文 |
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(二)网络团购营销中存在的问题分析
从网络团购的现状来看,主要存