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摘 要 近年来,随着社会经济的快速发展,越来越多的公众开始关注起“形象”问题,比如说一个国家的形象、一个省的象形、一个企业的形象等等.以河南省为例,河南悠久的历史文化资源,河南涌现出的一批批英雄楷模和道德标兵,洪战辉、谢延信等名扬全国,这些都代表了河南的形象,更重要的是,这些名扬全国的“名人”效应还为提升河南的形象起到了一定的助推作用.企业的形象塑造问题也是如此,在加快中原经济区建设的时代背景下,对于塑造企业形象方面首当其冲的就应该是宣传工作.当代社会,特别是世界处于信息自由流通的“地球村”时代,宣传工作在企业发展中的重要性显而易见.

关 键 词 企业宣传工作 企业形象 塑造

中图分类号：F270 文献标识码：A

一、企业形象塑造与大众传播

(一)企业形象简述.

《现代汉语词典》对“形象”的解释为：“能引起人的思想或感情活动的具体形态或姿态.”笔者认为,形象是人们对某事物的总体感知.形象的确定者是公众,公众是形象的评定者,客观事物要形成一定的图像和意义必须依赖于人们大脑的反映,从而在公众的心目中留下印象、产生看法进而形成对待事物的态度和评价.企业形象也是如此.顾名思义,企业形象可以解释为：“企业内部的广大干部职工和企业外部的公众对于该企业在他们心目中留下的印象、产生的看法进而产生对该企业的态度和评价.”可见,企业的良好形象是企业快速发展的基石,其价值如同前人留下来的宝贵财富一样,以无形无声的形式留存在广大公众的心中.因此,构建良好的企业形象对于企业的发展显得尤为重要.

(二)企业形象与大众传播.

企业宣传工作对企业形象的塑造参考属性评定

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我们生活在一个大众传播时代,报刊、广播、电视、书籍等大众传播媒介渗透到社会的各个阶层和各个角落,小到人的衣食住行、工作、学习和娱乐,大到社会的政治、经济和文化,无不和大众传播有着密切的联系.企业形象与大众传播也有着密不可分的关系.在大众传播时代,企业形象的塑造已经不能仅仅拘泥于传统的传播方式,如报纸、人际传播.新世纪以来,企业形象的塑造也需要创新,只有创新才能发展,只有发展才能为企业创造出更多的财富.因此,在新的传播方式不断诞生的今天,也为企业形象的塑造提供了更加有利的平台.

在物质产品和精神产品日益丰富的今天,人们已经进入了形象消费的时代.人们怀有一种对形象的根本性欲望,形象实际上已经成为大多个体存在的基本资料.当今社会,广告宣传对形象的传播威力巨大,人们在接受商品的宣传信息时,实际上获取的并不仅仅是商品的外在包装而已.企业的宣传工作同样如此.宣传工作对于企业而言,不仅是提升其影响力和知名度的重要手段,更是拓展其企业文化建设的重要途径,且其形式多种多样.

以中国平煤神马集团为例,在原先传统的传播模式下,公众只有通过报纸或是简单的人际之间的互动才得以了解我们集团,并且知之甚少.然而,伴随着经济社会的强势发展,网络、手机媒体等新兴传播媒介不断涌现,现在公众可以足不出户就可以全方位了解我们集团,一个发展快、后劲足的实力集团展现在了世人面前.而这一切也与企业的宣传工作息息相关.宣传工作是基础,大众传播是纽带,在这个纽带的带动作用下,将宣传工作与对外的形象塑造紧紧地联系起来,一起为塑造良好的现代企业形象贡献力量.

二、企业宣传工作如何塑造企业形象

(一)树立正确的舆论导向,坚持宣传
关于企业方面论文范文检索的真实性原则.

真实是新闻的生命,同时也是宣传工作需要且必须遵守的原则之一.坚持宣传的真实性是企业宣传工作的起码要求,也是最高要求.只有坚持真实,才能坚持真理,我们的宣传报道才会有力量；只有坚持真实,才能切实加强企业和职工的联系；只有坚持真实,才能“让企业了解社会,让社会了解企业”,营造出有利于我们企业发展的良好氛围.企业的宣传工作要以客观事实为依据,不能夸大其词,耸人听闻.要与“以人为本”的理念相辅相成,将真实的场景呈现给广大受众.

树立正确的舆论导向要始终遵循“以正面宣传为主”的方针.要对企业职工、班组、厂区的典型事例加以宣传,以点带面,小中见大,以取得积极的宣传效果,达到提升企业社会形象的目的.

(二)始终坚持“以人为本”的理念,深入实际,深入职工.

人文理念在西方具有悠久的历史.人文理念的基本内涵就是以人文本,关注人的真善美.表现在具体的新闻报道中,就是关注普通人,报道普通人,以人的权利、人的发展、人与自然及社会的和谐生存等人性的、人文的、人道的视角切入,使人们在这样的人文关怀中获得震慑和教益.这样的新闻不再是冷冰冰的数字和平铺直叙,而是增加了许多亲和力和人情味,让广大受众爱读、爱看,在不知不觉中达到预期的传播效果.

企业是社会经济发展必不可少的一部分,企业发展的好坏直接影响着社会经济的发展.企业的宣传工作不仅需要记录企业在发展过程中的一些变化,记录员工的工作、生活状态,同时也成为了企业间彼此了解和沟通的纽带,更重要的是成为了提升企业形象的平台.因此,企业的宣传工作本身的定位会极大的增强企业职工的亲和力、感召力和凝聚力,这也要求宣传工作要始终坚持“以人为本”的理念,深入实际,深入职工.只有这样,在进行宣传报道时,才会使员工产生对自己企业的敬仰之心,感受到企业的发展给自己带来的归属感、群体感和亲近感,才能切实助推企业良好形象的塑造.

大学生如何写企业毕业论文
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(三)积极主动发挥企业的“意见领袖”作用.

我们每个人都生活在一定的人际传播网络中.人际传播的目的,不仅仅是为了社会交际,同时也是为了交流信息、交换意见和相互影响.在传播学中,活跃在人际传播网络中,经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加影响的人物,成为“意见领袖”.意见领袖作为媒介信息和影响的中继和过滤环节,对大众传播效果产生着重要的影响.在塑造企业形象的过程中,“意见领袖”作用的彰显也推动着企业朝正确的方向前进.

企业,尤其是大中型国有企业,在经历了发展的各种困难和挫折后,广大干部职工对自己所在的企业都或多或少的有了自己的看法,这时,“意见领袖”作用就逐渐凸显出来.譬如说,企业的领导要时常传达党和政府的有关政策、全体员工积极为企业出谋划策以赢得更高的经济效益和社会效益等等,这些都是在发挥“意见领袖”的作用.可见,意见领袖未必是大人物,相反,他们可以是我们生活中所熟悉的同事、朋友等.因此,企业管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业的发展,切实为企业良好形象的塑造出一份力.

三、结语

企业的宣传工作是提升企业影响力和知名度的有效途径之一,对于提升企业的社会影响力和企业的经济效益都起到了一定的推动作用.在这个信息爆炸的时代,如何做好宣传工作已经成为企业工作的重中之重.在这样的时代背景之下,我们应该树立起正确的舆论导向,始终坚持宣传的真实性,在展现“以人为本”理念的前提下,善于发挥广大干部职工的“意见领袖”作用,更好地促进企业的发展,以达到进一步提升企业形象的目的.□

（作者单位： 平煤神马机械装备集团）

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