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摘 要：商务英语口语是一门融国际贸易实务与口头英语为一体的商务英语专业必修课,在课堂上采用即兴对话教学十分有利于学生英语知识和商务知识相结合综合能力的培养.实施商务英语口语课堂即兴对话教学要在恰当设计情境的基础上做好精心准备,要按一定步骤组织实施,才能真正达到好的教学效果.在对话时,师生都要认真细致地聆听、观察和思考,对话结束后师生共同讨论,对课堂即兴对话进行分析、总结和评价,这对提高商务英语口语课堂即兴对话水平和教学效果十分重要.

关 键 词：商务英语口语课堂即兴对话；设计和准备；操作

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1009-0118（2011）-12-0-02

一、商务英语口语课堂即兴对话的设计和准备

(一)即兴对话商务情境的设计

即兴对话商务情境的设计应遵循由易到难的循序渐进的原则,要有现实性、知识性、趣味性和可操作性.设计的情境要能将所要学习和掌握的语言知识和商务知识融入其中.在初级阶段,应设计一些较为容易对话的情境,如机场接人、确定商务约会时间、进行初次会面、参观工厂、建立业务关系等.在高级阶段,应设计一些较为复杂的能运用到所学的综合贸易知识的情境,如付款方式的综合运用、订单的确定、一笔贸易的履行、索赔等.对话的内容要贴近学生生活,学生在熟悉的情境中才能更好地运用所学的语言,对话表演的效果会更好.如果情境远离学生生活,学生会感到很难理解和操作.

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(二)即兴对话前的准备

即兴对话前教师在课堂上临时抽取两个或多个学生组成一个对话小组时,应尽量做到所抽取学生的英语基础基本相当,彼此比较熟悉,避免把性格特别内向的学生放在同一组中进行对话,这样的对话可能会出现不知如何打开话题、声音太小、对话中断或缺乏感染力等问题,导致降低教学效果.

教师在对话前应使学生熟知与所设计的商务情境有关的商务知识以及常用的单词、词组、专业术语和实用表达等等,以便在运用语言时减轻大脑处理信息的负荷,降低表达的错误率,从而符合语言使用的经济有效原则,同时还可以提高表达的流利性.

即兴对话前,教师要让学生明确所设计的对话情景、对话要求、对话中要解决的问题以及最终要达到或可能会达到的对话结果.这样,之后学生真正的即兴对话才不会太长或太短,才不会偏离教学要求、不会浪费宝贵的课堂教学时间,从而达到更大的课堂时间利用率.

教师在让学生进行即兴对话前还可让学生作适当的“热启动”.也就是让学生观看与所设计的话题有关的对话或陈述与所设计对话有关的知识点或翻译有关的实用表达等.

二、商务英语口语课堂即兴对话的操作

即兴对话是教学过程的核心部分,必须在友好、和谐、紧张、愉快且富有创造性的气氛中进行,才能为全班所接受.对话以两人、四人或多人小组为单位在课堂上即兴进行.要求全体学生仔细聆听、观察并做好其他小组对话的纪录,为下一阶段的讨论和评价做好准备.在对话过程中,教师对学生的对话应表现出充分的尊重.教师在和其他学生一起聆听的时候,不应苛求完美,在对话技巧和用词上挑剔,更不应该“逢错必纠”,打断对话,当场指出纠正学生的错误,这样会大大挫伤学生的热情；在参与对话活动的学生紧张或不知如何说第一句的时候,教师可帮助学生说出第一句；在对话过程中,教师可以站在一旁,或点头,或用手势、眼神、微笑来表达自己的肯定和赞赏,对学生一时表述不出的单词也可以帮学生说出来.如果学生在对话过程中出现较为严重的语言错误,教师可以记录下来,等待对话结束后作总结时再以引导的方式提出来,目的是加深学生对语言表达的理解.如果参加对话的学生明确表示自己对话题不熟悉或还没准备好,这时可以找另外的学生替代,告诉那位同学在接下