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黑豹,作为国内知名的微小卡生产企业,近年来销量节节攀升.公司提出“全员奋战,突破八万”的口号在鼓舞了全员士气的同时,也打了一场漂亮的“营销战”.这些,应归于我们近年在营销策略上的成功探索与实践.

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成功的品牌定位――认清自我

在品牌竞争力构成中,“品牌的定位能力”居于首位,也是品牌形成的基础.黑豹虽处于

网络建设方面有关论文范本品牌的塑造时期,真正的黑豹品牌尚待形成,但是我们一开始就“认清自我”,给了自己一个准确的定位,这为将来黑豹品牌的塑造奠定了良好基础.

近几年,随着一线市场竞争的激烈和市场的趋于饱和,许多行业的品牌纷纷将目光瞄向了二三线市场,去争夺这块有待开垦的“世外桃源”.尤其从2009年2月份,随着国家“汽车下乡”政策的实施,许多其他品牌也开始“下乡”,二三级市场的争夺战由此拉开帷幕.

黑豹的目标消费群主要锁定在城郊结合部的私营业主、农民、乡镇个体户、物流业主等身上.从群体购买动机来分析,该群体主要以“创业致富”为主要目的,他们绝大多数没有高学历,也没深厚的文化底蕴,很简单、很单纯、很直接的目的就是――“创富”.

基于以上分析,我们不仅找准了黑豹汽车的市场拓展的方向,而且找到了黑豹品牌诉求点――“创富伙伴,创富工具”,并且还找到了媒体投放平台――央视七套旗舰栏目《致富经》,真是一箭三雕.CCTV-7农业节目是当前唯一针对城乡和农村地区宣传的中央级电视媒体,受益于国家实施广播电视“村村通”的工程,2009年1月份,CCTV－7的覆盖率进一步扩大,达到85.7％,稳居全国第二,确保全国的农村地区都能收看到农业节目,农村地区收视人口超过了1亿的观众.如此优势的传播力,比较明确的传播定位,正是“汽车下乡”企业的首选宣传媒体.

黑豹汽车就是看到了CCTV－7农业节目的传播优势,“汽车下乡”政策刚发布,适时推出企业产品广告,并选择了CCTV－7的王牌节目――《致富经》做了致富经同赢企业,植入品牌栏目播出,使得投放平台和企业品牌诉求、投放栏目的观众人群三者高度一致,在短时间内拉近了与潜在客户的距离.

优化渠道建设――发展自我

“终端营销,渠道制胜”.“渠道”是连接企业、产品与消费者的桥梁,掌握这一环节,是企业自我发展的关键.

黑豹现有的网点遍布全国各地,覆盖东北、西北、西南、华南等各大区域.如何建设、维护好这些网点,是黑豹自我发展的关键.

“渠道”需要建设.黑豹结合目标市场进一步进行细化,以保证渠道的适度密布.公司专门设立了网络促进科,加大对网络建设指导支持的力度,每季度根据新增经销商实际情况,统一安排实施考察或业务培训；充分开发二三级区域市场,以促使渠道充分下沉；培育现有核心经销商,重点区域重点激活；加大销服一体化经销网点的建设等策略,这些都保证了渠道的持续稳定发展.

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“渠道”需要呵护.只有用户满意,商家才能盈利,进而企业才能发展.在这一条利益链上,用户满意是根本,商家盈利是关键,企业发展是目标.所以,“渠道建设”从根本上要围绕用户利益来做.企业与商家联合,围绕如何让用户利益最大化来做文章,是取胜的关键,逐步从“方便用户”的理念向“为客户创造价值”的理念转变.

打造多种媒体传播的平台――提升自我

品牌宣传关乎一个企业的形象问题.当今几乎所有企业都在做品牌,而真正能称得上品牌的又有几个黑豹现在正处于上升期,正是摸索着形成自己品牌的时期,只有不断提升自我,才能更加卓越.市场营销,宣传先行,黑豹汽车配合汽车下乡的时机.投放央视七套,抢占央视媒体宣传的制高点,以期更早地把品牌信息根植于消费者记忆里.

黑豹目前的用户群体大都处于城郊或乡镇,他们是正在创业、亟待致富的一群人,往往并不那么“高端”.黑豹汽车选择投放CCTV-7农业节目广告,不仅仅是出于“下乡”的考虑,更多的是对CCTV-7农业节目传播力的认可,《致富经》栏目每期的创富故事牢牢锁定了一群有资金实力、想创业致富的城乡观众,有相当广泛的收视人群.黑豹汽车借助《致富经》广泛的知名度和影响力,在面向广大的城乡结合部和农村地区宣传品牌产品的同时,也能够促进农村地区的销售网络建设,可谓是花一份钱,办多件事,花最少的钱,办更多的事.

启动“黑豹服务－阳光伙伴”服务战略――完善自我

在竞争日益激烈的今天,“服务”早已被提上了战略日程.尤其对于汽车行业来说,服务甚为重要.车辆出现这样那样的问题后,能不能得到及时有效的救助,成为购买行为产生的一个诱因.

2009年黑豹房动了“阳光伙伴”战略工程,着力打造“巧若拙温和、亲切、诚挚、务实、负有责任感和值得信赖”的伙伴式服务.为此,黑豹制定了“谁受理、谁协调、谁落实”的“首问负责制”和“谁服务、谁跟踪”的“维修负责制”的服务准则,并向用户承诺接到客户故障后在距离网点50公里以内的2小时到达现场；50－100公里的4小时到达；100－300公里8小时到达；距服务网点300公里以外或边远地区48小时到达现场.这种快速高效的服务速度,能在客户出现故障时第一时间给予救助,很好地诠释了“阳光伙伴”的服务内涵.在客户自购车之后,定期进行维护保养和问候式、关怀式回访,这为广大用户购车后的保养维护解除了后顾之忧.

公司还建立了黑豹汽车客户俱乐部,作为“阳光伙伴”服务战略工程的重要组成部分.凡购黑豹汽车的用户均可加入俱乐部.俱乐部的成立主要是收集用户之间的劳务信息、创业指南、创富经验、创富故事、创富项目等,通过信息共享为更多的用户提供创富信息,共同走上创富道路.

阳光伙伴服务品牌工程标志着黑豹汽车致力打造自主服务品牌建设,以服务带品牌,以服务赢市场的全新经营理念.

汽车下乡,黑豹首选央视七套参考属性评定
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