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“市以诚为本,诚以信为基”.如果把市场经济中的企业比喻为“舟”,市场比喻为“水”,载舟覆舟,根本在于诚信.国内知名威客网站—猪八戒网就是践行“诚信为本”发展理念的最好明证.在猪八戒网创始人兼CEO朱明跃看来,“威客交易的是看不见、摸不着的虚拟商品,在这个尚未建立起完整诚信体系的社会中,让网络买家付款到第三方交易平台购买虚拟的创意商品,难于登天.”
然而就是这个难于登天的行业,朱明跃却带领他的创业团队做出了名堂—2011年4月7日,IDG全球常务副总裁熊晓鸽在重庆宣布向猪八戒网投资1000万美元.至此,在威客界奋斗了6年的猪八戒网终于迎来了自己的黄金期:获得IDG千万美元风投,成立美国网站,将“蛋糕”做到5亿元的规模;2012年再融资,2014年赴美上市等看似笨拙的“猪八戒”为何能“跑”得如此之快?
一个玩笑引发的网络创业梦
一顶金元宝做成的帽子,一把淘金的钉耙,一款胸口印有“赏”字的红马褂,一副笑容可掬的憨态,一对招财的大耳朵等作为国内较早的威客模式(网络悬赏)网站,猪八戒网卡通形象处处彰显着其创意服务交易平台的定位.
提到为什么会用“猪八戒”作为威客网站的域名,猪八戒网副总裁刘川郁告诉记者:“这里还蕴藏着一段有趣的经历—‘猪八戒’源自朱总的绰号.朱总姓朱,长得也比较壮,在2005年创业之前,曾是《重庆晚报》的一名首席记者,当时他身边的很多同事都爱开玩笑地叫他‘二师兄’.创业之后,朱总依然延续了这个绰号,因为它憨厚、可爱、朴实、踏实,在践行伟大取经事业的同时依然保留着高老庄老婆孩子热炕头的朴素理想.猪八戒身上至诚至拙的精神正是企业形象的最佳代言.”
朱明跃创业的第一步就深植着威客的基因.8年的记者生涯培养了他新闻人特有的敏感,但从新闻转行至互联网行业,却让他深切体会到了“隔行如隔山”的无力感.抱着对新媒体的无限向往,当时还在《重庆晚报》供职的朱明跃以自己的绰号—“猪八戒”注册了一个“zhubajie.省略”的域名作为个人博客地址,随后他开始在个人博客上发布自己的文章和采访心得.后来,朱明跃终于悟得,在这场“传统媒体VS新媒体”的对决中,盈利模式和用户黏性都相对匮乏的个人博客终将难成主流.而与此同时,如何通过互联网将企业招人难的问题与许多散落四方、“怀才不遇”的人才对接起来,也成了朱明跃关注的新焦点.
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有了对新媒体行业的初步认识,朱明跃开始朝着这个方向不断努力.据他回忆说,直到2006年10月他正式创业成为“个人站长”队伍中的一员,其初始投资仅有500元.
“当时我正准备外出采访刚刚建成的渝怀铁路,临出门前在网上找了个程序员,以500元的价格外包了猪八戒网的网站开发工作.两周后当我回到重庆,便从那个程序员手中接收了一个完整的猪八戒网.”
没想到的是,这个当初500元开发的猪八戒网,如今却拥有了600万的威客注册量,交易额累计超过8亿元.目前,猪八戒网拥有近300名的团队成员,成了威客界遥遥领先的行业翘楚.
创业伊始,猪八戒网并没有像团购网站一样疯狂“砸钱”,相反,维持企业运转的成本并不高昂,最初的自筹资金也仅有几十万元.在朱明跃看来,威客模式是由买方驱动的服务平台市场,模式也很简单.就像一个“头脑风暴”平台,服务从外包一个机构或一个人,到外包给众人(“众包”),网站通过与威客实行二八分成获得收益.
正是如此清晰的盈利模式让朱明跃选择了坚持.据了解,目前猪八戒网的主要收入来源是交易抽成,共提供悬赏、招标和雇佣三种交易模式.其中悬赏任务,网站从最后的成交金额中抽成20%,而对于招标、雇佣两种交易模式的抽成是1%.
尤为一提的是,目前在猪八戒网的交易模式中,招标和悬赏的比例大致为7:3左右.提起“招标”,朱明跃打开了话匣子:“2009年,我们发现‘悬赏’仅能满足一些工作时间短且任务量不大的创意交易.如果针对开发一个费时较长、甚至要动用整个团队的力量去完成的任务,则很少有人愿意参与,因为他们担心自己的创意无果而白白浪费自己的时间和精力.”
“基于此,我们开辟了一种新的交易模式—招标,即创意需求方先把需求发布出来,看看哪些威客感兴趣,然后再从中选定,进行一对一的定制.”朱明跃说,此种交易方式可以实现交易量的成倍增长,目前市场反映良好.
采访中,记者发现在猪八戒网的高管团队中,大多数人都是新闻行业出身.刘川郁告诉记者,在猪八戒网除了朱总本人新闻行业出身以外,他还从自己昔日的媒体同仁里招募了大量的合作伙伴,这部分人至今都在猪八戒网身居要职.也正是因为特殊的行业特质,使我们非常注重企业品牌推广.另据互联网行业某评论人回忆,2009年时猪八戒网的品牌推广人员大多活跃在各种与互联网有关的聊天群中,此种看似简单的营销模式非常适合在威客概念接受度低的市场之下推广使用.
至诚至信的创业精神与协同一致的企业愿景,让猪八戒网持续发力:2006年9月开始商业化运营;2010年6月总交易额即突破1亿元,跃居同行业网站第一;2011年获得IDG风投的千万美元注资后,更是实现爆炸式增长,累计交易金额达到4.9亿元,远超前四年总和;截至2012年3月5日,猪八戒网交易总额已突破8亿元大关,年均增长超过500%.
一个信念铸就的威客生意经
“我们做得很简单,就是服务,为各种机构、企业、个人等提供在线创意服务.因为一笔交易就能带来一笔收益.”谈起猪八戒网的威客生意经,朱明跃有一个朴素的想法:“我们致力于打造一个将民间创意转化为资本的机会和平台,让更多散落在民间的文化创意发挥价值,也让更多需要文化创意的个人和机构找到他们满意的产品和服务.”
记者发现,在猪八戒网,创意不仅限于纸上谈兵的谈资,很多时候,这个团结、务实的团队更善于将创意转换成适合市场需求的真金白银.据了解,猪八戒网汇聚了品牌设计、建筑装修、服饰设计、礼品设计、动漫设计、图书出版、招聘求职等多种需求.其最高等级是“猪八戒”,最低等级是“猪一戒”,若按照20%的比例收取佣金,比如写法律合同成交均价为483元,网站则收取96.6元;又比如一条哄女朋友的道歉短信成交均价为1元,网站则收0.2元.
据中国互联网络信息中心(CNNIC)1月16日发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%.这些现实或潜在的威客潜能一旦激发,其价值不可估量.27岁的南京大学生唐风混迹猪八戒网已三年有余,从最初的默默无闻到能力超群的“猪七戒”,目前其线上收入已接近20万元.
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