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摘 要:本文阐述了生产型班组开展团队建设的重要意义,从班组长管理、创建学习型班组、班组绩效管理、班组沟通体系构建和班组文化建设等五个方面叙述了班组团队建设的有效途径,最后根据生产型班组的特点讲述了开展班组团队建设的三方面问题.
关 键 词:生产型班组团队建设
一、班组团队建设的内容和必要性
班组的团队建设是班组建设的重要方面,是与班组的基础管理建设、班组文化建设、组织建设、能力建设不可分割的,必须作为一个互相依存的整体来考虑.班组团队建设的核心是规范性建设,通过将班组目标植入班组成员的内心、选拔培养合格的班组长、创建学习型班组、加强班组绩效考核管理、理顺班组的团队沟通渠道和加强班组的团队文化建设等方面凝聚团队力量,将目光集中到生产安全、质量、成本和生产进度等管理流程中.目前国际市场竞争愈演愈烈,产品创新、生产成本、物流运输等诸多方面的竞争已经进入到白热化,加之科技进步、工业技术突飞猛进,传统生产型企业已经向机械化、自动化方面转变,综合内外环境的高速转变,使得传统生产型班组必须通过班组创新才能适应新时代的要求,而班组团队建设正是其中的重要内容.
二、班组团队建设的五种途径
1.培养合格班组长.一个班组长的综合素质、责任心和进取心将决定班组团队整体战斗力.可通过以下方式提高班组长的履职能力:一是明确班组长的岗位职责并以制度形式流传下来,要求班组长处理事务公平公正公开、坚持原则、以身作则.二是班组长的选拔要公平公开.通过公开招聘,选拔责任心强、技术过硬、办事公道和群众基础好的优秀员工补充到班组长岗位上来,这样才能使班组成员团结一心、凝心聚力.三是加强班组长培训.根据班组长的技术特长和管理特长进行专门培训,鼓励班组长纵向和横向发展,提高人员流动性,才能使得班组人员形成活水效应.四是加强班组长考核.改进激励机制,设计合理指标,加强对班组长的考核力度可增强班组长的责任心和团队意识.
2.创建学习型班组.需要通过以下方式来创建学习型班组:一是建立完善的班组培训体系.根据班组岗位设置和生产流程制定配套制度,将培训纳入到生产实践活动中并贯彻执行.二是建立培训效果评估体系.班组员工参加的理论培训、远期目标培训和现实的实际操作都有一定的差距,需要通过书面考核、实际操作考核或者专项比赛的形式来检验培训效果.三是采取灵活多样的学习方式.对于不同岗位性质的班组长可以采取脱产培训、集中培
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3.加强班组绩效管理.高效的绩效管理需要分为以下几个阶段:第一,根据SMART原则制定正确的考核目标,并尽量将目标量化,提高可操作性.第二,考核的内容要全面,实现360度考评.将被考核人的下级、同事和自己都纳入到考核者中,可以实现对被考核者全方位的评判,有效提升考核精准度.第三,建立绩效考核反馈制度.向员工反馈考核结果可以有针对性地提出改进措施,使绩效管理形成闭环,有效地提高绩效.
4.建立班组团队沟通协调体系.沟通是组织的基本特征和活动之一,有效地沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅,高效的沟通需要具备真诚、自信、赞美和换位等思想因素.班组成员之间、各班组之间和班组的上下级之间应建立自上而下、平行和自下而上的多通道沟通体系,并同时建立信息传递反馈机制,必要时需要管理层的行政干预并建立可执行的行为标准以促进有效沟通.
5.加强班组团队文化建设.班组的团队文化建设是企业文化建设的落脚点,企业文化最终通过班组文化得以实现.丰富班组业余文化生活,要从班组实际出发,因地制宜地设计班组文化活动,要做好顶层设计,让班组活动既有形又有神.在开展班组活动时要注意以下方面:第一,充分体现班组文化特点、通过活动的开展将班组文化深入人心.第二,活动形式多样,团队协作和个人活动要交替进行.第三,活动内容既包含业余文体活动,也要包含岗位技能相关的比武、交流等内容,以促进身心健康和技能提升.
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三、生产型班组团队建设需特别提出的问题
生产型班组因其岗位性质不同于技术研发型和管理职能型班组,作为基础生产单元,生产型班组长接触企业高层机会甚少,因此要搞好生产型企业的班组团队建设需要企业高层领导统一思想,认识班组团队建设的重要性,将班组团队建设纳入到企业的战略规划之中,通过不断的规划、修正、落实,将团队思想深入到职工思想之中.一线生产单元开展团队建设,建立制度、设定程序是弱项,需要人力资源管理专业人士进行指导,结合工艺、质量、安全相关人员统筹规划,才能将班组团队建设提上高度.最后,生产型班组开展团队建设,要注重行业文化、地域文化和企业文化的融合,要根据班组特点和组员需求建立班组文化,同时也要尊重主流文化,切忌舍本逐末.
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