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在竞争日趋激烈的市场环境中,许多企业正面临着竞争优势逐渐弱化乃至丧失的危险.借鉴深圳华为技术有限公司20多年来的成功经验,如何使企业基业长青,企业文化是其制胜法宝的关键因素之一.本文分析了华为企业文化的内涵,探究其成功之处以学习借鉴.
一、前言
华为技术有限公司主要从事通信设备的生产销售.从1987年由几个科技人员在深圳注册成立开始,华为的发展轨迹程直线上升.目前.华为的产品和方案已经广泛地应用于全球100多个国家,为全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口提供服务.
华为的成功有很多种解释,但绝对离不开其优秀的企业文化这个因素.华为人坚信:资源是会枯竭的,唯有文化生生不息.华为从1996年开始编著《华为基本法》,它总结了企业10年积累与探索的经验,再进一步吸收业界的精华思想和方法,使其进一步提升.更难得的是,其中蕴涵着很多在当时的中国企业界看来非常超前的眼光和智慧,成为了中国企业文化的标杆.
二、华为企业文化概况
艰苦奋斗、狼性文化、低调务实、时时刻刻的危机意识是华为文化的灵魂,而爱祖国、爱人民则是华为文化的根基,从新员工抓起、重视新员工的文化培训是其文化得以延续和继承的根本保证.
第一,艰苦奋斗,狼性文化.
华为领导人曾说:“艰苦奋斗是华为文化的魂,是华为文化的主旋律,我们任何时候都不能因为外界的误解或质疑动摇我们的奋斗文化,我们任何时候都不能因为华为的发展壮大而丢掉了我们的根本——艰苦奋斗”.在华为工作的人们的艰苦是有目共睹的,从总裁到员工没有例外.华为倡导提高思想和认识,不断学习,不断进步,不断地超越自我,其别具特色的“床垫文化”,被一代又一代的华为人所传承.
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华为取得的业绩是骄人的,如此庞大的团队非常需要一种精神把大家团结起来.对此,华为提出了“狼性管理”,这象征着一种拼搏的精神,是华为攻克难关、创造辉煌的核心竞争力.它体现在以下三方面:对市场十分敏感,能判断清楚产业的发展方向;工作精神顽强,意志坚定,永不言败;有很强的责任心,团队合作能力强.
第二,低调务实,危机意识.
华为低调的风格与它行业龙头的地位是那么的不相称,任正非对此有过专门阐述:“华为不因外界的评论、猜疑、质疑而改变自己,华为就是踏踏实实做好自己的事”.对于外界的声音,华为保持了一贯的低调风格.而对于内部管理,华为更是强调务实,踏实做事.值得注意的是,华为的“危机管理”理论在各界产生过广泛的影响.华为CEO任正非在2000年销售额达到220亿元位居全国电子百强首位时,写了篇居安思危的文章《华为的冬天》,被许多企业作为危机管理的范本.华为一直&
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第三,爱国之心永存,致力回报社会.
“爱祖国、爱人民”的思想在华为深入人心.任正非认为没有祖国的强盛,华为就不可能走向世界,员工们只有充满爱国热情,才能在跨国巨头的挤压下谋得发展.因此,他经常向员工灌输爱祖国、爱人民的思想,使员工们有种荣誉感和责任感,认为努力工作不仅是在为公司做贡献,还是在为祖国增光添彩.
三、华为优秀企业文化的启示
企业文化是一个企业生存发展的精神所在,华为企业文化建设中的成功经验,对我国的企业有着重要的借鉴意义.
第一,重视企业文化的发展,不断创新企业文化.
企业文化对于企业的生存和发展意义十分重要,关乎企业的生死存亡.华为管理层十分重视企业文化的建设,吸收借鉴优秀的企业文化,学为己用,并结合企业的具体情况,建立适合于自己的独特的企业文化,帮助企业不停向前.
众所周知,企业能否塑造出先进的企业文化对它的长久发展至关重要.技术创新为可持续发展提供了强有力的支撑,人才体制创新为发展增添了活力,而企业文化的创新是企业发展的精神动力,需要随着企业的发展变化而有所改变创新,以对员工产生更积极的激励作用.
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第二,始终坚持以人为本,积极塑造团队精神.
体现一个企业文化的元素主要是员工.以人为本,尊重员工,才能充分激发员工的积极性和创造性.尊重他们的文化差异和风俗习惯,把人性化管理作为企业文化建设的基础,把现代文化和传统文化相结合来实现企业的价值观,不断纠正员工的不良习惯和行为,通过人性化的管理使员工有归属感,这样企业才会有凝聚力.
团队精神对企业的作用不可小觑,决定了团队战斗力的强弱,进而决定了这个团队的强弱.要使团队能高效运转,员工必须有较好的合作意识,在与人交流和沟通中学会互相尊重,互相帮助;在合作中学会被别人领导和领导别人,从而使团队的协作能力提高,工作效率也会得到改善.
四、结语
企业文化是华为成功的一大法宝,没有卓越的企业文化就没有华为的奇迹.管理者要加强企业文化建设,特别是高层管理者需要加强创建和管理企业文化的能力.华为一系列举措及成功经验的案例对我国企业的文化建设有着重要的借鉴意义,坚信更多的中国企业会从中吸取营养,成就更多的“华为”.
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(作者单位:河南大学经济学院)
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