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摘要：随着信息化时代的到来,互联网技术逐渐成熟,我国的网络经济得到了迅速的发展,成为了促进经济持续稳定发展的新兴力量,同时也使得人们的生活和工作方式发生了巨大的改变.作为真实社交圈与虚拟社交圈的结合,微信这一通讯软件为人们搭建了一个沟通和分享的平台,同时也为企业提供了一个产品和服务的营销渠道.在当今的趋势和背景下,本文对于网络经济时代的微信营销策略进行了研究.

关键词：网络经济；微信；营销；策略

一、引言

当今时代,计算机和互联网的普及使得经济活动跨入了一个崭新的发展时代――网络经济时代.科技的进步推动了互联网的发展,也在一定程度上改造着这个世界,许多具有跨时代意义的影响正在渐渐凸显.网络经济不仅给企业带来了重大的发展机遇,还促使企业根据市场环境的变化进行营销模式的创新和改革.微信是由腾讯公司推出的一款即时通讯软件,可以安装在手机、pad等客户端上,用户之间实现一对一聊天和群聊,发送文字、表情、语音、视频、文件等,同时支持微信支付和二维码的扫描.对于企业来说,微信最主要的功能在于可以建立公共号,通过每日信息的推送功能,长时间、全面地发布公司的相关信息.因此可以说,微信给企业的宣传和营销活动提供了一个十分广阔的平台.目前,我国微信的用户数已经超过5亿,这个巨大的数字背后代表的是企业可以开发的潜在客户市场.为了争取这巨额的用户和市场,企业的营销活动必须紧跟时代步伐.

二、微信营销的优势

1.打破时间和空间的限制.由于信息网络的便捷性,微信营销不必局限在每周五天、每天八小时的范围之内,

关于微信营销相关论文范文集而是实现二十四小时全天候的进行.手机网络缩短了企业与顾客之间的距离,使得沟通没有时间和空间上的障碍,用户可以随时通过微信平台进行企业信息的搜索.企业的营销活动也可以根据目标顾客的使用习惯,挑选最为恰当的时间进行,无论客户是主动还是被动地收到信息,最终都可以达到潜在的营销效果.

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2.节约企业营销成本.企业的传统营销方式,例如：报纸广告、媒体广告、宣传活动等等,都伴随着高昂的成本.因此在进行传统营销的方案制定时,必须首先衡量成本与利润,确定合理的营销预算,同时也承担着成本付出所带来的风险.然而,微信营销在节约成本方面的优势却非常明显.公众号的申请和信息推送不需要收费,并且用户在接收信息只会产生一些流量,不会产生其他费用.

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3.沟通的交互性和便捷性.对于刚刚起步的小企业来说,受成本和规模的影响,可以选择的营销方式十分有限.而微信平台却打破了这种限制,每个企业都可以通过微信来进行营销活动.同时,微信营销不仅仅是单方面的信息传递,客户可以通过聊天、评论、回复、分享等方式,对于信息进行进一步的处理和反馈,直接与企业进行交流和对话.这种互动的模式能够增强营销活动的效果,同时也可以使企业及时获得消费者的反馈信息,在最短地时间内对于自身的产品、服务以及营销策略进行调整.

三、微信营销的策略研究

1.确定目标顾客群体.由于微信的使用人数众多,只有做好目标顾客的定位,才能够有针对性地进行微信营销的开展.因为每一类顾客所适合的语言措辞和表达方式等是不同的,他们对于微信的使用习惯也各异.微信营销所选取的话题要与顾客群体相对应,最大限度地增加营销内容的可读性和感染力,才能够打动顾客,提高企业在消费者心中的形象.

2.增强用户体验.每日定期的信息推送,不仅仅能够增加企业与消费者之间的互动机会,还能以“润物细无声”的方式,通过长时间的信息推送,在消费者心中产生对于企业的印象和好感.这种营销的方式不同于主动灌输,不会给消费者带来厌烦心理,通过一种柔性的营销方式使产品和服务走进消费者的内心.另一方面,企业要关注消费者对于营销信息的反馈,及时地调整营销策略和产品的推广路线.

3.提高用户积极性.打开微信的朋友圈,不难发现,各式各样的微信活动给用户带来了许多乐趣,在某种程度上也吸引着用户进行不断体验,进而产生依赖性.在休息和娱乐时,他们会不由自主地浏览公众号推送的信息,筛选感兴趣的话题进行参与.例如,在朋友圈“点赞”活动刚刚发起时,就受到了广大用户的追捧,不仅仅增加了用户与好友之间的互动和交流,还无形中宣传了企业的品牌形象,可谓是一举两得.因此,我们可以发现,用户对于优惠活动的兴趣是企业营销的有效工具,企业可以利用这一点,通过一些有趣的活动来调动消费者的积极性,增强用户对于企业的关注程度,树立良好的企业形象.

4.结合社会热点话题.微信平台具有时效性,各种信息的传播都紧跟社会的热点而进行.因此企业的微信营销不能够只局限于企业本身,还需要与一些热点话题相结合,借助用户对于热点话题的关注程度,选取一些慈善、关爱等正能量的话题,来提升企业公益性的正面形象.而这种营销策略目前已经被许多企业所运用,并取得了很好的效果.例如,招商银行曾经发起过“爱心漂流瓶”的活动,微信用户可以使用漂流瓶的功能来获取招商银行发出的漂流瓶,通过回复来获得积分,可以为自闭症的儿童提供相应的资助,在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶,用户的参与度非常高.

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