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摘 要 ：装卸搬运是物流系统中不可缺少的环节,严重影响着物流整体的效率,是决定物流技术经济效果的重要环节.本文通过对广东某物流企业的装卸搬运的过程进行分析,找出产生装卸搬运成本的原因析,并针对其不合理的流程进行优化.阐明了装卸搬运成本对物流企业的意义.
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关 键 词 ：装卸搬运；成本分析；流程优化
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-0313-01
一、装卸搬运成本在物流成本中的地位
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装卸搬运费用在物流成本中所占的比重非常高,据统计,美国工业产品的生产过程中装卸搬运费用占成本的20%-30%,德国企业物流搬运费用占营业额的1/3,日本物料搬运费用占国民生产总值的10.73%,由此可见,为了降低物流费用,降低装卸搬运成本是个重要环节.
二、该企业装卸搬运情况简介
该企业的卸货是发生在仓库,整个仓库是一个水平面,没有装卸平台,整个仓库只有两个拖车,三个手推车,150个木质托盘,放置在货区固定的位置,用于放置单件货物到十件以下的货物,50个铁制托盘,用于卸车时暂存货物或者码放十件以上的货物.
卸车工作由搬运工卸车组进行,卸车组一般由4至6名搬运工组成,卸车时,一位负责在将车厢内堆码的货物逐件搬下,然后搬到车厢的后门或者侧门门口放下,其余的搬运工将货物从车厢上搬运到对应的货区,然后码放到货区制定的托盘上.卸车工作中并无明确分工,也无标准的操作规范及流程.
装货发生在仓库旁的空地,装车工作由搬运工装车组进行,装车组由2至3人组成,1到2名搬运工将需要装车的货物用手动叉车或手推车拉至车厢门的下方,然后将货物搬上车,另一名搬运工在车上码货.装车时同样无明确分工.
三、影响该物流企业装卸搬运成本的因素
从该企业的上车与装货工作中可以看出有以下几个问题,它们直接影响改企业的装卸搬运成本.
1.工作效率低下.员工懒散,相互缺少配合,效率低下.无论是装车还是卸车,企业都没有明确的分工,使得工人在装卸搬运的过程中缺乏责任感,降低装卸搬运的效率.
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2.装卸搬运活性差.托盘不足,许多货物不得不放置于地面,导致货物装卸活性差,影响装卸时效,同时影响公司形象,并且货物无序地散放于地上,比整齐有序放置在托盘上更容易损坏,增加了装卸搬运的管理费用.
3.货物安全安全保障性差.在车上码货的工人,工作强度最大,车内温度高于车外,容易产生暴躁情绪,遇到重货时经
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四、该企业装卸搬运过程的优化
很显然,要降低该物流企业的装卸搬运成本,可以从针对上述提出的两个主要环节进行流程的优化.
1.卸车的流程优化
在现行的装车流程中,有些步骤是串行的,另外车上接货的一名员工连续操作的步骤过多,造成其他员工等待其工作而延迟了自己的工作.因此考虑将原来部分的串行流程改为并行,尽量避免各工作环节间相互等待的情况.关键改进点是车上搬运工由一名增至两名,这样既可以极大地减轻车上搬运工的工作强度,又减少了其连续操作造成车下员工的等待,缩短流程整体时间.
2.装车的流程优化
装车一般是两个人装一个车,一个人在车上进行搬货和码货,另一人在车下将货拉到车门下并搬上车厢.遇到重货时叫叉车司机叉上车厢.因此,会出现以下问题：第一,装车效率不够高,会出现两个搬运工相互等待对方完成操作再进行自己的操作的情况.第二,托盘数目太少,很多货物从客户车上卸下之后就直接散放在地上,装卸活性指数低.
由于装车只有两个人,应尽量集中人力,更好更快的完成工作.我们可以安排从拣选货物到将货物拉至车下的工作时,由两个搬运工同时进行搬运,先将货物集中排列在靠近车门的地方,然后再分工,一人负责车上,一人负责车下,下面的人往车上传送货物时,车上的人负责在车厢内码放货物.这一批货物装载完毕再装载下一批,避免两人相互等待.
四、优化后对装卸搬运成本的影响
根据改进前后的流程进行试验,跟踪五车货物装卸车的破损率极其成本数据,其中每件货破损需要的成本为：送回原厂包装费+退回运费+提货油耗,从公司财务部门得知月破损335件,总支出为7872.5元；跟踪货物装卸车破损率数据如下所示：
第一车：优化前破损件数为7,成本144.5元,优化后破损件数为2,成本为47元,节约成本97.5元.
第二车：优化前破损件数为8,成本188元,优化后破损件数为3,成本为70.5元,节约成本117.5元
第三车：优化前破损件数为10,成本235元,优化后破损件数为3,成本为70.5元,节约成本164.5元
第四车：优化前破损件数为9,成本211.5元,优化后破损件数为4,成本为94元,节约成本117.5元
第五车：优化前破损件数为11,成本258.5元,优化后破损件数为4,成本为94元,节约成本164.5元
由以上数据可看出,优化装卸搬运流程后破损率降低了64.4%,共节约661.5元.其主要原因为搬运工情绪得到缓和,两人合作不仅降低了劳动强度,也使人员之间的合作更紧密.破损率的降低,与之带来的就是装卸搬运的效率得到提高,从而更好的降低装卸搬运成本.
五、降低装卸搬运成本的意义
做好装卸搬运工作的重要意义在于加速车船周转、提高港、站、库的利用效率,加快货物送达、减少流动资金占用,减少货物破损、减少各种事故的发生.总之,改善装卸搬运作业,能显著提高物流经济效益和社会效益.这个社会效益,不只在获得装卸搬运系统本身的效益的同时,也使整个物流系统的经济效益得到了大步的提升.
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