SPSS在“保险公司人员构成调查”中的应用_会计审计论文

摘要：本文主要介绍了SPSS软件在保险公司人力资源管理中的应用，利用SPSS软件分析了各知名保险公司的人员构成，并运用方差分析比较了不同公司类别的受教育比例是否有明显差异，为今后保险公司作人力资源整改做一定参考。

关键词：SPSS人员构成受高等教育比例

一．SPSS简介
SPSS是社会科学统计软件包（StatisticsPackageForSocialScience）的缩写，该软件是公认的最优秀的统计分析软件包之一。经过几十年的改进，该产品发展成为集统计分析、数据挖掘、商业智能、顾客关系管理等多功能的统计产品和服务解决方案（StatisticsProductForServiceSolutions）的软件。首先，它采用现今广为流行的电子表格形式作数据管理器，使用户变量命名、定义数据格式、数据输入与修改等过程一气呵成，免除了原DOS版本在文本方式下数据录入的诸多不便；其次，采用菜单方式选择统计分析命令，采用对话框方式选择子命令，简明快捷，无需死记大量繁冗的语法语句，这无疑是计算机操作的一次解放；第三，采用对象连接和嵌入技术，使计算结果可方便地被其他软件调用，数据共享，提高工作效率。特点：完全的菜单、对话框方式完成统计分析；可以生成内容丰富的图表；也可以用程序语言来控制。因此SPSS几乎是一项无所不包的完美软件。
二．应用举例:
研究步骤：利用SPSS进行数据分析的一般步骤为：数据的准备阶段——数据的加工整理阶段——数据的分析阶段——分析结果的阅读和解释。下面就根据以上步骤对数据进行分析。
1.数据的准备阶段：将已收集到的数据文件导入SPSS统计分析软件。点击File里的Open，选择Data.双击“各保险公司人员构成情况（1999年）”，即完成了数据的导入工作。
2.基本描述性统计分析：
主要包括各保险公司各自的总人数、男/女员工人数、博/硕/学士生数、大专及中专以下人数和每个部分的最高值、最低值、极差、平均值、标准偏差(方差)等。
操作过程：点击Analyze中的DescriptiveStatistics,选择Descriptives，把除公司类别、年轻人比例、受高等教育比例、class外的所有变量加人到Variables中，点击Options选项对话框，选中Mean、Minimum、Maximum、Range、Std．deviation、Variance。点击Continue，再点击OK。
结果分析：在中国人寿、太平洋保险、友邦保险等等这些市场上知名的保险公司中，保险人员平均约有11239人，其中男员工与女员工人数大致相当。另外，从文化程度角度看，中专以下和大专人数占绝大部分比例，推其原因应该是保险从业人员人数众多导致。从年龄组成上看，保险人员的构成仍以中青年为主，青年均值为6435人，中年约为3530人。
3.推断统计：
A.方差分析：
方差分析对观测变量各总体分布有两个基本假设前提：(1)观测变量各总体应服从正态分布；(2)观测变量各总体的方差应相同。
主要研究不同公司类别的保险人员受高等教育比例有无显著性差异
操作过程：点击Analyze里的Comparemeans，选择One-wayANOVA。将受高等教育比例选入DependentList，将公司类别选入Factor中。点击Options选项，选择Statistics中的Descriptive然后点击Continue回到One-WayANOVA界面点击OK完成操作。受高等教育比例结果如下表所示：

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