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部分企业为了降低成本,减少安全投入,当安全生产与效益发生矛盾时,往往更关注效益.近来有“KFC苏丹红事件”、“孔雀绿事件”、煤矿透水事件、大型文化娱乐场馆等人员聚集场所的安全管理事件,尤其是严重违反国家安全生产法律法规的重特大事故时有发生,给人民生命安全和国家财产带来了严重危害.企业安全成为大众关注的焦点.本文通过对企业安全管理和安全文化建设的定义以及对两者之间关系的解析,论述企业安全管理及文化建设重要性,通过对加强企业安全管理及文化建设的实践,指出构筑和谐社会,建设企业安全文化是必不可少的.
一、企业安全管理和安全文化建设的理解
1.企业安全管理
企业安全包括企业的人、财、物的安全.人的安全是指企业全体员工在劳动（生产）过程中职工不伤、不死、不得职业病；财的安全是指企业的一切财产（包括有形和无形的资产）的安全；物的安全是指企业提供的产品和劳务的安全,安全管理是对企业的人、财、物的安全管理制度及方法.企业对安全必须重视管理,否则,势必会给人们的生命、财产带来极大的危害,会给国家造成巨大的损失.我国每年安全事故很多,特别是近年来在采矿、交通、企业多次造成特大的安全事故,实在令人痛心.例如,“KFC苏丹红事件”,给多少消费者带来精神包袱；煤矿透水事件,给国家造成多少的损失,又给多少家庭带来不幸；大型文化娱乐场馆不健康的演出和表演,给社会风气和青少年带来多少负面影响.
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2.安全文化建设
管理离不开文化,也可以说不同的文化背景就有不同的管理理论和方法,而管理的进步实际上是一种文化现象,管理也属于文化的范畴.安全管理的效能发挥,自然离不开管理的主体、对象,其最根本的决定因素是人.提高全员的安全文化素质及其安全文化环境,即安全文化建设,直接影响管理的机制和能接受的方法.人们愈来愈注意到,职工的安全文化素质的提高,是不断推动安全文明生产,保护职工在劳动中的安全和健康的关键.
3.企业安全管理和安全文化的关系
安全文化与企业安全管理有其内在的联系,但安全文化不是纯粹的安全管理,企业安全文化也不是企业安全管理.企业管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动全过程.企业安全管理是企业管理全过程中的同步进行子功能系统,企业安全文化是企业安全管理的基础和背景,是理念和精神支柱,企业安全管理的哲学、管理者与被管理者的安全素养、安全管理的伦理道德等这些无形的高尚境界却都用安全来培养、影响和造就.安全文化与企业安全管理是互相不可取代的,那种误认为提倡安全文化,企业安全管理就可以不要了,或认为企业安全管理落后了、过时了等等观点是十分错误的.
二、对企业安全文化建设的实践和建议
由于每个企业都有其不同的创业背景和发展经历,通过本人以服务的企业B公司在企业文化建设的实践,建议在企业中创建以人为本的企业安全文化氛围.
1.营造追求成功的企业安全文化氛围
B公司是一家中外合资的食品饮料生产企业,在建立二十年来没有出现过安全事故,最近两年连续被评为中国区最佳工厂.
公司近几年把成功的方法高度凝练归纳成五大基本方法：积极的心态、明确的目标、时间管理、有效的沟通、良好的执行力求知创新.在职员工人人都必须经过系统的训练,执行PMP（绩效管理程序）.领导言传身教,员工耳濡目染.形成年度目标人人谈、人人懂的局面和氛围.这样做的目的,就是让员工早日找准自己的位置和发展方向,从而愉快地工作,最终充分实现人生的自我价值.公司的观念是：公司使员工成功,员工使公司成功.
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每一班次上下班时,实行交接班制度,填写有关效率手册,不仅用来记录每天的事件(包括是否安全生产、是否有违章操作行为等)、目标,更用来检讨每天的不足,总结经验,修炼心态.首先,每日都要诵读的几句话,这些话是自我言词化激励的誓言,比如安全标语、安全警句之类的短小精悍的话,目的是让员工一读之下,态度端正,充满热忱,将安全生产牢记心中,时刻警醒自己的安全行为.五句话是：①今天任务今日结！②我是负责任的！③我每天都有新的进步！④我的成功来自于马上行动！⑤执行、执行、再执行！
其次,设有业绩栏板,每个班次必须每天填写,以磨砺心志和规范安全生产行为.设立“工伤频率”和“工伤损失天数”指标,部门每周检查一次,遗漏一天将要罚款；公司分管副总每月对部门检查一次,发现遗漏,当事人和该部门主管一并被罚；同时,公司总经理又对各副总进行检查,遗漏一天同样罚款.
最后,有“心态修炼”,列举了积极心态的十八项标准,员工必须每天逐项对照,做到写“Y”,未做到写“N”,并写出改进计划.这些积极的心态应包括积极的安全心态、安全意识、安全观念等.
企业通过上述理论方法加科学训练使员工转变心态,力争达到安全生产“零事故”的目标.如果员工心态出现波动,运用“消极树”和“积极树”的理论方法,及时发现员工的消极情绪及其根源,并及时与员工沟通,做思想工作,对消极情绪对症下药；同时实施“积极心态五大训练法”：心态替代训练、誓言激励训练、建立自信训练、角色假定训练和目标视觉化训练,使员工转变心态.
2.构建以人为本的企业环境
B公司把人才战略作为企业发展的第一战略.奉行员工是企业最宝贵的财富,是最重要的资源.因此,B公司把“以人为本”的实现用“尊重、培训、重用、激励、分享”的十字方针来概括.
尊重人格：是否尊重员工的人格,有一个重要指标,就是员工满意度.B公司认为,只有满意的员工,才有满意的产品、满意的服务和满意的客户.因此,要定期进行员工满意度调查.通过调查发现员工的障碍、管理的问题,同时企业高层及时对调查结果进行专门研究,以最快的速度解决员工与企业的隔阂.
尊重选择：每一个员工都要做 “CDJ（职业发展旅程）”培训.公司帮助员工制定人生目标、职业目标,确定员工未来自我发展的方向,让员工任意选择职业.
尊重需要：通过沟通、调查和职业发展旅程,公司掌握并主动关注每一个员工现阶段及以后的主要需求,从物质需要、精神需要和人生价值实现等不同层面想方设法给予帮助.B公司希望每一个员工都能成功,只有员工的成功,才有公司的成功.
3.培训
B公司不仅是企业,也是一所学校.把学习建立成制度,
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企业有专门的人力资源部负责全面的学习培训工作；每位员工每年有固定的培训经费；每位员工每年不少于60个课时的集中专业培训(其中包括安全知识讲座)；每个科目学完之后或每个季度要进行考试,要设定及格线,不及格者将补考,补考不及格再次补考,再不及格则劝退.
之所以采取这样近乎严酷的学习要求和制度,是因为B公司认为,企业应该给员工两笔财富,一笔是物质财富,一笔就是知识财富.因此,培训员工是企业义不容辞的责任,必须教会员工有一技之长.同时,通过这种近乎苛刻的培训将安全生产的相关知识和操作规程系统化、完整化的教授给员工,让安全生产的意识伴随员工工作的始终.
培训的内容有：多样化的培训,如岗前培训、岗位培训、专业培训和素质培训等；“新”的培训,如新人、新观念、新思想、新学科、新技术、新材料和新工艺等等.
培训的形式有：走出去―选送员工出省、出国学习；鼓励员工参加在职学历和技术资格提升教育,公司给予学费报销；员工购书按职务以一定比例报销.请进来―请相关行业的专家授课或集团内部的高层进行专题讲座每月不少于一次.互教学―员工外出学习参观回来,必须给全公司讲课、部门间交流.
通过以上的学习和培训,使员工的素质提高了,特别是员工的安全素质得到了强化,知识增加了,专业精湛了,执行能力加强了,从而向社会提供更新的服务和更新的产品.企业应该不仅生产安全的产品,保障企业财产的安全,也确保了全体员工的身心健康、安全,更要塑造人才.B公司至今已培育了近100个企业家和职业经理人.
4.重用
B公司在用人上采用 “绩效评估”制,所有新老职位都是竞选上岗,谁能完成数字指标目标谁上岗.员工有多大能耐,公司就给多大舞台.
5.激励
企业应建立几项激励制度,使员工保持积极的心态和旺盛的斗志.B公司全面推行“十项激励制度”：经济激励、目标激励、荣誉激励、晋升激励、深造激励、成就激励、创新激励、情绪激励、危机激励和警示激励,使员工处于适度的兴奋和紧张之中,始终处于较好的竞技状态.
6.分享
分享是积极心态的重要表现,同时,分享的越多,得到的越多.因此,B公司非常重视“分享”,有知识分享、荣誉分享、利益分享等等.
每个员工培训回来,都要给全体员工上课.员工工作中的心得体会,公司也组织多种形式进行相互交流.
三、结束语
在当今建设和谐社会、改变经济增长方式的大形势下,我们更应充分认识到安全管理工作和的重要性,企业安全文化不同于一般的大众文化,任何企业文化的建设不能忽视安全文化建设,目的不能脱离企业管理的目的.依附于企业文化建设的安全文化氛围建设,会使企业想向“零事故”的目标迈进更新的一步,从而构建和谐社会.
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