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摘 要:当今社会,文化日益成为企业界关注的焦点,本文基于科特的《企业文化与经营业绩》,在了解了企业文化的类型和如何进行企业文化的改革之后,分析了我国企业的文化现状,进而提出了自己的几点建议.
关 键 词 :企业文化;经营业绩;文化改革
"文化"这一术语源于社会人类学,指"人类群体或民族世代相传的行为模式,艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和.而"企业文化"是指企业在生产经营实践中逐步形成的,为整体团队所认同并遵守的价值观念、经营理念和企业精神以及在此基础上形成的行为规范的总称.随着知识经济和全球经济的到来,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展有着越来越大的作用.
一、文献回顾
上世纪80年代末,约翰·科特开始研究企业文化与企业经营业绩的关系问题,主要讲了两大部分的内容,总结概括如下:
(一)企业文化的类型
1.强力型企业文化
在一个强力型的企业文化中,经理具有一系列基本一致的共同价值观念和经营方法.员工方向明确,步调一致.但这种文化不一定成功,因为企业的员工可能会同时迈向错误的方向,因此强力型企业不一定能产生优异的经营业绩.强力型文化能够促进企业经营绩效增长,但是一旦外部环境改变那些与环境不适应的强文化反而会成为公司绩效的障碍.
2.策略合理型企业文化
该理论认为企业中不存在好的企业文化,也不存在任何四海皆准适应所有企业的"克敌制胜"的企业文化.只有当企业文化"适应"于企业环境,这种文化才是好的.它弥补了强力型企业文化存在的主要失误.但它也存在不足:企业文化∕市场环境的良好适应会因市场环境的不断变化而湮灭,从而损伤了企业的长期经营业绩.
这篇论文来源:http://www.sxsky.net/shuoshilunwen/375681.html
3.灵活适应型企业文化
该理论认为,只有那些能够使企业适应市场环境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期与企业经营业绩相关联.灵活适应型企业文化更注重股东的合法权益、顾客的需求和公司员工的利益.
(二)企业文化的改革
为了获得更大的企业经营业绩,应该采取一定的方式有目的地进行企业文化的改革.
1.改革的基础要素
通常公司中有那么一两个领导者在推动企业文化变革中具有极为关键的基础作用.这些领导人除表现出卓越领导艺术外,他们还在很大程度上给公司注入了一个"外来者"的活力和视野,同时他们没有长期生活在企业文化中所产生的那种情感习惯和偏见.他们了解公司需要什么样的重大改革,了解最佳方案,而且具有向公司约定成俗的规矩惯例挑战的勇气和能力.
2.改革的过程
公司找到基本要素--卓有成效的领导者接任后,就要展开文化改革.他们在上任之前一般就确信公司改革的必要性及公司改革的类型和方式.具体的改革过程,本人总结如下:①在不同程度上大力宣扬和制造危机感,开始自己的改革工作.②任命一个小组,负责规划公司新的目标以及实现这一目标所需要的一系列新的经营策略.③当公司基层经营管理