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摘 要 ：学习研究国内外企业成长路径发现,有的企业基业长青,有的企业昙花一现,其中企业文化的优劣是重要的原因之一.中国企业到了是做百强企业?还是做百年企业的关键时期,如何认识企业文化、建立企业文化、有效实施企业文化,是新时期考量企业能否从优秀走向卓越的重要因素.
关 键 词 ：企业文化建设；核心竞争力；SWOT分析；有效实施
有一种流行的说法：“四流企业做产品、三流企业做营销、二流企业做品牌、一流企业做文化”.著名的“微笑曲线原理”告诉我们,企业若想长期良性地发展,第一是可以找出附加价值在哪里,第二是关于竞争的企业文化型态.据美国《财富》杂志报道,美国企业的平均寿命是40年,日本企业为13年,而中国企业只有5～8 年.回顾20世纪70年代《财富》杂志所排出的世界500强企业,约1/3的企业已经销声匿迹,而能够基业长青的百年企业大都以优秀的企业文化为灵魂.表面上看,中国与世界卓越企业在发展战略、管理策略、经营模式、营销整合、品牌管理等方面的差距并不大,其实本质上的差距是企业文化这一企业灵魂的相对落后.中国企业还在追求短期经济指标,还没有达到像苹果、耐克、麦当劳等企业,依靠国际化企业文化战略参与竞争.正如香港经盛国际执行董事叶生所说：“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”.
一、企业文化是企业追求卓越的核心竞争力
企业的“企”字是由“人”和“止”组成,也就是说,没有人,企业就停止了.随着企业的国际化发展,企业由不同背景的人组成,能够使全球的专业人才聚集在一起,成就一番事业,只有靠企业文化才能产生强大的凝聚力.企业文化为全体成员提供可以遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则,是一个企业凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本.企业文化实质上是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位.企业文化的核心竞争力归纳起来有六个方面：（1）凝聚人心.企业文化是一条纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感,从而吸引、留住人才.（2）激发斗志.企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发人的斗志.（3）协调一致.企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了相互之间的信任、交流和沟通,使企业的各项活动更加协调.（4）管理约束.企业文化对员工行为具有无形的约束力,哪些不该做、不能做,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一.（5）传播能量.优秀的企业文化向社会展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产.（6）提升价值.企业文化能够使企业具备自我改进的能力,提升品牌的含金量,增加产品的价值,从而增强企业在市场上的竞争力,为企业的长期发展创造良好的条件.
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二、我国现阶段企业文化的SWOT分析
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）.用SWOT分析我国现阶段的企业文化,更能科学、客观、准确的揭示企业文化的现状.（1）优势（Strength）：我国对企业文化的理论研究不断提高,范围从国有企业扩展到非公有经济实体,研究对象从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业文化的各要素.许多大企业集团已经把企业文化建设列入企业发展规划,有很多小企业也开始重视企业文化建设.（2）劣势（Weakness）：有些企业对企业文化的理解肤浅,文化建设口号化、文体化、表象化,企业文化建设对员工个人价值认识和发挥&#
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三、企业文化能够接地气并有效实施的关键要素
企业文化不仅要上墙,还要入心.只有接地气、可实施的企业文化才能发挥应有的作用.（1）深入人心：企业文化要简明易懂、以理服人,令人心悦诚服,是得到广泛认同的价值观,如麦当劳企业文化就是“一种家庭式的快乐文化”.（2）个性鲜明：企业文化要有鲜明的个性,这叫作“USP策略”,USP策略是Unique Selling Proposition stategy的缩写,即独特的销售主张,或称独特卖点.不同的企业有不同的企业文化、企业精神、企业风格、企业价值标准.如杨森制药企业文化的精髓：“止于至善”.（3）领导垂范：企业领导者要使企业文化建设成为员工的自觉行为,就要身体力行、积极参与、献计献策,这样才能够把企业文化建设好、执行好.（4）以人为本：企业文化建设要着眼于塑造人、培养人、提高人.科学发展观要求“以人为本”,这也是企业文化的核心价值观,实现人与企业的共同发展和进步.（5）系统运作：企业文化是一项艰巨而复杂的系统工程,要杜绝换一任领导就换一种文化理念的做法.更不能把企业文化建设肤浅地理解为群众性的文艺活动.（6）制度保障：企业文化建设与现代企业制度结合.现代企业制度是在企业文化的大背景下产生的,又对企业文化产生能动作用,制度更是从细微处保证企业文化的要求.（7）中西结合：很多企业经历过西方文化与中国企业文化产生的激烈碰撞,应该站在世界文化整合的高度,来重新整理企业文化建设的思路和标准.（8）学习提高：现代企业必须是一个不断学习的组织,这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围,企业不再是一个终身雇佣的单位,而是一个“终身学习的组织”.（9）与时俱进：要用发展的眼光看待企业文化建设,改变与现代市场经济发展要求不相适应的方面,通过变革创新来促进企业文化更加健康的发展.对于不同阶段的企业,其文化建设的侧重点有所不同.（10）评估总结：企业文化评价体系是一个由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构成的有机整体.它的设立涉及到企业的各个方面,因此在这一体系的构建中要保持其完整性和协调性.从企业文化的功能、内部结构及相互关联的方面综合评价和不断总结完善.
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