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[摘 要 ] 伴随着我国改革开放和入世,国内外市场竞争日趋激烈,中小企业为适应市场竞争,日益重视通过企业文化建设来增强企业竞争力.本文从中小企业文化建设的重要性入手,分析目前在中小企业文化建设中存在的问题,并提出了相应的对策.
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[关 键 词 ] 中小企业 企业文化 文化建设
一、中小企业文化建设的重要性
企业文化,是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式.它包括价值观、行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章制度、精神风貌等,其核心是价值观.
对于中小企业来说,文化建设是十分重要的,它的地位和作用可以归为四种:导向作用,凝聚作用,约束作用,辐射作用.文化建设有利于提高企业的核心竞争力,文化力是企业竞争力的核心,通过文化建设,中小企业能明确企业目标和经营规划,规范员工的行为,激励员工的斗志；有利于提高企业的经营业绩,优秀的企业文化能增强企业的凝聚力,提高员工和顾客对企业的满意度；有利于提高就业,促进经济发展和社会稳定,从而推动国民经济发展和保持社会稳定.
二、中小企业文化建设中存在的问题
改革开放以来,我国的中小企业获得了飞速发展,实力得到不断增强,有力地支持了国民经济持续快速健康发展.但是随着科技的日新月异和我国的入世,中小企业面临着越来越激烈的国内、国际市场的竞争,目前中小企业文化建设中存在的问题主要有：
1.对企业文化建设缺乏正确的理解与认识
企业文化建设具有盲目性.一些企业经营者认为企业文化建设是大企业的事,与中小企业关系不大,在生产经营中“一言堂”,形成了所谓的“老板文化”或“旗手文化”.有人认为企业生存、发展靠的是产品、技术、营销和服务,文化只是企业生存、发展的润滑济,只起辅助作用.
2.家族色彩浓厚,企业缺乏凝聚力和向心力
我国中小企业大多是家族制企业,企业所有者及其亲属是企业的主人,而员工是“打工仔”,是“外来人”.这种过于浓厚的,以血缘和裙带关系的管理模式不利于现代企业制度的建立,易淡化顾主与员工的关系,形成各自利益共同体,不利于企业管理.同时,企业经营者的家长制作风,独断专行,不利于形成良好的激励和约束机制,弱化了员工的责任感和归属感,不利于增强企业凝聚力和向心力,团队优势无从发挥,增加了企业的经营风险.
3.企业文化不能动态发展
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中小企业文化建设,易产生两种症状：随意性和僵化.随意性是因为很多企业注重眼前利益,而忽视企业的长远规划,容易为周围的环境和市场改变自己的文化风格,文化建设没有连续性和稳定性,无法形成自己的文化特色.这种不稳定易导致企业的急功近利.当然,针对具体情况对企业文化进行一定程度的修正,有利于企业的发展,否则企业文化就会僵化.
三、搞好中小企业文化建设的对策分析
企业的竞争短期靠产品和营销,中期靠品牌和战略,长期靠文化,越来越多的企业意识到,只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的文化促进企业的发展,增强企业的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地.搞好中小企业文化建设的对策有：
1.提高管理者素质,增强企业凝聚力
企业的管理者,特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应,提高管理者的素质,对于形成企业文化非常重要.管理者的素质好,形象和威望高,才能带出好的团队.对中小企业而言,规模小,员工少,管理社会化水平比较低,在企业文化建设中,每一个管理者要身体力行,向员工言传身教,作出企业文化理念和企业经营思想上的表率.企业高级管理人员要通过各种方式强调企业自身的重要价值理念,从而影响员工的理念和行为,进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力.将企业家文化与企业的文化建设相融合.
2.创立学习型组织,以创新促进企业发展
21世纪是知识经济时代,知识更新加快,科技日新月异,企业的竞争实质上是人才的竞争.要想跟上时代的发展,个人需要终身学习,企业要转化为学习型组织.在中小企业中创建学习型企业文化,有利于改善员工的心智模式,激发其工作热情,最大限度地发挥员工的潜能,实现自我超越,充分发挥团队的优势.处理好企业和员工的利益关系,实现企业和员工在利益上的双赢.
3.树立“诚信”理念,塑造企业形象
“人无信不立,政无信不威,商无信不富”,诚信不仅是企业发展的基础,更是其长盛不衰的生命线.从长远看,如果中小企业奉行“金钱至上”的理念,见利忘义,丧失信誉,就会失去原本不大的市场.在市场经济条件下,没有市场的企业就没有生命.另外,目前中小企业融资难、上市难,其背后是信用难,而解决自身信用问题,就必须树立“诚信”理念,打造诚信文化,以信取人.企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价.它是企业文化对外界公众的直接表现,体现着企业的声誉,反映社会对企业的认可程度.中小企业在企业文化建设中,有意识地培育“诚信”文化,有利于提高企业信誉,塑造良好的企业形象.良好的企业形象对外是抢占市场的利器,对内是调动员工积极性的“强心剂”.
4.健全和完善中小企业的政策法规
为中小企业创造公平竞争的市场环境,法律是保证.促进中小企业的健康发展,迫切需要规范和完善的法制为基础,目前《中小企业促进法》虽然促使中小企业的地位提高,但是还没有法律效应,可操作性不强,并没有提供更多的实质性措施,迫切需要有关部门制定出相应的配套法规.只有健全和完善中小企业法律、法规,中小企业才能获得更广阔的发展空间,中小企业文化才有生根发芽的土壤.同
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参考文献:
[1]茆 巍:论中小企业的企业文化建设[J].科学发展论坛,2007（4）
[2]陈冬梅彭建华:中小企业的企业文化建设构想[J].企业经济,2007(9)
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