风险管理方面有关儿童心理健康论文,关于中国人的维权心理相关专科毕业论文范文

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2013年的“3·15”晚会,如果从不法商家的视角来看,十足一个“打气会”.

因为不法商家会发现：它们最大的商机,就在于消费者“个体维权”的意识之弱.

比如：运营商给宽带用户推垃圾广告,只有少数用户有意见,而且“给他们里充十块钱就没事了”.

再有,做假药的向记者传授经营秘籍：“坚定一个信念,如果消费者有意见,一说不满意,退!大刀阔斧地退没事,就算这个产品百分之百没效果,它也不可能有百分之百退货率.”

也就是说

风险管理方面有关论文范文集,大批被坑而没作任何抗议的消费者,“保障”了这些行当的高利润.

可惜的是,即使晚会义正辞严地谴责时,也只是把落脚点放在了执法部门需要加大执法力度上.但问题是：连许多被侵害的消费者都没抗议,谁又去推动执法部门“加大力度”呢?

事实上,另一个给不法商家打气的地方,正在于此.中国消费者保护中的最大弱点就是过于依赖执法人员,似乎他们才是权益保护的主角.连做假药的都总结出经验了：要避开大的执法活动,而且广告到3月就停,3月20号,也就是过了“3·15”之后再播,就没事了.“管”好他们就做好“风险管理”了.

让人看穿了不法商家的最大商机,又看穿了消费者保护的最大弱点,只要不成撞在枪口上的那几个倒霉蛋,也就没什么事儿了.如此,“3·15”晚会岂不成了十足的不法商家打气会?

评心：

中国的消费者维权心理中,要不就是放弃权利,根本不吭声；要不就是交出权利,把权利扔给了服务者去代理——执法人员或者维权组织.

即使在精英汇集的企业管理者里,也是如此.曾有专业情商测评的结果显示：中国管理者在涉及维护个体权利的指标上,得分普遍偏低.

而放弃权利、交出权利的怪现状背后,则是轻个体,重“权威”的心态.进而整个中国消费者维权活动的“力学结构”都出现偏差——该较真的人怂了,该服务的人却牛了起来.结果出现一些难以逾越的维权困难.

比如：很多人批评“3·15”爆发式维权,呼吁常态化执法.但对执法人员而言,“主人”普遍不把自己当回事,那他们自然也犯不上天天玩儿命.

再来看看中国维权成本高的问题.这个问题其实已经提出十多年了,却没有丝毫改观.其背后的深层原因,就是成本不会自己降下来,本身是多数消费者消极维权的结果之一.一些国家消费者维权成本低,不是天生的,而是国民成年累月争取的结果.

写风险管理本科论文的步骤
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胡适在1940年代曾说过一句至今仍有警示意义的话：要争独立,而不是争自由,因为“给你自由而不独立,这（仍）是奴隶.”

一个人所处环境往往是由他的内心决定的,而目前中国的维权环境——不论是消费者的权利环境,还是民营企业的权利环境,其实也是人们内在心理的一种外化.

真正的改变,都是从心开始的.

责任编辑：子荷

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