【摘要】随着新闻事业的改革和发展，社会新闻大量出现，这类新闻以关注民生、贴近性强，而为读者所赞誉。但随着报业竞争的愈演愈烈，不少报纸在报道社会新闻时，为了获得读者的注意，扩大发行量，过度突出此类新闻的惊悚性，以至于形成新闻伤害，缺乏足够的人文关怀。笔者认为，社会新闻必须突出人文关怀，而且应当贯穿于整个采编过程中，从稿件遴选、标题拟定、版面安排、图片选择等多方面一以贯之。
【关键词】社会新闻 人文关怀 新闻编辑
一、人文关怀的含义
人文关怀，指的是“对人的生存状况的关照,对人的尊重和符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放和自由的追求”。①是从西方学术界引入的一个概念。21世纪初，我国大陆媒体也提出了“人文关怀”的理念，强调在新闻报道中要体现人文关怀。这一观念强调的是尊重人、关怀人、重视人的价值，主张以人为本，关怀人的生存状态和权益。
二、社会新闻与人文关怀
社会新闻反映的是人际之间的关系，人与社会的关系，人与自然的关系，它已经有效地引起了社会公众的关注。社会的伦理道德是社会新闻的基础，它很好地解析了当今社会，反映了社会生活、问题，有一定的深度，具有启迪意义，同时具有传播意义。从这个角度来观察，社会新闻的核心是人，传播的主体是人，出发点和落脚点也是人。社会新闻要想得到受众的普遍接受和赞誉，必须体现人文关怀，突出以人为本。
传播学者施拉姆认为，受众接触新闻，其主要目的是获得即时性补偿和延时性补偿。即时性补偿满足的是受众对信息的最浅层次的需求，而延时性补偿满足的是受众在精神层次的需求。②当今社会是一个工作生活节奏异常快，竞争异常激烈的社会，不少受众企盼能从大众传媒中获得心理上的抚慰。因此，社会新闻很容易对这些公众的行动和思维产生很大影响。社会新闻只有站在公正、平等、客观的角度去报道分析社会事件，充分以“人”为中心去报道，关注核心人物的生存状态、生存环境，这样的社会新闻才能引起受众的共鸣。
随着我国新闻事业改革的深入，都市报晚报类报纸崛起，他们以报道各类社会新闻为主。因此，如何去报道社会新闻，选什么样的定位，以什么模式和角度去报道，这些都在很大程度上决定着这些报纸的长远发展，甚至决定着其能否在激烈的媒体竞争中生存下来。如果为了吸引读者眼球，而过分强调其吸引力，甚至夸张或刻意煽情，这样的社会新闻只能越来越失去受众，特别是失去有更高层次精神需求的受众。这样一来，其发展就受到了很大影响。如果在报道贴近一般公众的这类社会新闻时，能关注到事件背后深层次且全面的背景，分析事件和问题给人们带来的启示，使受众通过事件获得有利于将来行动的指南，这样的社会新闻一定能被受众所青睐，随之这份报纸的公信力也会得到提升。
来自媒体的人文关怀，会让读者体会到社会大家庭的关心和热爱。在报纸编辑的过程中，应该如何体现人文关怀呢？笔者认为，应当从以下四个方面下功夫，以充分体现社会新闻的人文关怀。
第一、选择稿件方面
为了体现人文关怀，应该选择哪类的稿件呢？笔者认为，应当多选择充满人情味的稿件，这类稿件还应当优先被选择。只有这样的稿件，才能让读者受到触动和感动，在读者的心中留下深深的烙印。
社会主流人群的生存和发展，应当为报纸所关注，同时，社会上的诸多弱势群体，以及处在社会边缘的人群，也不能被遗忘。报纸编辑在关注主流群体的同时，也应注意去挖掘那些弱势群体的内心世界，以及深层次问题。要宣扬这一群体的坚强和崇高，这样一来，既激励了这些群体，也展现了整个民族的整体精神面貌。
2010年12月份，《京华时报》率先关注“鼠族”的生活。通过这一报道，“鼠族”这个弱势群体被广大公众所了解和关注。公众开始帮助这个群体，该报还提出了出现这个群体，以及这个群体即将被清理的深层次原因，并从制度层面提出建议。这样的报道方式体现了这家报纸对“鼠族”的深深关怀。通过公众的参与，“鼠族”这一群体的困难生活在一定程度上得以改善。
站在人性的立场上，关注弱势群体的疾苦，为弱势群体代言，发出他们的声音，这个类型的稿件就是充满人文关怀的好稿件。
第二、安排版面方面
在当今这个“厚报时代”，报纸版面安排的好坏和合理与否，将直接决定报纸读者的选择。而报纸的版面安排，也可以体现人文关怀。
有学者指出，“版面语言是版面编辑发言的主要手段之一”。③一份报纸中图片、标题、稿件篇幅和位置等版面语言，能充分体现一个报社及其从业者的感情、立场和主张。
2008年四川汶川特大地震、2010年青海玉树地震、2010年甘肃舟曲特大泥石流灾害后，国家设立了哀悼日，以表达对遇难同胞的哀思。在哀悼日当天及持续期内，各大报纸都传达了对遇难同胞的哀悼，首先呈现给读者的正是报纸的版面，特别是头版。在这三次哀悼日的报纸头版，各大报纸均使用了灰色和黑色，鲜艳的绿色红色黄色已经不存在，蜡烛、默哀等要素出现在头版，广告暂停。这样的版式设计，人文关怀油然而生。
第三、标题制作方面
当前条件下，多数报纸，特别是以刊登社会新闻为主的都市类报纸，大多属于“厚报”，其版数少则三四十，多则七八十，读者不可能每条新闻都仔细阅读，多是通过新闻标题来判断是否要阅读某条新闻。因此，编辑在制作标题时，不单单要注意所制作的标题是否反映了稿件的内容，还要考虑到制作出的标题能否在第一眼就抓住读者的眼球。为了片面追求吸引读者的注意力，一些编辑在制作标题时，突出了事件的惊悚性，有时甚至片面理解稿件的本意，制作出来的标题确实能抓住读者的眼球，但是缺乏人文关怀，或者背离了社会的主流价值观。
例如，目前不少都市报在平时的报道中，只要涉及外来进城务工人员，标题中一般一律使用“民工”这一称谓。这个称谓带有明显的歧视性。有的报纸在报道一些不良现象时，标题中大肆突出是某一特定省份的人所为。这是明显的地域歧视。这类报道远远背离了人文关怀。
当今社会，大学生这个群体是一个容易产生话题的群体。一旦大学生成为凶杀、乞讨等负面事件的主体，更是刺激了报纸的神经，一些缺乏人文关怀的标题便应运而生。例如，《北科大学生劫持人质抢银行》（《京华时报》2009年7月13日）、《中国政法大学毕业后成流浪汉》（《江南都市报》2010年7月15日）。这样的报道虽然能说明很多深层次问题，但是他们为了吸引读者，把角度集中在了大学生这个群体身上，并且和负面信息点联系在一起，这种标题出现太多后，会使公众对大学生的认识产生偏差，带来不好的社会影响。
又如，一些都市报把凶杀、斗殴、色情等社会丑恶现象当噱头，制作成标题，借以吸引读者的注意：《男子泼硫酸烧伤前女友及情敌》（2009年8月8日，《京华时报》）、《求职者当街砍死两人后挥刀自残》（2010年7月15日，《法制晚报》）等等，这些标题只是突出了惊悚的信息点，完全看不出人情味，更谈不上人文关怀。
报纸的编辑过程，是充分重视人的理智和情感的过程。报纸应该把握正确的舆论导向，把真实客观的世界和社会呈现给读者，建立起与时代精神相符合的伦理道德和价值观。
新闻图片是一种视觉艺术，与文字相配合，能构建起注意力经济。刊登在报纸上的图片，一般都经过了前期的筛选、剪裁和制作，这是新闻编辑的一个重要环节。在进行图片的编辑时，不能仅仅考虑画面的视觉震撼和冲击，更应该充分考虑新闻事件的主体和受众能否接受，仔细斟酌图片刊登后所产生的影响。这些因素考虑到了，才能体现出人文关怀。
但是当前不少报纸片面追求视觉上的震撼和冲击，在编辑死亡、灾难、血腥等图片时缺乏考虑，呈献给读者的是很强的感官刺激，造成不良的影响。
例如，2005年5月的一天，福建的《东南快报》上刊登了一则新闻：在大雨中，一名骑车人跌进路上的水坑，所配图片完整展现了这一过程。这则图片一经刊发，立刻引来众多网友及公众的一致谴责，指责记者漠视人性，为了自己的工作，不去善意提醒要摔倒的骑车人，还配上这样的图片，有很强的幸灾乐祸的意味，背弃了人文关怀。
为了体现图片编辑中的人文关怀，不少报纸制定了相关的好做法。广州的《新快报》提出，在涉及图片的人文关怀方面，要注意如下几点：新闻照片中主体是未成年人的；事件主体明确提出保护隐私的；过于暴力血腥露骨场面；特殊疾病的患者等等，这些图片必须对脸部进行遮挡处理。血腥、暴力等的突发事件图片，须将图片安排在报纸内页或选用黑白图片，以弱化感官刺激。④
综上所述，在新闻编辑的过程中，突出以人为本的人文主义精神，是新闻媒体和广大新闻从业者最基本的职业道德。党中央对新闻事业提出“三贴近”，就是对以人为本，人文关怀的明确要求。新闻事业归根结底是在反映人类社会的发展，体现人的生活、酸甜苦辣、悲欢离合，彰显的是人的价值。人文关怀是新闻媒体对“受者本位”的尊重和贯彻，只有坚持这一点，才能促进新闻事业的大发展。
参考文献
①《人文关怀与实践概念》，《光明日报》，2002-12-26，C1版
②[美]Werner J.Severin/ James W.Tankard,Jr.著，郭镇之主译：《传播理论―起源、方法与应用》，中国传媒大学出版社，2006：203
③郑兴东：《报纸编辑学教程》，中国人民大学出版社，2001年12月版，P55
④陶成鹏，《新闻图片视觉冲击力真义》，《传媒观察》，2009（1）
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