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MBA论坛讲座
主讲人:李胜旗 副总经理
课程名称 关键时刻(MOT)关键时刻(MOT)是IBM投资800万美元历时3年开发的,是IBM员工唯一必修课,探讨客户
目标:
1,统一思维模式:能够以客户的视角,理解客户导向,理解客户的价值认知,
2,统一行为模式:学习客户导向的四步行为模式, 提升沟通技巧,改善客户认知,
3,形成以客户为中心的文化,借助思维模式和行为模式,改善内外部客户的关系,为客户创造更多价值.
:个人简介
姓名:李胜旗
: lisq-a@glodon. / vflag@163.
1998年毕业于石家庄经济学院投资经济专业,现任北京广联达梦龙软件有限公司副总经理.在职场中,历任程序员,事业部技术经理,事业部副总经理,商务总监,项目总监,公司副总裁等职.从基层程序员做起逐步提升至领导岗位,具有丰富的研发团队管理经验,聚焦于企业管理及工程项目管理信息化整体解决方案,擅长软件项目研发,项目管理和商务谈判.具有上百个信息化项目经验,担任多个重大项目负责人,涉及公路工程,铁路工程,石油化工,房建市政等多个专业工程领域.
教育认证:
1999年通过微软系统工程师MCSE认证.
2003年通过国际项目管理专家IPMA认证.
2016年通过国家劳动和社会保障部高级企业信息管理师CIO认证.
2016年通过国家MBA统考,就读于海南大学.
2016年通过国家计算机技术统考"高级信息系统项目管理师",并评定为高级工程师职称.
2016年获工业与信息化部信息系统集成项目经理的高级项目经理认证.
有关论文范文主题研究: | 关于客户的论文范文文献 | 大学生适用: | 高校毕业论文、自考毕业论文 |
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相关参考文献下载数量: | 25 | 写作解决问题: | 如何怎么撰写 |
毕业论文开题报告: | 标准论文格式、论文题目 | 职称论文适用: | 技师论文、职称评初级 |
所属大学生专业类别: | 如何怎么撰写 | 论文题目推荐度: | 优质选题 |
主要成绩:
2004年,参与交通部信息化示范工程《江苏省省级公路交通信息资源整合工程》方案编制工作.
2006年,负责的《南京市交通建设项目综合管理