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【题目】《住宅物业管理存在的问题与对策研究》
【摘要】住宅物业管理是目前我国物业管理的主要形式,是近年来房地产业市场化进程突飞猛进的产物,尤其在新建商品住宅的营销过程中,物业管理更成为一个不可或缺的重要内容。本文对住宅物业管理存在的问题加以分析,以探讨、研究相应的解决办法,促进住宅物业管理的健康发展。
【关键词】物业管理物业问题对策
【目录】根据内容生成目录,
【正文】绪论、本论、结论
一、绪论,说明我完成此次作业的目的、现实意义、对所研究问题的认识,并提出本文的中心论点。
二、本论
住宅物业管理存在的问题
(一)国家法律法规,政府管理体系不健全
1、缺乏完善的法律法规(宪法、法律法规、规章制度)
2、政府相关部门的监管问题(行政主管部门、社会公共部门)
(二)物业管理企业自身存在的问题
1、物业管理企业体制问题(5种)
2、物业管理企业规模效益较差,资金运作混乱(物业费、运行)
3、物业管理服务脱节,管理人员素质不足(服务意识、标准规范)
(三)业主方面存在的问题
1、业主物业消费意识淡薄
2、业主的物业管理知识缺乏,维权意识不强
(四)要点问题
1、物业费收取问题(开发商、社会舆论)
2、物业管理中的纠纷问题(宏观)
解决住宅物业管理所存在问题的对策
(一)关于法律,政府:改革、完善、履行;监督力度、协调关系。
(二)关于企业:改革,结合自身情况,适应市场需求;经营模式、
费用利用、长远发展;服务同步、资质要求、重视培训。
(三)关于业主:改变观念和认识;了解法律常识,提高素质。
(四)关于要点:前期介入、加大正确信息宣传力度;标准制度、方式方法。
三、结论
1、概括当前住宅物业的现状和我们的任务所在
2、呼应开头的绪论
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