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摘 要：西方管理理论已经有几千年的历史了,经过长时间的发展,西方管理理论已经发展成一个比较成熟的体系,西方的管理理论可以分为四个阶段――古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、当代管理思想阶段.
关 键 词 ：西方管理；历史；体系
一、古典管理理论阶段
⑴背景：古典管理理论是以工业化大生产为主要的背景,以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想.古典管理理论阶段,生产力迅速发
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⑵特征：古典管理理论的主要特征是使小企业获得生存和把企业获得获得最大的利益作为企业的奋斗目标.以组织为整体,以获得最大利益作为基本的指导思想.
⑶主要代表人物及理论：
①科学管理理论.泰勒是科学管理理论的创始人,被誉为科学管理之父泰勒的科学管理主要包括3个方面的内容：作业管理、组织管理、管理哲学.作业管理,由一系列的科学方法组成.制定科学的工作方法、制定培训工人的科学方法、实行刺激性的报酬制度.自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替等.
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②古典组织理论.古典组织理论一般认为包括法约尔的一般管理理论和韦伯的官僚制理论.法约尔的一般管理理论提出了企业六大职能为技术、商业、财务、安全、会计以及管理.并提出了管理的五大职能为计划、组织、指挥、协调和控制.同时提出了法约尔14项管理原则：劳动分工、权利和责任、个人利益服从集体利益、人员的报酬、集中、等级制度、纪律、统一指挥、统一领导、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结.
韦伯的提出了官僚制理论,现代官僚制也称为理性官僚制或韦伯官僚制,它的内涵可以总结为是一种权力依职能和职位进行分工、分层,以规则为管理主体的组织体系和管理方式,作为一种管理方式,官僚制为现代社会的组织管理提供有效的管理方式,作为组织结构,官僚制组织结构视为与工业化大生产相适应的最为理想的组织形态,是人类普遍采用的组织结构.
二、行为科学理论阶段
⑴背景：
古典管理理论阶段促进当时生产力的发展,但随着社会的发展,人们发现古典管理理论并不能解决实践中所遇到的所有问题.尤其是对人的研究,古典管理理论涉及的非常的少,逐渐从科学管理理论转向了行为科学理论上.第一次世界大战的爆发,是行为科学理论出现的背景.20世纪20年代,尽管泰勒的科学理论管理为企业解决了一些问题,但是劳资纠纷此起彼伏,这在客观上要求新的理论出现.
⑵特征：行为科学理论阶段重视对人的研究,包括人的心理、行为等.重视高效率实现组织的目标.
⑶主要代表人物及理论
①霍桑试验：20世纪20年代,尽管泰勒的科学理论管理为企业解决了一些问题,但是劳资纠纷此起彼伏,在这样的情况下促使资产阶级管理者们研究什么决定了工人的效率,在美国国家科学委员会的赞助下,开展了著名的霍桑试验.霍桑试验前后共进行了2个回合.第二个回合是在哈佛大学教授梅奥主持下进行的.试验共分为：车间照明试验、继电器装配试验、访谈试验、继电器绕线组的工作室试验.通过霍桑试验,人们发现了影响员工效率的因素.霍桑试验的结论：职工是社会人,金钱不是刺激人们积极性的唯一动力.
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②个体、群体行为研究.在行为科学理论阶段出现了分别对个体和群体的研究.人作为社会中最小的单位,研究个体人的行为,是研究组织的基础.个体行为研究中包括：马斯洛需要层次论、奥尔德弗的生存发展理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论、弗鲁姆的期望理论、麦格雷戈的X理论和Y理论、波特和劳勒的综合激励模型、沙因的复杂人理论.霍桑试验之后,对群体行为的研究同样成为行为科学研究的重要部分,群体行为研究研究主要是指群体动力学.
③领导方式理论.在西方领导方式理论分为2个部分,一是对领导者品质的研究,二是领导方式理论的研究.美国的行为科学家亨利和鲍莫尔都提出了成功的领导者所具有的的品质,例如：能与人合作、忠于组织、灵活机智、责任心强、掌握领导艺术、具备高效率的企业领导能力等.领导方式理论,包括连续统一一体理论、二维领导的模式、Z理论.
三、现代管理理论阶段
⑴背景：资本主义通过第二次世界大战政治、经济发生很大的变化,同时管理理论也出现了巨大变化.现代管理理论的经济背景是在第二次世界大战后经济的发展.原子能、计算机、空间技术的发展是现代管理理论形成的科学技术背景.垄断企业规模巨、大中小企业协作化要求新的管理理论的出现,而生产力导致生产方式的变化、宏观经济的调节作用、受教育的程度的提高、自然科学的渗透则是科学管理理论形成的深层原因.
⑵特征：现代管理理论体现出了管理理论的渗透性、相交性和多样性.
⑶主要代表人物及理论
现代管理理论的特征体现了管理理论的复杂性.现代管理理论又被称为管理丛林时代.管理是一个复杂的过程,随着时间、空间等因素的变化而变化.这一时期的管理流派甚多.主要的、具有代表性的包括：管理过程学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、数量管理科学学派、权变理论学派、经验主义学派、经理角色学派、计算机管理学派等.现代管理理论阶段流派之多,思想之丰富.现将最具有影响力流派介绍如下.
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管理过程学派理论来源于法约尔思想.该理论后经孔茨得以发展.管理过程学派认为,管理就是组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程.管理的过程和管理的职能是分不开的.管理是个普遍的过程,它与组织中的层次没有关系.
决策理论学派,决策贯穿于组织活动的全部过程,该学派的代表人物为西蒙.是以社会系统论为基础,吸收了行为科学、系统论观点、运用电子计算机技术和统筹的方法而发展起来的理论.决策理论学派认为,管理就是决策.
四、当代管理思想阶段
⑴背景：20世纪70年代和80年代,世界各国的竞争由军事实力为基础转向以经济实力为基础.原材料经济与工业经济、制造业的生产、流动资金的发展,是当代管理思想的的经济原因.世界的格局发生的变化,旧的格局解体,新的世界格局正在形成,这也是管理思想发生变化的重要原因.
⑵特征：最为突出的特征是“战略”这个词语被引入到了管理界.
⑶主要代表人物及理论
20世纪80年代以后,在动荡的环境中,迫切的需要新的管理理论的出现,为了适应这一动荡的年代,出现了以彼得斯为代表的适应变化的管理管理思想,以及德鲁克的管理思想,同时为了适应企业兼并和企业的发展,波特创造出来战略管理理论.这一时期的管理思想主要包括：彼得斯的管理思想、波特的战略管理理论、彼得圣吉的学习型组织、威廉大内和沙因的企业文化理论等.
彼得斯的管理理论包括2个方面：一是人既要作为集体的一员,同时又要突出自己,他既要努力时候使自己所在的组织获胜,同时又要使自己成为这个组织中的优秀者.二是,只要人们认为某项事业是伟大的,那么人们就愿意为了这个事业而奋斗.
波特的战略竞争理论,波特认为 决定企业盈利能力是有5个方面的因素决定的,潜在入侵者的、供应者、购买者、行业现有竞争者及替代产品或服务.这5种竞争力量作用力的总和,决定了企业的收益.波特同时提出了,有三种基本的战略,成本领先战略、特殊优势战略、目标集聚战略.波特认为企业如果要获得竞争优势,企业就要从中选择出一个战略方向.（作者单位：黑龙江大学研究生院）
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