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摘 要：提升高职教育必须进行全面创新管理,全面创新管理是高职院校管理的灵魂,也是高职院校发展的关键.结合高职教育的实际,从人才培养模式创新、人才培养管理创新、人才使用反馈创新“三位一体”来探讨高职院校管理的新路径.
关 键 词 ：高职院校、人才培养、全面创新管理
作者简介：王蓓（1960-）,女,浙江杭州人,浙江经贸职业技术学院副教授,研究方向为思想政治理论课教学.
课题项目：本文系中华全国供销合作总社2011年职业教育专项课题“模块化基础上的多维互动教学模式在高职教育中的实践研究—以《思想道德修养与法律基础》为例”；浙江经贸职业技术学院2011年教改课题“建构主义视野下的高职思想政治理论课大班教学研究”的阶段性成果.
中图分类号：Ｇ７１２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００１－７５１８（２０１２）３２－００１８－０２
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全面创新管理是以培养和提高核心能力为中心的管理新范式.通过有效的创新管理机制、工具和方法,以价值增加为目标,以战略为导向,以技术创新为核心,以各种创新的有机组合与协同为手段,力求做到全面创新.全面创新管理是高职院校的灵魂,也是高职院校发展的关键.
一、全面创新管理与高职学生目标实现
在实施对高职生教育和管理时,必须研究高职生的目标需求.探索其规律,是全面创新管理的内涵要求.目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查奖惩为手段,通过高职生的自我管理来实现高职院校全面创新管理目的的一种管理方法.是一种参与式管理,强调自我控制,强调授权激励,注重结果（“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的,高职生在制定中有充分的自主权）. “目标管理”强调个人目标、团体目标和学校目标的统一,个人和团体的利益同学校的利益融合在一起； “目标管理”采用高职生自我管理的方式,学校通过分权和授权,实施例外控制,并且让高职生自己当老板,自己管理自己,变“要我干”为“我要干”.如何使全体高职生、各个班级积极主动、想方设法为学校的总目标努力学习是管理有效性的关键.学校的使命和任务,必须转化为目标.
目标是在一定时期内（一般为一年）学校活动的期望成果,是学校使命在一定时期内的具体化,是衡量学校活动有效性的标准.总目标：先由学校中的高层提出学校在一定时期的总目标.分目标：由学校内各部门和学生根据总目标确定各自的分目标.共同目标：在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标奋斗,从而使学校的总目标得以实现.如何制定目标?遵循SMART原则,即特定具体的、可衡量的、有挑战的、可实现的、有时限的.如何达成目标?遵循PDCA原则,即计划、执行、检查、总结固化.高职生目标管理是增强学校全面创新管理活力的需要.突出高职生在管理中的地位,调动高职生积极性.由于管理工作是计划、组织、实施、领导、控制等职能实现的,而管理活动的主体是人,管理者要实现管理目标,就必须要了解管理对象的愿望、需求,寻求他们的合作,把学校目标和高职生的自我目标有机结合起来,调动他们的积极性,使管理效果达到最优.
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二、全面创新管理在高职院校应用的意义
(一)有利于高职院校学生的个性发展
个性是在一定的社会环境和教育模式下形成的相对稳定的个人品格,良好的个性意识和个性能力强烈地影响个人创造力的发展,是一个人区别于他人的独特之处.是人成功的极为关键的因素.高职教育由于具有职业定向的性质,较多地强调按社会和行业需求办学的一面,往往只注重对学生传授知识与技能,忽视学生个性的发展,学生的个性发展与教育没有其应有的地位.这种状况已经不适应现代社会发展的要求,影响了学生创新能力的培养,进而影响了学生的就业和发展.在高职教育领域倡导创新教育,非常符合社会的发展需要,只有这样才能培养出具有创新能力和创新精神的综合型人才,所以,创新能力的培养是实现高职院校教育目的的要求,是高职院校全面实施素质教育的灵魂所在.
(二)有利于高职院校学生长期发展
社会的发展对高职学生的素质提出了更高的要求.早期社会对高职学生的素质要求不是很高,也许仅仅懂得一门技术就能成为社会所需要的人才.当前用人单位往往已不再局限于要求某一专业型人才,而是既要有技术又要懂管理的复合型、创新型人才.要求每个大学毕业生被录用后都要有主人翁精神,人人成为创新的主体,具有良好的责任心和事业心.因而高职教育在重视学生专业技能、动手能力等培养的同时,必须高度关注学生的成长经历、思想实际和现实表现,加强对学生人文素养、适应能力以及良好思维和行为习惯的培养,不仅要关心学生一时的就业状况,更要对学生未来的职业生涯和长期发展负责,从而提高我国总体人才结构的素质,发挥高职教育的更大作用.
(三)有利于高职院校学生的职业发展
进入21世纪,我国高职教育规模已占高等教育的半壁江山,高职学生正逐渐形成一支庞大的队伍,他们是整个社会中最充满活力、最富于创造的群体之一,是国家宝贵的人才资源,也是全面建设现代化的生力军.随着高职毕业生逐年增加,他们的就业问题已经成为政府和全社会关注的焦点.现在社会、行业、用人单位对大学生关注的重点并非专业知识和技能,他们首先关注实干精神、创新能力和工作态度；其次关注协调能力和沟通能力,尤其是口头表达能力、理解判断能力、说服能力等等.因此推动高职院校毕业生充分就业,国家和社会都肩负着重要责任,实施高职教育的院校和接受高职教育的高职学生自身,也应当能够积极有为.从理论和实践上对学生进行职业发展与就业指导,通过艰苦细致、卓有成效的工作,为学生就业牵线搭桥,使其在迈向社会、开启成功之门的紧要关口一路走顺,则成为高职院校必须做好的一项重要工作.
三、高职院校人才全面创新管理的思考
高职教育的发展也像企业发展一样,有四个阶段.第一阶段是以规模求发展,第二阶段是以质量求发展,第三阶段是以品牌求发展,第四阶段是以文化求发展.但我国高职教育与欧美发达国家相比有较大的差距,尚处在以质量求发展阶段,靠质量立校,靠特色发展, 靠品牌取胜, 是当今我国高等职业教育界的共识和共同发展追求.把全面创新管理应用到高职院校人才培养中来,形成自己的办学特色,用质量创学校品牌. （一）人才培养模式创新.高职院校培养的是社会应用型人才,社会对人才的需求是在不断变化的,要根据社会对人才的要求进行培养,这是高职院校办学的宗旨.当今社会需要的是具有全面创新精神的人才,因此,我们应按照“面向企业,按需施教；面向实践,联合施教；面向学生,因材施教”的原则,创新人才培养模式.一是“双证制”模式.依托行业企业,根据职业岗位的能力、素质及知识要求,设计教学环节,开发满足“双证制”培养要求的模块化教学计划.通过接受该模块培养的毕业生取得“双证”（职业资格证+学历证）,为学生顺利就业创造条件.二是“工学结合”模式.学院应与企业共同制定培养方案,共同承担对学生的培养任务,共同考查评价学生在工作中的表现,形成学习—实习—再学习—再实习的人才培养模式.
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（二）人才培养管理创新.创新已成为衡量一个国家未来竞争力的关键因素,谁率先创新谁就拥有下一轮经济发展的优先权.如果把国家比作整个机体,学校则是机体中的器官或组织,而班级是最基本的“细胞”单元.从班级视角进行全方位的创新工作的系统研究和实践,具有应用价值.依托高职院校基层班级全面创新活动的开展,以理论和实践相结合,对基层班级创新机制进行方法归类总结,建立指标体系对创新各要素量化分析和评价.人才培养管理应坚持的一般原则[1].第一,建立以人为本的思想体系.人本思想认为人是社会发展的最终决定因素,它强调尊重人的需要,相信人的能力,满足人的发展.以人为本强调确立学生的主体地位,把重视、维护和发展好广大学生的根本利益作为我们工作的重点,把人的全面发展作为我们工作的重点,实现促进社会全面发展的目标.认真进行高职人本管理的理论研究和宣传教育,把成熟的理论及时溶入学校的管理制度中去,成为有约束力的规章,在管理活动中体现人本原则.第二,完善以人为本的管理模式.首先应该尊重“个性”, 尊重人格,建立以人格为基本的个性化的综合管理模式.对于学生个性的差异,利弊皆有,有利的一面表现在突出了个人的优点和特长,充分利用个人的不同特点,取各家之所长补各家之所短,既是解决问题和创新使得组织获得成功的动力,又是提高个人积极性、获得奖励的来源之一.不利的方面、则反映出个人的差异、缺点和不足,进而产生矛盾、分歧、甚至冲突的可能性,还会造成各部门间相互推诿,办事拖延、阻碍、效率低下,从而影响到组织的发展和成就.由于个性有着差异性和不变性等多样性,决定了高职院校在管理中首先必须要尊重学生人格,使其在生理、心理、道德、文化、社会等各方面都能达到和谐统一的完美境界.其次,要把学生作为学校创新管理的出发点,强调人与人之间要相互关心、相互信任、相互理解、相互尊重,从而实现学生自由和谐地全面发展. “以人为本”的这种创新管理模式,既是一种管理思路也是一种管理方式,同时更是一种管理方法以及管理哲学.以人为本并非单单是指以才为本,而是需要根据学生各自不同的实际情况“量体裁衣”.最后,要给学生营造一个融洽、团结、积极的学习氛围,激发学生的责任感、自尊心和成就欲,提供极具吸引力并适合个人发展的空间和成长机会,形成良好的学习风气及校园文化.高职院校在学生管理中应特别注重对学生的自我引导和自我管理能力,淡化一贯以来的惩戒色彩,创造有利条件满足他们的动机和需要,从而发挥他们主动创造和主动创新的优势,在满足他们的动机和需要的同时来提升学校品牌.
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（三）人才使用反馈创新.人才的使用是对高职院校人才培养管理创新目标和人才培养模式设计创新目标的最终检验.把它作为检验高职院校人才全面创新管理的一个阶段,通过对毕业生使用状况的社会调查和反馈,进一步设计人才培养目标和培养过程,增加符合提高企业创新能力的实训和实践课程,提高学生在实训、实践中发现问题、解决问题的能力,进而激发开拓创新的灵感,鼓励和培养学生为企业创新思维和创新行动.即：全面创新管理中的全时创新和全空间创新[2].而这一阶段恰恰是目前高职院校人才全面创新管理中相对薄弱的环节.要解决这一薄弱环节,需要大量的技术创新,如运用现代化手段与用人单位接轨、通过网络充分了解毕业生在社会各阶层、各部门、各领域作为人才使用情况的反馈信息,熟悉上级部门的相关政策、方针.经常性地通过信息网站、抽样调查、问卷调查、不定期走访等多个方法相结合的办法,有效的统计毕业生的就业流向,测评是否与先前的专业设计和目标设计相吻合.通过对毕业生本人的调查,检验在校所学的知识和所培养的综合能力素质能否适应其自身工作需要和社会竞争环境,了解分析毕业生的择业心态和价值取向.通过向用人单位和社会各界的调查,详细了解毕业生的业务能力、道德素质、和工作实绩.通过把这些各方面的信息进行全面的分析、加工处理并提取有价值的信息用以指导大学生正确择业.各高职院校还可以根据具体反馈内容建立信息库,将用人单位的反馈信息整合后统一录入到相关的信息库中.同时还可以建立起用人单位和毕业人才可以互相交流的信息平台,使用人单位可以通过网络查询获得其需要的各项人才信息,毕业生也可以通过此平台寻找合适的单位或部门签署双方的意向书,从而实现全时创新和全空间创新.
高职院校如何更好地进行全面创新管理,是高职院校求生存、求发展、创名牌、立于不败之地的关键.随着理论与实践的不断发展,创新管理已日益呈现出全面性、复杂性,也使得学校必须动员全体教职员工,时时参与,进行全方位的创新,以最快的速度实施创新,最好地满足用人单位日益增长的个性化需求.当然高职院校全面创新管理体系的建立是一项复杂而艰巨的工程,只有通过教育主管部门及学校的管理人员同时对关于如何提高高职院校全面创新管理有了充分的认可和理解,并结合社会及学校管理现状,使全面创新管理能够逐步进行尝试.我们有理由相信随着全面创新管理理论与实践的不断丰富发展,全面创新管理将为高职院校赢得社会声誉、创造学校品牌提供新的理论范式和操作思路.
参考文献：
[1]林致远．论高校创新管理应树立的现代理念[J]．漳州师范学院学报（哲学社会科学版）,2007（2）：157．
[2]杨红娟．全面创新管理在高校管理中的应用探讨[J]．科技管理研究,2008（6）：196．
责任编辑 夏焕堂
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