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问题生的教育是我的一个研究方向,拙著《问题学生诊疗手册》即是研究的成果.用一篇短文当然无法把问题生的概念、问题生的分类、问题生的诊疗等等说清楚,所以这里只以我近日遇到的两个个案为例,谈一谈有关案例的研究和案例写法的问题.
写问题生教育的案例,要跳出“工作汇报”的樊篱.
据编辑反映,《班主任之友》杂志开辟问题生的专栏半年以来,征稿情况一直不乐观,稿件质量不高,后期编辑很费力气.我想,出现这种情况,与教师的专业素质有关,与整个中小学教育界缺乏科学态度与方法有关,与教师从小写作的训练有关,与教师平日写文章的习惯也有关.恐怕多数教师平日是不写文章的,到了期末,才需要动笔,那是不得不写的工作总结.所以你会发现,教师写的文章,多是“工作汇报体”.
工作汇报有什么特点呢?这种东西的行政色彩远大于专业色彩.
首先,它报喜不报忧.你向大家(尤其是领导)汇报工作,如果不把成绩说足,如果不说自己做了很多很多工作,那怎么行?那不是自损业绩吗?所以写汇报总是说自己过五关斩六将那点事,至于败走麦城,自然略去不提了.
其次,工作汇报的内容,总是侧重我做了哪些工作,取得那些辉煌战绩,一般不会侧重谈自己有哪些感悟,自己的思路有哪些变化,因为校领导对这些不感兴趣.所以在工作汇报里我们一般看不到教师在思考什么,怎样思考的,也就是说,工作总结的科研含量很低.
最后,工作总结里一般没有对问题的讨论.工作总结不能写太长,也不方便在其中质疑自己的观点和做法,好像你自己做事没有把握的样子,所以你会发现工作总结更像“宣讲”,向听众宣传不容置疑的东西.这样一来,自然就谈不上研究了,因为研究的基本特点之一就是要自我质疑,要把反对自己的意见全摆出来,一一作出回应.校长怎么会赞成教师写这样的总结?他自己可能都没写过此种文章.
平日教师写期末总结,这样写倒也无可厚非,然而一旦形成思维习惯,到给杂志投稿的时候,他也会这样写,虽然他也许知道给杂志写文章与在学校写总结不是一回事.我见过很多教师写的关于问题生教育的文章,果然就是这样.某某问题生表现如何如何差劲,后来我如何和如何做工作,后来他就进步了,有的是成绩上去了,有的是得什么奖了,等等.总是报喜不报忧,即使谈到某些失败,也是为后来的成功做铺垫的.我们在文章中能看到作者情绪的变化,喜怒哀乐都有,但是很少看到作者思维路线图.作者写完自己的成功之后,不会同时介绍自己用同样办法的失败案例,更不会讨论这个办法为什么对有些问题生灵通,对另一些问题生就不灵通,没有讨论,没有对自己观点的质疑.你还会发现这些文章有很鲜明的“记叙文”的特点,文章最出彩的部分往往是描写问题生如何捣乱的部分和教师自己的感情起伏,而从研究角度说,这恰恰不是应该关注的重点.这其实是教师从小写作文留下的后遗症――实际上我国的作文课并没有教给学生如何写研究性的文章,我们的所谓议论文,大都是“宣讲型”的,并非讨论型的.近些年有些地方倡导教师写随笔,我见到过一些,感觉也大多是“工作总结”式的记叙文,这种文章即使写多少万字,也未必能切实提高教师的专业素质,我想必须同时伴随着科学思维方式的培训,效果才会好.
真正的研究性、专业的文章,关键并不在于有某种固定的格式,而在于它的思维是科学的.这种文章不会只拣好听的说,它追求的是真相.比如我曾经用某种方法教育过十个问题生,成功了两个,失败了八个,我写文章是就绝不能只提那两个,我会如实告诉别人情况,然后自己分析,也请别人帮助分析,为什么那两个成功了,为什么另外八个失败了.我可以有自己的看法,但是如果发现有不同的看法,甚至相反的看法,我不会回避,不会装作没有这回事,我会把它们一一列出,加以讨论.在别人要出来批评我的观点前,我自己就尽可能从不同角度反驳自己的观点,看它是否真的站得住.
我不但要写出我的看法和我的工作结果,而且要把我的思维过程展现出来,我开始是怎么想的,后来是怎么想的,如果观点有变化,是怎么变的,为什么变的,等等.这才是研究,这才是专业讨论.专业讨论不是炫耀成绩展览奖状的场合,而是各种不同观点互相碰撞的场合,这与工作汇报完全不是一回事.习惯于行政思维的领导和教师常常很难转过这个弯子来,写出的文章自然与专业研究不搭界了.我想,懂得这个道理之后,经过努力,可能会有一些教师会跳出“工作汇报”的写作樊篱,尝试写真正研究性的教育问题生的文章,以后再讨论问题生教育,高质量的稿件或许就会多起来.
下面我来分析两个案例.文章的思维方式,可供老师们参考.
案例1:先稳面,后抓点
这个案例是教师培训班上一位小学老师提出来的,她的学生六年级.她说,有一次下课铃声刚响过,同学们已经起立,前排一个男生突然跑到后排去,亲吻了一个女生.全班愕然.这位老师问我:“应该怎么处理?”
这种情况下最容易犯的错误是首先对这两个学生采取措施,批评他们或者让他们“下课去办公室”,那就等于教师把此事弄成了轰动效应,其结果必然是同学大哗,看热闹的,起哄的,蠢蠢欲动的,唯恐天下不乱的,都来了.其实这时最重要的并不是这两个人,而是班级整体的稳定.所以我若是这位老师,我会站在那里一动不动,眼睛扫视全班,一言不发.这样大家自然会安静下来.然后我就说:“有什么可大惊小怪的!都踏实点,谁也不许乱发议论,不许起哄.听见没有?下课!”
下课之后,同学们当然会盯着我找不找这两个人,那个肇事的男生肯定更是在留心我的动作.我会若无其事地回办公室.我当然会处理此事,但不是现在.最好过一两天,因为我立刻行动,马上会招来好事者的议论,而且肇事者情绪正高昂,我要等他冷静下来.好了,一天过去了,班级基本稳定,我没有后顾之忧,可以解决这两个人的问题了.先找男生还是女生?还是把他们两个一起找来?当然分开找比较好,而且应该先找女生,因为这个女孩的态度决定了此事的性质.有经验的老师在这个男孩亲吻女孩的时候,应该留心女孩的表情,这很重要.她可能很愤怒,也可能很震惊,也可能很尴尬,也可能有些兴奋和羞涩,甚至可能很自豪的样子,或者她的表情是混合型的,但总能看出基本倾向,由此可以猜测他们二人之间的关系.找女孩谈,首先要询问“他亲吻你,事先有没有打招呼,你是否情愿”,这是关键.如果女孩很生气,认为对方不经自己允许实施亲吻,是侮辱了自己,那就要把男生找来,核对事实,若女孩的话属实,就可以告诉这个男生:“你这叫性骚扰.如果是成人,对方可以举报你,你要负法律责任.”然后要求男生向女生道歉,并保证以后不发生此类事件.如果这个女生对此事没有表现出多大的反感,好像二人还有点感情的样子,那这就不属于性骚扰而可能是早恋了.问清情况之后,把二人叫到一起,告诉他们:“你们的这种举动,在学校里,在教室里,当着这么多人,是不能允许的.你们二人必须承认错误,做出承诺,以后不再有这种举动,否则学校要采取纪律措施,而且考虑通知你们家长.以后你们俩在同学中也不许议论此事,如果有同学问起,你们就说挨了批评了.”那么,还要不要在全班宣布此事的处理结果呢?我想最好不提,除非班里又有类似事情发生,不得不说. 我的基本思路是,这种事教师只干涉学生的外部行为,不允许他们举止出圈,但对他们的感情,不予干涉.感情也是需要引导的,但应在面上教育,除非孩子主动求助,教师对具体个人的感情,不要说三道四.行为是可以管理的,情感是无法管理的,这一点教师一定要明白.
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另外,这类事情都适合私下处理,不宜公开谈论,而且不到万不得已,不去惊动家长.确实需要通知家长的,也要先了解一下家长的性格,说话要很艺术,否则容易出状况.
总而言之,在班级管理方面,一定不要忘了“先稳面,后抓点”的原则,先稳住根据地,再从容出击,千万不要面上乱糟糟,教师却忙着处理个别生的问题,那只会越弄越乱.
这个学生是不是问题生,尚不清楚,因为我不知道他的整体表现,但处理问题生的突发事件,道理和这差不多.很多教师花费在问题生身上的时间过多了,应该把更多精力用在班集体的基本群众上,先稳面,后抓点,效果往往更好.当然这也不是绝对的,有时候单刀直入抓问题生,采用所谓“杀鸡给猴看”的策略,也会奏效,但要看班风如何,问题生的问题性质,问题生的个性如何,以及班主任的个性和威信如何,不是谁这么做都管事的.
案例2:让两个道理“对话”
这是k12教育网站班风小论坛上Yanghaijian老师提供的案例.
某实验中学八年级男生小林(段考全级第七名)在语文课上做物理、数学作业, 语文任务也没完成,上课不注意听讲,还有点爱说话,更可气的是提醒他之后仍继续做数理作业,杜老师问他为什么这样做,拒绝回答.杜老师从同学那里听说小林近来经常受数学老师的批评,班主任说小林段考后向她表决心要考全年级第一名.杜老师再次找小林谈话,小林说,语文学不好,小学都没学好,准备放弃,把其他各科学好来弥补.杜老师帮他分析了试卷,一些题不该丢的分丢了,今后通过努力完全可以做对的,不该丢的分加进总分进前五名没问题.这让小林又看到了希望.
小林上语文课不听讲,做数理作业这件事,师生各有各的道理.
教师的道理当然是很正规的,理直气壮:“上课应该注意听讲,语文课不应该做其他科作业.”
小林的道理上不得台面(所以他一开始拒绝回答),只是他自己心中的“小九九”,理不直气不壮,然而却能支配小林的实际行动:“我语文成绩上不去了,不如把时间用在数理上.”这是“语文损失数理补”的思路,语文教师不会欢迎这个策略,但是站在小林个人的立场上,他可能认为这是明智之举,事实上也不是没有道理.
此事杜老师如果“立场坚定,坚持原则”,坚决批评惩罚小林的错误,可以说没什么不对的,满盘子满碗全是理,到哪儿都说得出去.然而能解决问题吗?即使你能迫使小林上语文课做出认真听讲的姿态,不再写数理作业,又有多大用处?他心里的“小九九”是不会变的.那样,教师和学生的思想就只能跑在两股道上,没有对话,互不理睬,各行其是.这叫做有交往无交流.
幸亏杜老师没有这么做.她不是主观地向小林宣讲自己的正确道理,而是首先了解一下小林自己有什么道理,这一下局面就活了.原来小林是认定自己语文成绩无法提高了,杜老师用事实证明“你的语文成绩完全可以提高”.这就把小林自己的小九九理论给打破了,他也就没有必要放弃语文了,那以后上语文课注意听讲的问题,做数理作业的问题,自然也就容易解决了.当然,后来小林语文成绩能提高多少,谁也不敢说,但无论如何他在语文课方面会有些进步,这就不错了.杜老师的智慧在于:她先把自己正确的道理放在一边,去听听学生的道理,让师生两个道理“对话”,然后对症下药地调整学生的道理.这么一来就无须宣讲自己那一套道理了.杜老师找到了教师的道理和学生的道理的交汇点,在交汇点上发力,而不是官僚主义地一遍一遍宣讲自己的正确道理.
常常有老师愤怒而委屈地向我诉说:“王老师,您说我的话哪点不对?学生为什么就不听呢?”我劝这种老师参考一下杜老师的做法.问题往往不在于教师说的话对不对,而在于教师的道理和学生心中的想法之间有没有“对话”,如果没有,教师的道理再正确,也毫无用处,对牛弹琴.不要做单纯的宣讲者,要做具体问题的研究者.只要懂得
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