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摘 要：目前我国第三方物流企业运作模式存在一定的问题,在中小型物流企业中更为明显,为了更加有效的实现第三方物流企业在其运作模式上进行选择的准确性,本文为模式选择中的关键问题进行探讨,并提出利用可拓学的相关理论体系和方法,为企业进行运作模式改进提供指导.
关 键 词 ：可拓学 第三方物流企业 运作模式
近年来,我国国民经济呈现蓬勃发展的状态,我国物流市场对外开放的程度也越来越深,因此越来越多的客户希望能够有更加专业的物流企业为其提供高质量的服务.第三方物流企业便是在这样一种大环境下逐渐发展起来的.但是由于目前国内第三方物流企业的成立和发展并不是十分成熟,积极拓展我国第三方物流企业,促进其运作模式的选择和优化是一项十分必要的课题.
可拓学是由我国学者蔡文等创立的一门新学科[1],其采用形式化的工具,从定性和定量两个不同方面探讨解决现实世界中矛盾问题的规律与方法.可拓学将物元理论和可拓集理论作为研究基础,其中物元是其逻辑细胞.
物元是描述事物的基本元,通过有序三元组R等于（N,c,v）来表达,其中,N代表事物,c代表事物的特征,v代表N关于c所取的量值,此三者构成物元三要素.在物元的概念中,v等于c（N）反映了事物的质和量的关系,量值的取值范围称为量域,可记作：v等于（a,b）.当一个事物具有几个不同的特征时,可以构建多维有序三元组来表示.
1.第三方物流企业运作模式
尽管近年来对第三方物流企业运作模式的研究越来越多,但仍未能有一个比较权威的分类.通过参考各种文献,在众多学者研究的基础上,本文作者认为,第三方物流企业运作模式可以分为以下几种：
1.1传统功能型运作模式
目前我国许多物流企业,特别是一些中小型第三方物流企业多采用这&
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1.2综合代理型运作模式
综合代理型运作模式是指企业并没有进行固定资产投资,而是针对该领域中具有不同社会资源的服务商进行整合和管理,为少数行业提供集成度较高的一体化供应量服务.从本质上看,采用该种运作模式的企业是一个供应商的集合者.因此选在该运作模式的企业一般需要较高水平的物流设计和管理人员,而对其他硬件要求则相对较低.目前情况下我国物流资源比较分散,但重复性较高,各种中小型企业由于缺少有效的管理理念而导致服务质量较低,因此采用综合代理运作模式,实现物流网络和硬件设备的利用率,也是第三方物流企业未来发展的方向.
1.3集中综合型运作模式
采用集中综合型运作模式的企业,固定资产投资基础较好,物流网络范围也比较广,可以为某个领域中的企业提供集成度比较低的物流服务.一些大型的第三方物流企业往往为客户提供比较全面的物流服务,但由于不同领域的客户对物流服务的要求也各不同,因此当一个企业的发展能力有限时,可以选在这种集中战略,力求在某个特定市场上发挥自身的优势.由于在特定的领域中具有自己的特色,因此这种第三方物流企业运作模式也是十分具有发展前景的.
1.4集团联盟型运作模式
集团联盟型运作模式是指企业的固定资产雄厚,可以为少数核心行业提供高集成度的物流服务.一般情况下,采用该类型运作模式的企业拥有发达的物流网络和营销方式,在仓储、运输、物流信息体系、供应链设计等方面的能力也比较强大.例如国内的中国外运股份公司在营运实践中,培育和形成了物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力.该公司拥有齐全、结构均衡的战略资产,并注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设,建立起分工协作的一体化经营模式,打造了一体化联盟物流服务平台；同时,通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系,在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络.
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2.运作模式选择的可拓评价模型
2.1 建立评价指标
根据上述分析,第三方物流企业可供选择的运作模型主要有四种,我们可设定为W1、W2、W3、W4；通过总结不同类型运作模型的特点,我们可以得到7个不同的指标,即固定资产投资状况、业务增长状况、仓储能力、运输能力、物流过程设计管理能力、已有物流网络、物流信息体系等7个,分别设定为c1、c2、c3、c4、c5、c6、c7,从而建立3层结构的评价指标体系,如图1.
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2.2确定待评价物元
以南京一将进行运作模式改革的第三方物流企业为例,其指标值与四种典型运作模式的指标值所占百分比数据如表1.
2.3 确定各指标权重系数
在评价系统中,由于不同的指标有不同的重要度,因此要通过权系数表示各个标准的重要程度.在本文中采用层次分析法确定指标之间的相对重要性顺序,确定权重系数.根据对物流工作者的调研以及相关资料的查阅,结果得出以上指标的相对重要性及其权重（见表2和表3）.
通过对一级指标和软件能力指标的一致性检验（二阶矩阵满足aii等于1/aji,所以不再进行检验）,各矩阵的一致性比率CR 均小于0.1,均具有满意一致性.
对各项指标进行加权计算,得到最终的权重系数为
等于（0.170,,0.107,0.156,0.128,0.148,
0.114,0.177）
2.4 确定各类别等级关联度
根据可拓学关联度的定义,关联度
其中,
建立各指标的关联函数,得出关联函数值,
K（w1）等于（ 0.2,0.2,0.4,0.9） T
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