浅析市场营销观念转变对企业管理的影响
作者:未知【摘要】信息科技快速发展,网络媒体普及,各种信息交流平台众多,人们获得信息的途径也越来越多。在这样的环境中,企业就要适应市场环境调整企业的管理模式,提高企业的行业竞争力,这就需要改变市场营销观念,提高企业管理效能,促进企业更好地发展。本论文针对浅析市场营销观念转变对企业管理的影响展开研究。
【关键词】市场营销观念转变企业管理影响
引言:
信息环境下,不仅信息传播途径发生了改变,而且信息的传播速度和覆盖的范围也越来越广,已经跨越了时间和空间的限制,对人们的日常生活带来了一定的影响。市场环境由于信息技术的渗人而发生了改观,使得市场营销从传统的模式转变为新媒体模式。很多的商家已经发现了新媒体宣传效应和管理价值,已经在企业的运行管理中充分运用起来。企业的产品营销方面,应用新媒体开辟了新的途径,让产品的销售多样化,使得应用媒体技术展开营销的模式更具有可行性。随着市场营销理念的转变,企业的管理中就要适应对代环境而改变,提高企业管理质量,推进企业更好地发展。
一、企业管理中市场营销观念带来的影响
(一)生产观念发生变化
生产观念产生于十九世纪末,这种传统的市场营销观念延续和一个多世纪,更注重企业的生产,就是所有的经营活动都是围绕着生产展开的,根据生产情况确定销售。企业的主要任务就是让生产率提高,这是提高利润的一个重要途径。通过扩大生产,使得企业规模化。生产观念是在产品供不应求的市场环境中产生的,随着科学技?g的发展,市场环境变化了,这种观念也发生了变化。
(二)推销观念发生变化
推销观念产生于二十世纪20年代末,此时正处于经济大萧条时期,产品供过于求,销售遇到了困难,导致行业市场的竞争加剧,人们现在已经不再担心生产了,而是更为关注销售,营销的观念过时了。要将产品销售出去,就要扩大市场,增加销售以盈利。从生产导向的发展到销售导向的管理思维,但基本上没有摆脱生产导向的模式,因为所关注的是产品的销售,客户是否完全满意,如何满足客户的要求没有给予足够的关注。
(三)市场营销观念发生变化
市场营销观念是二战后美国新的市场环境下产生的一种营销观念,是以客户需求为核心展开的经营理念。它把企业的业务活动视为一个不断满足客户需求的过程,就是发现满足客户的方式,而不是单纯地将产品推销出去,迎合客户的心理生产客户需要产品,而不是将产品生产出来后推销出去。
虽然这种营销理念可以满足客户的需求,但是生产和管理的目的是为了利润,就出现了暴力倾向,忽视了消费者的利益,也没有重视社会利益。于是,一些假冒广告、伪劣商品、无良营销出现了。这就意味着营销理念需要修正和完善。
(四)社会市场营销观念发生变化
社会市场营销观念不仅要满足消费者的需求,还需要获得企业的利润,从企业的长远发展角度出发展开营销。二十世纪90年代,绿色营销围绕着生态环境,展开,要做到营销绿色不污染,许多国家倡导这种营销方式,以保证人类的长期利益。环境保护的声音随着利润而增加,商业运作不仅要考虑到利润的问题,还要考虑环境问题。绿色营销适应了这个时代,也适应了现行的市场环境。绿色营销,就是产品的销售中,更为注重保护环境,避免营销中污染环境,做到资源充分利用。通过开发产品使得自然资源合理利用,对废弃物再利用,由此达到要求的营销目标。
二、新的市场营销观念下企业的管理策略
(一)新的市场营销观念下企业要重视能力竞争
企业的竞争力涵盖多方面的内容,诸如企业的产品、产品的品牌、为客户提供的服务以及营销策略等等。优秀的企业在产品质量和品牌营销方面还具有竞争力的。产品质量得到认可,消费者对产品的反馈信息通常是非常好的。随着售后服务的跟进,产品销售网络逐渐完备并稳定下来,企业在基本的产品竞争上和为客户提供的服务上都会获得明显优势,有利于企业产品品牌的推广。然而,今天的经济市场是持续不断变化的,产品的需求也在发生变化,必然会影响整个行业销售。现代营销市场中,网络信息和经济都透明化,企业对产品的把握徐亚搜界定在市场调控绩效。企业拥有人力资源和信息,要发挥这些资源的作用,就要做好资源整合工作,以能够更好地满足市场需求。为了保持企业的长期竞争力,就要充分利用优势市场环境,在基本营销策略的基础上实现创新,并维持其企业在新的环境中稳定运行。因此,企业的市场地位提升,就要注重自身综合能力的提升,充分运用技术、产品创新,将企业的营销转型,为企业的长远发展提供更好的发展空间。
(四)新的市场营销观念下企业要提供主动服务
由于经济市场的快速发展,企业已经掌握了产品的技术条件,对于所存在的技术差异可以不必关注,而是将差异落实到产品的服务上,提高服务质量,即为产品本身之外的价值差异。现在的消费者更多的选择购买产品的感觉,所以企业需要提高客户满意度。做好产品服务方面的工作,就可以转变被动服务的理念为主动服务。
个性化的产品服务和良好的服务环境在企业产品的竞争中非常具有优势。就产品购买的风险而言,企业要勇于承担责任,让消费者购买产品的时候更为放心,由此企业树立良好的行业形象。
(五)新的市场营销观念下企业要实施绿色营销战略
在当前的经济市场背景下,企业产品战略的可持续发展备受关注,目的在于倡导绿色消费,消费品提出了环境保护、健康无污染的要求。这是消费者在购买的产品的时候对质量的衡量标准。环境保护的要求也符合当前的社会环境状况。实施绿色营销策略是一条企业长期发展的道路。企业通过产品营销的方式来提升环保意识,强化环保宣传,不仅有利于产品理念的优势,而且可以迅速增加消费者群体。
(六)新的市场营销观念下企业要构建“互联网+”营销信息模型利用“互联网+”技术在市场营销中构建的营销模式,是充分利用各种信息技术,包括大数据技术和移动技术,可以充分利用互联网技术构建营销信息应用模型,在营销场景中实现企业的智能管理,有助于企业的各种各样营销形式、操作能力得到改善。为客户的个性化需求提供营销服务,使用这种方法可以提高营销服务的质量,提供满意的服务。1.利用数字技术为用户提供营销网站管理服务
数字服务在营销现场管理中的应用可以实现远程营销信息的传递,也可以通过视频交互进行营销,在网络平台上实时开展各种营销活动。使用全球跟踪系统实时跟踪营销活动,及时准确地定位营销信息,了解营销环境和营销的具体情况,获取有价值的营销资源信息。基于此,企业可以分析客户的产品使用情况,了解营销信息传递和营销推广的有效性。根据客户的产品需求调整营销计划,使用移动技术对营销站点进行监控和管理。所有的营销工作都是线上、线下相结合完成的,提高了营销效率。
2.利用虚拟商务大厅为用户提供营销网站管理服务
在营销站点管理中使用虚拟商务厅为用户提供营销服务,即在构建虚拟商务厅时使用视觉技术为客户提供营销服务。所使用的技术包括网络技术、移动技术、云计算技术和多媒体技术。虚拟营销商务厅为客户提供远程营销服务。用户可以根据自己的需要选择营销内容,为客户提供咨询服务,获取营销信息,获得更加个性化的服务。由于是视觉营销服务,商务厅的营销服务得到优化,减少了线下实体的营销压力,为企业的产品品牌树立了良好的形象。
结束语:
综上所述,在新经济的冲击下,企业市场面临着新的挑战环境。企业应结合市场的变化进行企业营销管理战略的转变只会加速营销战略的转变,制定适合于企业更好发展的战略,采用科学合理的营销管理模式,不仅可以让企业更好地适应新经济环境下市场环境,还能与时代同步有助于企业产品的市场效益。另外,转变营销观念还有助于增加产品品牌的市场份额,有助于提升企业的的市场竞争力。
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