摘要：多层供应链是由多条单供应链组成的供应链网络系统，每条供应链内部实施正常的上下级库存补充，链与链之间发生紧急的库存互补。多层供应链具有复杂性、开放性、动态灵活性、协同性和竞争性的特点，同时，多层供应链的库存协作呈现系统节点多、多重反馈和非线性动态系统的特点。
关键词：多层供应链；库存协作；多重反馈
1供应链管理的关键问题
供应链中包括了供应商、制造商、仓库和商店等一系列节点，供应链管理就是通过对各节点的有效集成，使生产出来的商品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。供应链管理中会涉及到配送网络配置、库存控制、生产采购、配送策略、顾客价值和智能定价等一系列关键问题。
（1）配送网络配置。考虑几个生产厂向一群地理上分散的零售商提供产品的情况。目前的库存布置被认为是不合理的，管理者希望重新组织或重新设计配送网络。这是一个复杂的优化问题，需要现金的技术和方法来解决。
（2）库存控制。由于顾客需求随时间的不断变化，零售商只能用历史数据来预测需求。零售商的目标是确定订货点和订货量，以使订货成本和库存持有成本实现最小化。
（3）生产采购。在许多行业，需要均衡运输和制造成本。尤其是降低生产成本通常意味着每个制造厂只负责少量品种的产品，因此能打批量生产从而降低生产成本。然而这可能导致运输成本增加。
（4）配送策略。许多组织面临的一个重要挑战是应该多大程度上集中化他们的配送系统。每种策略对库存水平和运输成本的影响是什么。对服务水平的影响是什么。最后，产品何时应该由集中仓库运送的各个需求点。这些问题不仅对于需要决定配送策略的单个企业非常重要，对于在做有关合作程度有多大的决定的相互竞争的零售商也同样重要。
（5）顾客价值。顾客价值是企业对顾客所做贡献的测量指标，它基于企业提供的所有产品，服务和无形影响。
（6）智能定价。收益管理策略成功的运用于诸如航空、酒店和汽车租赁等行业。今年来，许多制造商、零售商和层云上都采用了不同的技术来提高供应链绩效。
2多层供应链的特征
多层供应链是由多条单供应链组成的供应链网络系统，每条供应链内部实施正常的上下级库存补充，链与链之间发生紧急的库存互补。国内学者黎继子等提出了将产业集群和供应链进行耦合形成一种新的企业组织形式—集群式供应链[1]。其实就是本文所讲的多层供应链。多层供应链不仅有传统供应链动态性、复杂性、面向用户需求和交叉性等特点，同时，区别于传统意义上的供应链，具有以下新的特点：
传统供应链与多层供应链的区别如表1所示：
3多层供应链跨链库存协作分析
3.1多层供应链库存协作特征
多层供应链的库存协作呈现系统节点多、多重反馈和非线性动态系统的特点。
（l）多层供应链库存协作系统节点多
多层供应链系统中，每条供应链均包含有供应商、制造商、分销商、零售商和顾客等多个供应链环节。多条供应链组成的多层供应链协作系统当中，对比单条供应链更复杂，包含的节点数更多，组成了一个庞大的多节点协作系统。
（2）多层供应链库存协作系统为多重反馈系统
但条供应链本身存在较为复杂的反馈关系，供应商为生产商、生产商为零售商，零售商为顾客，同时供应商、生产商和零售商本身等都有反馈关系。多层供应链库存协作系统在单链反馈的基础上增加了链条之间的反馈，构成了多重反馈系统。
（3）多层供应链库存协作系统呈现非线性动态的特点
多层供应链是在产业地域中多个单供应链相互竞合协作组成的系统，每条单链不仅内部之间相互协调，链与链之间也存在着竞争合作，所以，在多层供应链系统中，影响各环节库存量的因素是多方面的，表现出明显的非线性特征。
3.2多层供应链跨链间库存协作的方式
多层供应链的库存协作方式与传统供应链库存协作方式区别较大，在保留了传统供应链自身上下游库存补充的协作关系基础上，增加了链与链之间的库存应急补充协作关系，以双层供应链跨链库存协作为例，多层供应链库存协作有以下四种方式：
1.双层供应链单向同级库存协作方式
双层供应链中，供应链1的一个节点企业（如零售商1）给供应链2的同级节点企业（如零售商2）提供应急库存补充的协作方式。
2.双层供应链单向非同级库存协作方式
双层供应链中，供应链1的一个节点企业（如批发商1）给供应链2的非同级节点企业（如零售商2）提供应急库存补充的协作方式。
3.双层供应链双向同级库存协作方式
这种方式是在第一种协作方式的基础上提出来的，大部分情况下，在双层供应链中，供应链1的节点企业单方面的给供应链2的节点企业提供库存补充是有一定局限性的，不能达到双赢的目的，因此较难维持。供应链1为供应链2提供同级库存补充的基础上，为维持较长的合作关系，供应链2也同时为供应链1提供同级库存补充，即为双层供应链双向同级库存协作。
4.双层供应链双向非同级库存协调方式
这种方式是在第二种协作方式的基础上提出来的，大部分情况下，在双层供应链中，供应链1的节点企业单方面的给供应链2的节点企业提供库存补充是有一定局限性的，不能达到双赢的目的，因此较难维持。供应链1为供应链2提供非同级库存补充的基础上，为维持较长的合作关系，供应链2也同时为供应链1提供非同级库存补充，如批发商2为零售商1提供应急库存补充，即为双层供应链双向非同级库存协作。
多层供应链系统中，不同链条的同级接点一般为竞争关系，因此同级节点的库存互补在实践中较难实现。因此，双层供应链非同级库存补充，相比于同级节点的库存补充更具现实意义。
参考文献：
[1]黎继子,刘春玲,蔡根女.价值链/供应链视角下的集群研究新进展[J].外国经济与管理.2004,26(07):8-11
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