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【摘 要 】互联网金融引发的技术脱媒、渠道脱媒、信息脱媒、客户关系脱媒正逐步边缘化银行中介功能,中间业务受到替代,面临客户流失、业务萎缩的危险,传统经营服务模式面临变革.鉴于互联网金融自身存在诸多亟待解决的缺陷以及商业银行所处的特殊地位,目前互联网金融尚无法撼动、取代商业银行,二者应加强合作,优势互补.
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【关 键 词 】互联网金融 商业银行 冲击 策略选择
一、前言
当前,互联网金融已成为时下热门词汇之一,2012年甚至被称为“互联网金融元年”阿里小贷异军突起、“三马”试水互联网金融、P2P网络借贷数量激增、十家较大的商业银行分别开设网上综合商城等.互联网社区改变了人们的生活、交友和生意方式,实现了虚拟社区和现实生活的完美结合,虚拟货币、虚拟金融与现实金融之间的转换.互联网金融发展势头强劲,网络银行、金融理财产品网络销售、第三方支付、网络保险销售,以及网络小额信贷等多种形式应运而生；为资金供需双方提供直接匹配平台,与客户实现开放、交互和无缝接触,改变了传统货币金融理论框架.以移动支付、云计算、社交网络和搜索引擎为代表的新一代互联网技术,将社会融资从直接融资、间接融资二维模式,延伸至第三种融资模式――互联网融资.传统银行的概念正在被颠覆,传统金融生态链面临重大变局
二、互联网金融模式对传统商业银行业务的影响
(一)重新审视金融战略,适应互联网金融模式带来的挑战.
互联网金融模式的出现为中小银行提供了与大银行竞争的契机.如果能够利用好这一模式,积极创新,将在一些新兴业务上赶超大银行,形成竞争力.传统银行业可能因为互联网金融模式发生竞争格局的改变.一些互联网企业已不满足只做第三方网络支付平台,而是凭借数据信息积累与挖掘的优势,直接向供应链、小微企业信贷等融资领域扩张,未来可能冲击传统银行的核心业务、抢夺银行客户资源、替代银行物理渠道,颠覆银行传统经营模式和盈利方式.
(二)拓展银行业务的客户和渠道.
客户是商业银行等金融机构各项业务的基础.互联网金融模式有利于商业银行拓展客户基础.2012年,全球互联网用户达24亿人；我国互联网用户为5.65亿人,网购人数1.93 亿人.在互联网金融模式下,商业银行可以与自身战略结合,一方面挖掘、吸引新客户；另一方面增加客户粘合度,拉近与客户间的业务关系.互联网金融模式下,银行传统目标客户群可能发生改变,传统物理网点优势弱化,追求多样化、个性化服务的中小企业及个人客户更倾向于通过互联网参与各种金融交易.商业银行传统价值创造和实现方式将发生改变,能够提供快捷、低成本服务的金融机构会得到市场青睐.
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(三)提升资源配置效率,有效解决小微企业融资难题.
互联网金融企业拥有大数据、云计算和微贷技术.这三项技术可以使互联网金融企业全面了解小企业和个人客户的经营行为和信用等级,建立数据库和网络信用体系.在信贷审核时,投资者将网络交易和信用记录作为参考和分析指标.贷款对象如违约,互联网金融企业还可利用网络平台搜集和发布信息,提高违约成本,降低投资者风险,在服务中小企业融资及个人贷款具有独特优势.因此,互联网金融模式可以超越传统融资方式的资源配置效率,大幅减少交易成本,有力支持实体经济发展.
(四)价格发现功能,推动利率市场化.
互联网金融模式能够客观反映市场供求双方的价格偏好,是商业银行等金融机构应对利率市场化的有效方式.互联网金融作为交易平台,资金借方报价,贷方依据对流动性、风险等因素偏好选择贷款对象,双方议价成交,交易完全市场化.随着利率市场化推进,金融机构不能完全依赖央行的
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(五)加速金融脱媒.
传统银行在金融业务往来中,主要充当资金中介的职能.互联网金融将加速金融脱媒,使商业银行的资金中介功能边缘化.在互联网金融模式下,互联网企业为资金供需双方提供金融搜索平台,充当资金信息中介的角色.从融资角度看,资金供需双方利用搜索平台寻找交易对象,之后的融资交易过程由双方自己完成.从支付角度看,第三方支付平台已能为客户提供收付款、自动分账以及转账汇款等结算和支付服务,与传统银行支付业务形成替代.
三、互联网金融模式发展趋势和商业银行的应对策略
总体来看,互联网金融机构发展速度虽快,但交易量相对较小,短期不会动摇商业银行传统经营模式和盈利方式.笔者认为,互联网金融行业的持续健康发展,需要注意以下四点：首先,互联网金融企业应自律,业务发展不能钻法律空子和监管漏洞,应以支持实体经济为出发点.其次,互联网金融企业应积极创新,不断嫁接金融服务与信息科技功能,探索新业务领域,与传统金融业务模式形成互补.再次,互联网金融企业要利用自身资源,打破地域界限,吸引更多客户,操作尽可能“傻瓜化”.最后,互联网金融企业应加强系统安全建设,保障交易者的资金、信息安全.从社会环境看,人们应给予互联网金融企业更加开放、宽容的态度.保证金融稳定和安全的前提下,相关部门可以考虑突破地域、行业限制,鼓励金融业竞争,维护好社会金融生态环境.传统商业银行模式在互联网时代仍有优势.商业银行资金实力雄厚、认知和诚信度高,基础设施完善,物理网点分布广泛,实体银行可建立看得见摸得着的信任.传统商业银行除提供存贷业务、财富存管业务和为支付结算提供媒介外,还为社会提供流动性保险,支持正常经济活动.一些金融业务需要专业人士经验判断,信息技术无法完全替代.面对互联网金融公司业务的蓬勃发展,商业银行等金融机构应密切关注互联网金融的发展动向,转变发展观念,积极调整战略.商业银行利用互联网金融模式,可以深度整合互联网技术与银行核心业务,提升客户服务质量,拓展服务渠道,提高业务水平,适应互联网金融模式给传统金融格局带来的冲击,获得新发展.结合自身比较优势,在支持、服务实体经济的同时,为股东创造价值.
参考文献：
[1]李麟,冯军政,徐宝林.互联网金融：为商业银行发展带来“鲶鱼效应”[N]. 上海证券报,2013-01-22.
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[2]田溯宁.点评：“云计算” 带来大变化[J].新金融评论,2012,（1）.
[3]万建华.点评：互联网金融模式创新与未来金融业变局[J].新金融评论,2012,（1）.
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