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[摘 要 ] 本文基于对我国企业特征的分析,得出我国企业社会责任的范畴,并以此为基础构建了我国企业社会责任评价指标体系,并分析了不同指标的选择依据.
[关 键 词 ] 我国企业 社会责任 评价指标体系
一、问题提出
自加入WTO以来,我国已愈来愈深地融入到全球化浪潮中.作为“世界工厂”,中国已成为全球资本和产业链中的重要一环,国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业.比如,越来越多的跨国公司不断对中国供应商施加压力,要求他们在工厂的劳动条件、工人权利、健康与安全及商业道德方面能够符合相关行为守则.从国内来看,在人们的温饱问题解决以后,食品安全、生活质量、环境保护等问题日益成为社会公众关注的焦点.因此,国际和国内的企业社会责任运动浪潮,对于企业来说,是一个越来越强的、新的、不可回避的外部约束,只有那些快速反应的积极应对者,才能赢得竞争优先地位,从而更好地生存并发展.为了帮助我国企业更好地应对国内外的企业社会责任运动的新挑战,制定并推行既符合国际惯例,又切合中国实际状况的企业社会责任评价体系,显得尤为重要.企业社会责任评价指标体系,既是企业应该遵守的行为准则,又是企业改善社会责任表现的行动指南.
二、我国企业社会责任的界定
企业社会责任（CSR）的概念可以追溯到19世纪20年代,英国人奥利弗.谢尔顿首次于1924年提出企业社会责任这一词条,继《商人的社会责任》一书之后,人们才开始了对企业社会责任的理论和实践研究.由于大型商业企业所拥有的权力及其对社会所造成的重大影响,博文将社会责任定义为：商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动.自博文之后,学者对社会责任的研究逐渐深入和宽泛,对社会责任概念的界定也逐渐从关注商人个体转向关注企业这一经济组织的社会责任.对CSR的概念界定也进入一个百家争鸣的时代.
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而在我国学术界,对企业的社会责任的研究还是一个崭新的研究领域.对我国企业来说,新的公司法已经对其社会责任做出明确的书面表达：“企业必须承担社会责任”.因此,理清社会责任对于我国企业的的内涵是十分有必要的.企业的社会责任强调企业对自身角色的认知和行为界定,经历了“企业办社会”时代的中国企业,对于企业社会责任的认识是有误区的,如将企业的社会责任等同于企业捐赠或企业所做公益事业等,这些认识是不全面的,企业社会责任是指在市场经济的条件下,在追求经济利益的同时,有计划、有目的的承担企业对员工、股东、客户、供应商、政府、社区以及自然环境的责任,以获得良好的品牌形象和社会赞誉,实现企业的可持续发展.
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由于我国特有的政府政绩考核机制与特有的政企关系,我国企业的社会责任的内涵主要包括以下几种：第一,单一强化经济责任：这种经济责任不仅包括对股东和企业所有者创造最大化利润的责任,同时承担着增加最大化利润以最大化地方税收,最大化地区GDP总量的责任；这种单一的企业社会责任的要求与地方政府的地区竞争制度息息相关.由于地方政府的竞争主要是招商引资,为了吸引投资企业,他们往往提供各种便利,企业的其他责任被刻意弱化.第二,伦理责任.企业除要承担相应的经济责任以外,还要承担特定地区与特定时期的社会期望,包括产品安全责任、环境保护责任、依法纳税责任、社会公益责任等,还有些特殊的伦理责任如妥善安置下岗工人、投资再就业工程,贫困助学等.第三,发展的责任.企业的发展责任是指在本土商业环境中的探索发展模式的责任.如提高员工利益,探索解决“民工荒”问题的新的基于价值而不是价格的商业模式的责任.第四,慈善的责任.我国企业现已经逐步认识到企业履行社会责任的重要作用.2006年CCTV中国企业社会责任调查显示,我国各类企业的社会责任意识正在深化.大量中国企业积极参与到慈善捐赠与公益事业的事业上.
三、指标选取原则
建立企业社会责任评价指标体系,便于对我国企业的社会责任水平进行有效的、准确的评价,并更好的引导我国企业率履行社会责任.对此应考虑三个层面的关系,经济关系、社会关系和环境关系.同时在指标的选择上,也要考虑以下原则：
1.目标一致性原则
是指在指标选取时要考虑行为目标的一致性,即企业承担社会责任的目标要与企业可持续发展的目标相一致.
2.可测性原则
该原则是指该指标要可量化,便于测量.
3.信息成本最小化和可比性原则
不×
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4.有效性(Timing)原则
是指该指标信息的披露要及时、真实、有效.
我们在每个层面进行了代表指标的选取.指标选取主要考虑是,突出重点,以点带面,力图使所选指标具有代表性和可操作性,选取其中那些有可靠信息承载量的关键指标.
四、评价指标体系的构建
根据以上原则,结合中国现代企业的特点,分层次构建我国企业社会责任指标体系.我国企业经历了“企业办社会－企业下社会包袱”的特殊的历史阶段,对于社会责任的认识还停留在强制执行的社会责任的范畴内,而实际上,企业的社会责任是由强制型的社会责任和自愿型的社会责任两部分组成的.其中,强制型企业社会责任主要包括企业必须承担的责任,有社会经济贡献的责任、遵守法律法规的责任和环境保护的责任；而自愿性社会责任包括企业自身发展的责任、员工培训与安全的责任、利益相关者利益保障的责任、社区服务与贡献的责任、产品安全与消费者教育的责任、公益捐赠和公平竞争的责任.具体如下表所示：
表 我国企业社会责任评价指标体系
同时,由于不同企业所处的行业和经营业务的不同,对社会责任的内涵也不同.因此,企业社会责任评价指标的选取也将针对不同行业的企业、不同组织特点的企业有所不同.建立起各行业的企业社会责任评价指标体系,可以帮助企业科学的界定社会责任,将对企业积极承担社会责任起到科学指引的作用.
参考文献：
[1]杨帆吴江:国外关于企业社会责任的理论评介[J].暨南学报（哲学社会科学版）,2006,（5）
[2]万莉罗怡芬:企业社会责任的均衡模型[J].中国工业经济,2006,（9）
[3]龚天平.企业伦理：社会的普遍约束与企业的内在构成[J].哲学动态,2006,（4）
[4]姜万军杨东宁周长辉:中国民营企业社会责任评价体系初探[J].统计研究,2006,（7）
[5]骆建艳:基于社会责任的企业环境业绩评价指标选择分析[J].集团经济研究,2006,（2）
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