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摘 要:任何企业都有其所承担的责任和使命.企业使命感是员工工作的目标和方向,是企业的发展动力之源,而在发展自身建设的同时,企业能否准确的认识到自己应当承担的责任是什么,该如何承担,承担的过程中秉承的是怎样的思想,即是企业文化.企业文化直接影响企业的发展.
关 键 词 :企业文化 社会责任 伦理道德 精神核心
随着当今世界经济的飞速发展,一个企业在与众多佼佼者的角逐中其市场竞争能力显得越发的重要.企业产品的质量固然是企业在国际市场竞争中拥有强劲竞争力的最重要条件之一,但究其根本,企业如何保证产品的质量?汉普登曾在他的调查中发现:“任何企业产品的品质,早先决定于创办人的价值观,后来则决定于整个企业的工作价值观.”[1]由此可见,企业的产品竞争力绝不单纯的反映在其销量多少,更在于创办人制造产品的初衷以及在产品的形成过程中工作人员所秉持着的工作理念.简言之,就是企业的文化理念. 因而企业之间的竞争,不仅是产品的竞争,更是企业文化的竞争,当今世界,企业文化已经成为提升企业综合竞争力的关键因素.
一、企业文化的概念
什么是企业文化,该如何诠释各企业间不同的企业文化,概括地说,企业文化就是一个企业所信奉的主要价值观.例如:
1.企业生产产品前,生产者考虑到的是纯粹的利益还是在思考收益的同时有一颗为消费者着想的心;在制造产品时,制造者所用的是成本低质量差的原材料还是经过精心挑取严格筛选保质保量的高档商品;
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2.在销售产品时,销售者是虚抬价格昧心营业还是实事求是让商品物有所值;
3.企业注重训练的是员工的做事速度还是做事效率,是否注重对员工的精神培养
诸如此类,处处都体现出这个企业拥有怎样的精神文化.经过观察后不难发现,现在屹立于商业界巅峰的世界知名企业都有着其卓越的企业文化.企业文化或卓越或低俗,或丰富或匮乏都有可能成为决定企业兴衰的关键因素.
二、企业文化的相关内容
1.企业文化重要的基本内容之一就是伦理道德
企业不应当仅仅以盈利为目的,更应当兼顾社会责任,近年间因企业伦理道德的缺失导致企业倒闭的案例屡见不鲜,三鹿奶粉事件、山西黑砖窑事件、麦道夫诈骗案等无数事例,都无可辩驳的证明,企业在追求利润的同时若放弃了应当坚守的基本道德,必将会为社会带来严重的恶果,同时企业也必须为此承担后果.[1]
2.企业文化是企业的精神核心
企业之所以需要企业文化,需要伦理道理,是因为企业文化是一个企业的精神核心,它可以帮助企业更好的达到企业的经济目的,在企业的管理中,也具有着特殊且重要的管理意义和文明意义.
3.工作价值观是企业文化的直接体现
经过若干成功企业和失败企业的实例,企业应当明确认识到的一个事实是,企业的一系列行为活动都与这