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【摘 要】地方媒体规模小,在传统媒体生态圈中,面临中央和省级传统媒体的挤压.在整个媒体生态圈中,还有众多网络媒体的包围.地方媒体求新求变推出APP,是以互联网思维审视自身困境.地方媒体新闻APP的确存在众多问题,但同样具有自身优势,机遇多多.
【关 键 词 】新闻APP 困境 机遇 地方媒体
互联网正处于“互联网+”的产业时代.互联网+金融形成互联网金融,互联网+商务形成电子商务,而互联网与新闻的结合造就一种全新的新闻生产、加工模式,也培养了受众独特的阅读习惯和体验.据《第十一次全国国民阅读调查》统计,2013年中国成年国民数字化阅读方式接触率持续增长,首次超过半数达到50.1%,较2012年上升了9.8%.其中,人均每天手机阅读时长为21.7分钟,比2012年的16.52分钟增加了5.18分钟.移动互联网与新闻结合的威力与效果显现,移动数字化阅读成为一种新的阅读形式端倪渐显.
在所有的移动数字化阅读形式中,新闻APP随着移动互联网的发展和移动智能设备的普及增长迅猛.在这样的背景下,地方媒体陆续推出自己的新闻APP,适应用户的需求和使用习惯.当然,地方传统媒体也唯有求变,改变
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一、地方媒体新闻APP的困境
1.内容和形式的同质化
不论是传统媒体还是新媒体,都是以内容取胜.梳理地方媒体推出的各类新闻APP,除了本地新闻,每天推送的国内国际新闻与其他新闻APP类似甚至直接拿来发布,尽管选取的事件可能有所差异,但形式和吸引用户的方式大同小异.另外,地方媒体新闻APP的开发大多数都是交由软件公司开发,而这些新闻APP页面的布局、操作的设计大都雷同甚至照搬照抄,内容和形式表现出典型的同质化.
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对地方媒体而言,这种同质化带来的弊端会随着时间的推移逐渐凸显,带来的后果就是用户的流失,最后新闻APP会淹没在互联网众多APP的数字海洋之中,无人问津.
2.内容运营模式陈旧落后
新闻是产品.在运营上除了有相应机制,具体到内容（含新闻或相关服务）上,应主要从稿源、质量、数量、时间（更新频率、发布的时间段）这几个方面着手.
稿源和质量方面,审视众多地方媒体的新闻APP,很多新闻都直接来自传统媒体和互联网,自身采写的少.一个受大众欢迎的新闻APP,应该是新闻资讯与本地化服务的完美结合.
数量和时间方面,各新闻APP新闻发布的数量上差异较大,更新频率各异,但对用户而言,某些时候数量并不意味着质量,若同质化过于明显,无可读性,最终的结果就是打开新闻APP的次数将越来越少,用户黏性降低.
在时间方面,很多新闻APP对新闻更新远未达到“实时”程度,在移动互联网的环境下,新闻传播带着明显的“碎片化”特征.研究表明,人们在晚上对信息的浏览次数高于白天,比如,在晚上10点到凌晨1点之间是移动用户阅读的一个高峰时段.但调查发现,在这最宝贵的黄金时间,许多地方媒体的新闻APP却不再有内容更新,因为这不在传统媒体的工作时间.
3.用户体验与互动不足
地方媒体对新媒体传播规律把握不足,移动终端特点发掘尚显不足,内容的个性化尚处探索阶段.调查发现,只有少数几家地方媒体新闻应用整合了UGC（用户内容生成）,输出新闻仍然是地方媒体新闻APP的主要模式.这说明,以“push”方式输送新闻仍然是地方媒体新闻APP的主要模式,整合UGC以增强用户对应用的粘度,并未受到大多数媒体的重视.
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以皖西日报社推出的“掌上六安”为例,除新闻资讯外,还设置了本地服务的功能应用,包括“医疗卫生、教育培训、土地房产、交通运输、车管驾管”等,这些功能应用与百姓生活息息相关,但目前来看,这方面的服务信息比较缺乏,这就让人感觉除新闻外,服务的价值并没有凸显,因此用户对APP的黏性变低.
二、地方媒体新闻APP的机遇
地方媒体规模小,面临众多困境.但既然地方媒体求新求变推出APP,则应以互联网思维审视自身困境.互联网世界小鱼吃大鱼的案例众多,大船则有不好掉头的弊端,所以地方媒体新闻APP的确存在众多问题,但同样具有自身优势,机遇多多.
1.以内容取胜
正是因为同质化的存在,所以各家新闻APP必须要走出自己的特色,实现差异个性化.比如说,网易推出的投票、跟帖是一特色,今日头条的个性化定制吸引力颇大,凤凰新闻APP引入凤凰卫视的新闻视频也增色不少.总之,必须有自己的产品差异化落点.
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笔者认为,信息来源最具有差异化.新闻APP必须发挥出新闻信息采集的优势,地方媒体开发的新闻APP,就可以依托自身强大的新闻记者队伍,及时报道独家新闻.
皖西日报社的“掌上六安”优势正是依托六安地区的党报《皖西日报》和主流综合媒体《大别山晨刊》,其两张报纸下共有60余名专职新闻记者,且分工明确,有专职时政新闻记者、财经新闻记者、社会新闻记者、教育新闻记者、医疗卫生领域记者以及热线记者、文化新闻记者、社区新闻记者等,涵盖六安地区的各部门,以及与民生相关的各领域,并有着长期广泛的联系,可充分发挥记者新闻采集源的优势.
值得一提的是,“掌上六安”目前的信息源主要来自五个渠道：《皖西日报》、《大别山晨刊》传统媒体上的新闻；记者直接发稿；编辑从六安各网站、论坛上选编关于六安本地发生的事件新闻；用户报料（包括微信、）；国内相关门户网站的实时新闻.这样相对广泛的信息来源,可以很好的满足用户对六安本地各种新闻及奇闻趣事的了解,让用户知道每天都发生什么,为什么会发生.
2.突出原创性
有研究表明,网络媒体开发的新闻APP中,“原创条数”为0的占据58.8%.这说明地方媒体的APP更多承担了地方媒体介质延伸的任务,而网络媒体应用多是聚合其他媒体的各种新闻,这与其桌面做法趋于一致. 在新媒体时代,原创新闻依然是打动用户、增强核心竞争力、树立媒体品牌形象的重要途径,也是解决新闻同质化的一个有效办法.
对于传统媒体来说,优势在于拥有丰富的原创新闻内容资源,其内容经过多重把关具有更高的公信力,因此,突出原创新闻,可以使得地方媒体APP更能打动读者、吸引读者,同时增强媒体核心竞争力、树立媒体品牌形象.
在“掌上六安”中,可通过强调新闻内容的原创性逐渐让用户认识到原创新闻的价值,增加内容的权威性,通过原创优质内容打造移动数字化新闻的深阅读,从而增强用户的忠诚度.当读者心目中树立起应有的信任感之后,怀着期待感去阅读,无形中增强了用户的使用忠诚度.
3.个性化发展提升用户粘度
一个优秀的新闻APP若想在庞大的新闻APP队伍中不被湮没,不被淘汰,就必须要提升用户对应用的粘度.
（1）精美的设计与时尚的配色,有利于用户认可度的提高.通过调查发现,在手机阅读用户年龄方面,21-26岁的比例为43.3%,27-30岁的比例为33.6%,31-35岁的占12.6%；在教育程度方面,大专及以上学历占到调查总人数的24.7%,本科学历的占75%；在职业方面,学生和企业员工占绝大多数,分别占总人数的24.7%和52.5%.按照受众群体的特点,可以增加更换界面皮肤的功能,自带的插件平台可提供、聚合阅读、本地天气等功能插件,未来可拓展至游戏、电商等种类.
还可设置一键新闻搜索功能,支持一键离线所有新闻,没有网络也可以看新闻,还可以设置Wi-Fi定时离线,设定时间自动下载等.
（2）打造个性化新闻APP.近几年,各地电视民生新闻竞争日趋激烈,节目无论从制作理念、内容筛选、表述方式还是传播渠道上都陷入了同质化的窠臼.同样,新闻APP的传播方式也是如此.
腾讯新闻APP中的“新闻哥”就是其比较有特色的一个版块,该版块设定一个诙谐幽默又能在新闻点评中切中要害的“新闻哥”形象,用电视媒体主持人说新闻的方式,配上大量幽默风趣的语言和图片,让大家了解一段时间所发生的新闻.同时,用户还可以点击“互动一下”和这个“新闻哥”在线互动,这样的传播方式,不仅增强了用户的体验感,同时这种传播新闻的方式更加灵活,改变了板着脸播报新闻的刻板印象.
这点将来也可运用在“掌上六安”中.该APP中设计“唧唧歪歪”这一版块,目前内容皆来自网络,以笑话来充实,如果能在嬉笑怒骂中总结回顾一段时间（比如一周）的本地新闻,或许更加受用户的欢迎.另外,深度分析用户的移动阅读习惯与特点,有针对性地自动推送手机阅读内容,也是提升用户粘度,满足个性化需求的重要方式.
新媒体时代尊重求新求变.任何事物的发展都处于动态之中,地方媒体推出新闻APP是迈出的求新求变第一步,或许目前步伐蹒跚,但这就是新媒体时代.
（作者单位：皖西日报社）
责编：姚少宝
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