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【摘 要】《服装市场营销》以现代营销学的基本原理为依据,并结合服装设计与工艺的相关知识的应用性学科.根据该课程教学的特点,本文从激发学生兴趣、案例教学、课堂讨论教学方式和电子营销实战演练等方面,探讨了提高教学效果的有效途径,并在考核方式上进行了探讨.
【关 键 词 】服装市场营销；案例教学；课堂讨论；教学效果；考核方式
《服装市场营销》是一门建立在经济学、行为学、管理学和现代科学技术基础上的应用性课程 [1].虽然课程内容和教学方法在不断调整与改革,但是始终没有摆脱单向灌输式教学方式,课堂教学依然脱离实际.本文针对这些问题,根据自己的教学体会,对教学改革进行了如下探索.
1.激发学生学习兴趣,提高课堂教学效果
为了获得良好的教学效果,必须想方设法提高学生的学习兴趣,激发学习专业知识的动力.为了达到这一目的,在准确讲授的基础上,要特别注意使用多种教学方法.
1.1 运用幽默活跃课堂气氛,培养学习兴趣
如教育家斯维特洛夫所说：“教育家最主要的,也是第一位的助手是幽默.”教师富有哲理和情趣的幽默,不仅给学生带来智慧和美感,还能深深地感染和吸引学生,使自己教得轻松,学生学得愉快[2].
教师一味地按教材内容讲解,容易枯燥、乏味,使学生产生厌倦感.但是如果善于把握学生生理节奏,发现学生有倦怠现象, 就及时穿插精彩生动的事例或设计悬疑提问来调动学生情绪, 既令人发笑,又促人深思,让学生在喜悦的氛围中学到知识,则可以让每个学生都能“学会”、“会学”、“乐学”,真正成为学习的主人.
1.2 利用网络资源和多媒体手段,改进传统教学
多媒体手段直观新颖,有利于激发学生的学习兴趣.运用多媒体手段进行教学,能最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息,从而提高学生的学习兴趣,充分发挥其积极性和主动性[3].
由于学生不熟悉或不能完全理解案例所发生的背景,又没有耐心通读文本案例,这就增加了学生分析问题难度,而视频案例却能起到“事半功倍”的效果.在教学实践中,本人深感此教学方式所带来的好处――学生爱听、勤思考、教师的综合素质得以提高.
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笔者充分利用网络资源,精心制作多媒体课件,在理论教学中增加图片和视频资料,吸引学生注意力,使学生们带着愉快的心境中进入学习佳境, 积极主动地获得最大的信息量和最佳的学习效果.
例如结合CCTV―2的财经节目“财富故事会”,让学生在看完故事后,结合所学理论,进行讨论.“肯爷啃麦叔”的故事,形象地将肯德基上校的形象和麦当劳小丑的形象比喻为肯爷和麦叔,从两家洋快餐的营销成败中,分析他们对中国人消费行为的理解.并将营销的原理推广到服装商品,使学生了解服装产品和食品一样,在营销中需考虑到不同地区人们消费行为的差异,使课堂在轻松愉快的氛围中进行,加深学生对理论的理解和记忆.
2.课堂教学环节多样化
2.1 案例教学
在教学中列举一些营销案例,可以让学生感受到原理的真实性,易于理解,并且可以引导同学们进行积极的思考,培养学生创新意识和能力、问题意识和分析解决问题的能力.案例的给出可以是通过文字形式,也可以通过多媒体放映方式.
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在进行案例的筛选时,首先,案例的内容要与学生所学的知识有关,结合学生的层次和能力,选择难易程度相当的案例.其次,选择的案例要真实、典型.案例基本情节不能虚构,并尽可能有代表性[4].
笔者在教学中参阅了大量服装专业书籍和市场营销案例,根据服装这一商品的特殊性,结合服装营销特点,进行案例教学.例如结合2009年冬季全国气温较常年较低,持续时间较长,导致波司登羽绒服在南方脱销的事例,来解释服装市场营销宏观环境中,自然气候环境对销售的实际影响.
2.2 课堂讨论
教师在案例教学中选出一个案例,让同学讨论发言并进行点评.指出同学分析问题的差错面,并补充分析不够之处.使学生知道自己分析讨论的结果到底是否正确,是否全面.实践证明,这往往也是学生较为关心和期待的环节,有助于学生养成独立思考问题的能力,加深学生对理论知识的理解和记忆.
在案例讨论过程中,教师要善于当好“导演”,注意倾听学生发言,适时诱导学生,或提问,或反问,或故设疑团,或充当争论反角,引起争论,诱导学生积极发言,使讨论不断引向深入.应鼓励学生从不同的角度考虑问题,培养学生的创新能力,因为案例分析不可能有千篇一律的“标准答案”.
在课堂上,教师将更多地作为主持人而不是授课人,指导谈判并且让学生就他们的理论概念知无不言,学生自信地讲话,并且提出独到的见解.在谈判、冲突中解决题目中的问题,引发学生的学习热情,推进学生的积极性和参与度,活泼了课堂气氛,实现从“要我说”到“我要说”的改变.[5]
2.3 分阶段变换教学方式
单一一种教学方式会导致学生的疲劳和厌倦.通常笔者会在第一节课前半段首先引入本节要讲的内容,并讲解基本理论知识,后半段结合所讲理论给学生看营销中的视频案例,如CCTV-2的“财富故事会”,第二节课前10分钟内由学生进行讨论并发言陈述,然后用约5分钟教师进行总结和点评,剩余35分钟用于课程其余理论的讲授,完善本节课程内容.实践证明,这样分段采用不同形式的教学方法可以延长学生集中注意力的时间,起到较好的教学效果.
3.鼓励学生理论联系实际,开网店等
服装市场营销是一门实践性极强的学科,教师可以根据专业人才培养方案和教学大纲的要求,授课内容及学生的实际,引导学生将服装市场营销方面的知识运用的实际中去.
例如在网上开服装店,饰品店,加入网络社区,撰写博客,开展网上调查,威客服务等电子商务和网络营销等“实战演练”.
另外,教师应该鼓励学生参加大学生创业竞赛,完成毕业实习,为企业提供策划、调研服务等方式,进入自主创业、科研创新和职场奋斗的职业体验环节,使学生做到理论与实践、知识传授与能力培养相结合.
4.采取更加灵活合理的考核方式
考核方式是教学的指挥棒,考试形式也决定着学生如何学,教师如何教.如果学生为考而学,教师为考而教,后果往往是使那些应试能力
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笔者将课程总评成绩分成三部分构成,即学生出勤、讨论问题加分、期末考核成绩.
4.1 学生出勤
学生上课考勤10分,每旷课一节扣1分,直至扣完为止,但一学期旷课达到该门课程总学时的三分之一,不准参加考试.
4.2 讨论问题加分
每次课教师应对课堂中表现好的学生或小组及时进行加分.在最初授课过程中,学生的发言可能是为了加分,随着时间的推移,形成习惯性参与,学生养成主动思考、主动交流的习惯,课堂气氛自然活跃.通过课堂加减分制度,使学生更主动的参与与配合.
4.3 期末考核
除了基础知识的考核,更侧重的是对学生分析能力的衡量,可采取闭卷、开卷或半开卷考核方式,具体可根据课程特点而定.
【参考文献】
[1]李晓慧,王素艳.《服装市场营销》课程实践教学模式的构想[J].纺织教育,2009,24（5）：39-41.
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[2]白星,杨林.教学的第一助手：幽默[J].魅力中国,2010,30：224.
[3]邵丹萍,陈丽婷.多媒体手段在市场营销寨例教学中的运用[J].浙江工商职业技术学院学报,2004,3（3）：74-76.
[4]付晓丹.案例教学法在国际市场营销教学中运用研究[J].现代商贸工业,2010,24：269-270.
[5]朱惠玲.怎样在市场营销教学中充分体现学生的主体地位[J].新校园：理论版.2010,3：37-37,45.
[责任编辑：孙珊珊]
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