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摘 要 本文结合公共关系学课程的特点、我校的育人理念及市场营销专业学生的特点,提出了市场营销专业公共关系学课程的培养目标,并对课程教学进行了改革实践和探索.
关 键 词 公共关系学 教学改革 市场营销专业
中图分类号：G424 文献标识码：A
从市场营销的角度,公共关系是营销“4P”中的促销手段之一,是一个运用越来越广泛的促销工具.因此,公共关系学是我校市场营销专业的一门专业必修课,通过本课程的教学,要使学生
公共关系类有关论文例文
1.公共关系学课程的特点
公共关系学是以传播学和管理学为基础的综合性新兴交叉边缘学科,同时又应用性很强,讲究策划的创造性和实施的灵活性,是一门艺术.
（1）综合性.公共关系学横跨许多学科的研究领域,广泛运用管理学、传播学、市场营销学、社会心理学等学科的理论和方法,综合广告、交际、传播等技术手段所形成的一门综合性较强的学科.
（2）边缘性.公共关系学科的本体知识内涵并不多,但与之相关的交叉学科却非常之多,外延很广,基础理论相互渗透.实际进行公共关系操作时,需要交叉运用各种学科的知识和手段.
（3）应用性.在历史进入二十一世纪之时,社会政治、经济、文化、科技和外交等领域都产生了对公共关系的广泛迫切需要.公共关系的应用范围在扩大,工作领域在拓展,地位也因社会需要的增加而得到强化和提升.
（4）艺术性.公共关系活动在策划时要讲究策划的创新性和艺术性,实施时要讲究实施的技巧性和灵活性,是一种技巧性、艺术性很强的实践活动.
2.我校的教育理念和市场营销专业学生的特点
2.1 我校的教育理念
我校一直提倡有目的、有兴趣、有计划的主动学习方式,尊重学生的自主性,让他们愉快学习,自主成长.为此,学校不断搭建和营造各种有利于学生“愉快学习、自主成长”的平台、机制、环境和氛围.发挥学生的创造性,重视学生的个性发展,充分调动和发挥教与学两方面的积极性,让学生体会到思辨的乐趣.同时,让学生在讨论、实践、体会中建构自己的知识体系和价值观体系,自主成长.
2.2 市场营销专业学生的特点
我校作为一所新建的民办本科院校,学生跟普通高校本科学生有一定的相似性,但还有一些明显的个体特征,如理论基础相对薄弱,对生涩深奥的理论知识不太感兴趣,学习主动性相对较差,投入学习专业知识的时间较少,学生的社会活动能力、组织和管理能力较强,参与各种社会实践活动的积极性较高.
3.市场营销专业公共关系学课程的培养目标
通过公共关系课程教学,应使学生的公关意识普遍增强,逐步建立形象意识、合作意识、沟通意识、公众意识和互惠意识,同时提高学生组织、表达、社交等能力和综合素养.
怎样写公共关系毕业论文
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3.1 观念培养
从多学科知识的视角,开阔学生的视野和胸怀,培养他们的沟通观念、合作观念和利他观念.以服务公众、公众至上等原则来引导他们,让学生正确地认识他人与自身的依存关系,培养他们为他人着想的意识,形成利他观念.“沟通传播”是公共关系实践的核心,通过公关实践训练把学生无意识的沟通行为转化为有意识的沟通行为,提高主动沟通的意识.利用公共关系所倡导的合作意识与行为,促使学生形成合作的观念,重视合作,善于合作.
3.2 能力培养
通过公共关系理论的学习和实践训练,培养学生的社交表达能力、执行应变能力、组织管理能力、策划创新能力等,促进他们的专业知识和专业技能在更高层面上联通和发展.公共关系实践活动需要与各种类型的公众接触,借此培养学生的社交表达能力,使学生懂得各种场合的礼仪和礼节,善于待人接物和处理各类复杂的人际关系,从而赢得好感和支持.
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3.3 综合素质的提高
通过公共关系的理论学习和实践训练,全面提高学生的综合素质,培养把知识、能力与人格、感性与理性、事业与责任担当、工作学习与生活有机统一起来的新一代大学生.
4.市场营销专业公共关系学教学方法的实践与探索
4.1 重构教学内容,根据不同的内容板块需求,选择合适的教学方法和模式
我校市场营销专业公共关系学课程的教学内容有五个组成部分：基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇.课程教学重点是学生通过理论学习和实践实训,了解公共关系的基本理论和基础知识,了解公共关系的三要素,掌握公共关系活动过程的四个步骤,掌握公共关系的各种实务应用技巧,了解公共关系发展的新趋势.其中,基础知识篇和基本要素篇着重传授基本理论知识,可多采用案例教学、问题教学等教学方法,采用启发式、讨论式和参与式的教学方式,精心设计与学生的课堂互动.活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇属于实际应用部分,需要课程理论与社会实践紧密结合.着重采用案例教学法、情景模拟法、小组讨论法、合作学习法和实战训练来组织教学.着重安排组织形象调研、公关策划、危机公关、网络公关等实践训练内容.
4.2 项目专题实训
笔者在教学中尝试利用项目教学法和小组专题研究,通过设计实训项目,把能力培养渗透到项目操作之中,加强了学生参与学习的过程.这对完善学生个人能力,优化个人素质起到了促进作用.实施项目教学法,关键在于项目的设计与选取.我把整个课程实训内容按照公关活动流程的四个步骤,分为四个项目模块（表1）：调查、策划、实施、评估.每个项目要求各组学生完成相关的报告、策划书和相关材料,并向全班同学演示交流项目情况和结果.
项目的实施是按小组进行,这样可以锻炼学生相互协调与配合的能力,激发团队精神.各班学生8人左右一个小组,分组采用自愿组合,先是学生自荐组长,愿意和有能力担当组长的同学先自荐,然后由组长自己招募组员.组长在招募组员时考虑自己团队在性格、性别、学习能力、实践能力上的互补.
4.3 利用第二课堂活动引导学生的实践技能训练
在利用第二课堂进行实训方面,一是鼓励学生积极参加各种大赛.各种比赛可以给学生提供一个广阔的实践和学习平台,展现学生综合素质和实践能力.同时,大赛的专业性要求和标准,也能快速提升学生的专业水平和实际操作能力.笔者高度关注和重视各种相关比赛,及时给学生提供和共享相关信息,鼓励和指导学生参与相关活动.二是鼓励学生参与各种公关实践活动.鼓励学生根据各种时机和实际需要,策划并实施各种小型的公关活动.
4.4 案例互动教学
案例教学把现实生活中真实的典型问题浓缩为案例展现给学生,让他们了解社会热点问题,从公共关系角度提出自己对这些问题的意见和见解,并在其他同学提出解决同一问题方案的过程中不断修正自己的方案,使他们互相学习,提高分析解决现实问题的能力.案例教学法有两个关键,一是选择什么样的案例.二是谁来选择案例.在案例选择上,一类是选取学生熟悉的、大家共同关注的热点问题,新鲜问题,另一类是一些经典故事和材料.谁来选择案例?传统教学方式都是由老师来选择.笔者的做法是一部分案例由我挑选然后编制成案例库.在课堂上用引例,小案例,综合案例等形式引导学生.另外,还要求学生自己依托网络,获取更多更新的与公共关系学课程相关的信息材料,编成与公共关系课程内容相关的案例.具体做法如下：新学期开学时,告诉同学们有搜集案例的任务,让他们提早准备,遇到相关案例要主动收集.每次课下课前预告下次课的授课内容,让学生先去预习了解,并搜集相关的案例材料.在上课前提交给老师,由老师选择其中的1～2个案例让学生在课堂上发言,并对发言进行讲评.
总之,公共关系教学应以培养学生的公关意识和实践能力为重点,积极探索新的教学内容和方法,进而培养出符合社会需要的人才.
参考文献
[1] 于显辉.基于营销职业能力培养的公共关系学的教学研究与实践[J].黑龙江教育学院学报,2011.
[2] 齐璐.案例教学法在“公共关系学”课程中的运用[J].吉林工程技术师范学院学报,2009.
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