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摘 要:忠诚客户营销是保证建行长期竞争力和健康发展的有效途径.本文在分析忠诚客户营销重要意义的基础上,对建行忠诚客户营销现状进行了剖析,并就加强忠诚客户营销提出建议.
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中图分类号:F832.2
文献标识码:A
文章编号:1003―9031(2005)02―0049―02
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