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马云是为当代中国商业做出重要贡献的少数人之一.他梦中的“阿里巴巴.帝国”等于沃尔玛+中国石油+国家电网+中国邮政+中国建筑+中国银行等
5月的马云,在舆论的大风潮中有些飘摇.以国家的名义,马云总算把心头肉支付宝抢了回来,然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下.
蹊跷的是,雅虎5月13日最新表态,雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了,而此举竞未通报公司董事会或股东大会,也未征得批准.
霸道的马云精于此道,没有安全感的马云依然没有安全感.
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Ma and Mao
工号：1**6.阿林做梦都梦见马云.
马云朝他挥舞着双手.他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”,阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”.
自从离开阿里巴巴,他常常回忆自己在那里度过的5年.他的工号在现在集团2万员工中,已属元老级的.
“这几年改变了我的命运,我很感谢马云和那些高管,但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子.”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角.
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多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说,马云其实是一个很敏感的人.一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来,会吓一跳.”
一个是无安全感的马云,一个是作为神的“马云”.后者不是马云乐意的,但却是他自己一手塑造的.
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬,并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖.他的阿里巴巴公司办公室,全是武侠小说里的武林圣地；“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等,甚至洗手间叫“听雨轩”.
他那叫做“光明顶”的会议室,挂着金庸书写的：“临渊羡鱼,不如退而结网”.淘宝社区叫淘江湖,负责论坛的也用掌门和帮派来定义,每个新进员工都要取一个“花名”.
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气,按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划,将来这里将是一个“十万大军的大江湖”.
然而,更多的人仍
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马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦,更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径.
马氏“治国”：文化、运动
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化,支付宝的“手印”文化,淘宝的“倒立”文化,雅虎中国的“光脚”文化.
2万人还拥有一整套显性价值规则,即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”.
凌驾于各种“文化”和价值观之上的,是马云的“运动式”管理思想.
2001年到2003年,在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内,马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想.
马云说：“通过运动,把跟我们没有共同价值观,没有共同使命感的人,统统开除出我们公司.”
同时,他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力,以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧.
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议.“他们有一套又一套训练有素的思想,我觉得完全不像是销售,倒像是公关.”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数.
事实上,如同从“员工第一”到“客户第一”,马云一直在价值观上不断进行修订.
“以前是九大价值观,后来又精简为六大价值观,这对于我这样的员工来说要求实在是太高了,我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战.”阿里巴巴一位前员工K说,“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐,结果马云觉得那代表着一种思想的境界,于是当作‘政治任务’内部推行,还有倒立墙,每一个人都要学会.”
“‘政治挂帅’不仅作用于高管,在基层也被异化,”阿林说,他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗,都是以各种价值观问题为理由.我相信,卫哲其实也是价值观的牺牲品之一.”
“阿里宗教”隐秘种种
2010年9月10日,教师节,马云45岁生日,阿里巴巴10岁生日.
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上,坐在杭州黄龙体育场里,被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着,我的感受是,这是一场盛大的party,不仅仅是为了一个公司,更是为了一个人.阿里巴巴完全成为一种宗教,而马云,则必须成为一个神.”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑,所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土,在景德镇烧制而成的,并被命名为“阿里真棒”,强调其过去10年所传承的“真气”.
整个接力活动,要从马云起家的湖畔花园,途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所,直到钱塘江南岸的滨江园区.
为了避免大规模交通管制,阿里的接力跑需分段进行.马云认为分段破坏了风水,宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑,也要保持其风水的连贯性.
“阿里级别森严,精神控制也超过了正常的范畴.”一位离职员工说,很多员工都被马云的传奇所感染,然后进入这个公司,被马云的价值观无孔不入地灌输. 在整个阿里巴巴集团里,员工被分类成M、P和S. M代表的管理层级别就有10层之多,马云是唯一的M10,M9空缺.P代表的个人职务级别分为14级之多.销售及客户服务人员则被称为C.
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派／家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”等
复杂的制度体系之上,马云始终保持着教父般的角色.他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚,今年已经是第六年.
5月11日,马云对325对新人说：“今天我作为证婚人,我的证婚期限是90年,90年之后,你们爱改嫁改嫁,爱娶谁娶谁,但是在这g0年之内,你们的约定不能变,你们愿意接受这个挑战吗”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同.
2001年,痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年末2008年年初,淘宝网总裁孙形宇、阿里巴巴集团C00李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”,被外界广泛解读为“杯酒释兵权”,其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波.而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界.
一位阿里巴巴离职员工说,马云看似两袖清风,但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”,“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样.”
“马云当然是有很强的危机感和使命感,但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东,我个人是感到震惊的,我们国有企业都不敢这么干.”一家大型国有企业集团高管说.
同样,很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”,并且施之以物质奖励,最后导致了内部复杂的派系矛盾,而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下.
或许,马云真正的敌人只有一个――他内心的不安全感.毕竟,作为神的马云,他只有精神上的控制权.
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