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摘 要 灾难谣言主要是指与灾难有关的谣言,包括自然灾难和人为原因造成的灾难.权威出处和科学解释是灾难谣言成功传播的理论形态,事件重大和模糊传播符合灾难谣言效应的产生规律,恐慌共鸣和各方造势内外结合是灾难谣言传掺的关键性因素.灾难谣言的防范与应对需要政府、媒体和公众的合作.
关 键 词 灾难谣言；传播原因；预防应对
中图分类号 G20 文献标识码 A
作者简介 刘晓岚,防灾科技学院人文社科系副教授,河北三河065201；李爱哲,防灾科技学院讲师,河
谣言学术论文怎么写
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谣言是一种以公开或非公开渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释.一般可以分为政治谣言、军事谣言、经济谣言、伦理谣言、社会生活谣言和自然现象谣言等,近年来,谣言借着互联网络、手机等新兴媒体快速扩散,造成的影响越来越大,尤其是灾难谣言所带来的负面影响和损失更为严重.
一、灾难谣言
我们所说的灾难谣言,主要是指与灾难有关的谣言,包括自然灾难和人为原因造成的灾难.灾难谣言可以分为预报谣言、灾情谣言、灵异谣言、问责谣言四类,2012世界末日谣言就属于预报谣言.灾难谣言因其往往涉及公众的生命和财产安全,会在一定程度上引起公众心理恐慌,扰乱社会秩序.我国灾难谣言中预报灾难的谣言占有比较大的比重,有的还引起了比较严重的后果.如2010年预报山西地震的谣言引发了山西省多个地区民众冒着寒风涌上街头,从2月21日零点到清晨6点“等地震”的集体行动.
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《南都周刊》2012年第49期称：2012年最成功的谣言就是2012世界末日谣言.从电影和文学作品的描述,核灾难、行星撞地球等众多原因的揣测,世界末日谣言流行多年,伴随着储备食物,抢购蜡烛,购买诺亚方舟船票和学习逃生技能而愈演愈烈,最终由于2012年12月21日的安然度过而不攻自破.笔者以2012世界末日谣言为例,对灾难谣言成功传播进行了原因分析并提出了应对方法.
二、灾难谣言成功传播的原因分析
(一)“权威”出处和科学解释是灾难谣言成功传播的理论形态
谣言往往被冠以权威出处,成功的谣言一般都有一个看起来很权威的消息源.2012世界末日谣言来源于古老文明玛雅文化,玛雅历法采用长历法,认为从公元前3114年8月11日到2012年12月21日,人类正在经历着一个历时五千多年的星系更新,其中2012年12月21日当前时代的结束.虽然很多民族都有末日预言,但为什么玛雅人的预言更让人相信,主要是因为玛雅人在天文学和数学方面具有精深的造诣,单凭玛雅人能推算出日月星时辰的运动周期和几千年后的日食就让今人叹为观止,所以玛雅历法中的2012年12月21日世界末日可能也是我们尚末知的,再加上中国的《易经》、先知梅林（Merlin）、西斯顿修女、印第安巫师布兰克艾克、微软公司的“WEB.BOT”系统等都预言了2012世界末日,这些权威得让我们无从辩驳的预言共同构筑了2012世界末日的权威性.
“权威”出处还需要有科学理论的解释来支撑,2012世界末日谣言的支持者也提出了众多看似有科学理论支撑的导致末日来临的原因,如地球磁极倒转、核灾难、天体重叠、知行星撞地球、太阳风暴袭击地球等.普通民众根本不掌握物理学、天文学等学科中的深奥知识,所以无从去判断这些说法的真实性,只能本着对科学、对权威的信任而选择相信世界末日真要到来了,这在很大程度上助长了谣言的传播.
(二)事件重大和模糊传播符合灾难谣言效应的产生规律
美国著名心理学家奥尔波特总结的谣言公式是：谣言等于事件的重要性+事件的模糊性.他认为某个事件越重要、传播得越模糊,谣言产生的效应也就会越大.2012世界末日谣言是前所未有的重要谣言,涉及60亿球人的生死存亡,与任何国籍、人种、年龄、地位的人都息息相关,不可谓不重要.同时任何有关世界末日的预言都没有表明是通过什么样的方式来结束本次人类文明,这种模糊又引发核灾难、行星撞地球、磁极倒转、陷入黑暗等种种说法的揣测.尽管根据出土的玛雅文献,以及研究玛雅文化的正统专家学者的观点,玛雅人并没有预言这一天是世界末日,但因为没有人能拿出权威证据证明玛雅历法的错误,也不能解释清楚这一天以后人类会面临什么,所以世界末日谣言在人们的忐忑中一直持续,直到12月22日太阳升起才彻底破灭.
(三)恐慌共鸣和各方造势内外结合是灾难谣言传播的关键性因素
国内外自然灾害频发,人类付出了巨大代价,导致了社会民众普遍的安全恐慌,在恐慌性情绪感染下,“第三者效果”发挥了重要的影响,有些不相信谣言的人也会加入其中,安全恐慌加上人们的末日心理引发了共鸣,“人人都抢,我不抢就没了,还是先下手为强”,当群体不约而同形成这种共识时,恐慌购买就不可避免地爆发了.所以“2012年12月21日,地球将会有连续3天的黑夜.”这个末日谣言的演化版又火了蜡烛,我国四川成都、内江等ß
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世界末日谣言之所以能成为2012年最成功的谣言,还由于一些其他方面的造势,这些造势大多是为了其他目的,与末日无关.全能神教以世界末日为由引人入教、电商的末日宣传与促销、媒体有关末日捐家产、末日学逃生等的报道等进一步为末日造势,从不同侧面扩大了影响,所以有人说2012世界末日已经演变成了一种文化.
三、灾难谣言的防范与应对
人类顺利度过了2012年12月21日,末日谣言并没有造成特别恶劣的影响和巨大的损失,我们欣喜的发现,比起应对日本福岛核泄漏后的“谣盐”事件,我国政府与媒体的宣传到位,公众对灾难谣言的鉴别能力有了明显的提升,但同时我们也要清晰的认识到,在这个过程中,有很多公众是存在疑虑的,只是不知道做什么能避开末日,才没有行动,只是采取了观望的态度.末日过去了,我们更应该反思这个特殊的灾难谣言,从哪些方面我们还可以做得更好,尽可能地实现对灾难谣言的有效控制与防范.
首先是政府作为方面,政府部门要通过舆情监控及时发现灾难谣言,通过完善辟谣机制彻底粉碎谣言.灾难谣言有效应对的前提是要通过舆情监督、公众举报等途径尽早发现谣言,并在对谣言进行科学分析和论证的基础上,通过公布权威信息、多渠道澄清信息等手段及时辟谣、准确辟谣,才能使谣言无处可传,无人可信.其次是媒体作为方面,媒体要加强社会责任,发挥大众传播正面引导舆论的功能,配合政府共同应对灾难谣言.灾难谣言传播过程中,不过份关注谣言传播的激烈情况,而要为公众提供经过科学论证的真实信息,帮助公众剖析谣言的荒谬及不可信之处,同时要发挥新媒体的自我纠错能力,通过微博、等方式全方位的快速发挥辟谣和止谣功能.最后是公众作为方面,公众要提升科学素养和媒介素养,理性对待谣言.终结谣言除了要依靠政府和媒体,更要依靠公众自身,面对灾难谣言时要保持冷静,尽量通过科学分析的途径来进行初步判断,对没有证实的信息不盲目相信,盲目传播才是理性对待谣言的方式.
参考文献
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[4]熊永新,公共安全危机中的谣言传播现象透视[J].新闻界,2002（6）：17-19.
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