产品设计类学士学位论文,关于“定制旅游”的应用策略建议相关专升本毕业论文范文

时间:2020-07-05 作者:admin
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中国人口众多,旅游资源丰富,旅游服务业从传统的“出团游”形式,逐渐随着互联网O2O平台的发展,实现旅游信息资源公开化,旅游预订操作线上化,以及旅游服务定制化.而随着消费者物质生活水平的提高,其自身素质、消费观念、消费能力的提升,当今旅游消费者逐渐有了更为主题化以及更为精确的旅游诉求.根据去年 5 月的一份《2014中国高净值人群心灵投资白皮书》,可以看到越来越多的有钱人热衷于在旅游领域的投资,而且相比于大众化的旅游产品,他们更青睐定制游、主题游等个性化的产品.目前在高端旅游市场,已兴起了一大批定制旅游品牌,比如中青旅的耀悦,携程的鸿鹄逸游、太美,还有主打私人健康旅行的优翔、遨乐网等,中端定制市场目前有无二之旅、十方旅行等,中高端市场有游心旅行等.


写产品设计论文的注意事项
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在这样的情况下,这些旅游服务提供商一方面需要通过整合包装以及细分旅游产品来满足消费者需求,一方面需要控制产品进一步细分带来的成本增加.而如何平衡“满足消费者需求”以及“控制成本”,则成为他们战略中重要的部分.

1.旅游产品发展趋势

信息技术与互联网技术的应用为消费者获取信息提供了更为便捷的途径,而“旅游”的概念从仅仅“出行”二字逐渐演变成一种生活态度和生活方式.如马斯洛需求定理所示,在满足了低层次的需求之后,消费者开始更加注重心灵上和精神上的需求,而“旅游”正是成为满足这些需求的一种方式.选择“旅游”的消费者,对旅游资源的探索需求和体验需求大幅度提升,而通讯和网络的发达带给了消费者更为宽广的视听体验,交通的发达把旅行变得更加容易.更多的信息输入和更丰富的经历体验使得旅游消费者的偏好大幅度多元化,因此,开发设计出更有深度、更为精彩、更具特色和更符合每个消费者个性和预期的旅游产品成为旅游服务商的重中之重.

2.“定制旅游“的应用问题

“定制旅游”的市场需求已无可厚非,但无论是概念的推广、服务的实践、顾客关系的维持等方面都会面对各种问题;此外,在旅游行业动态的发展过程中,其也会面对相应的局限,不仅可能涉及产品的设计,服务的内容,宣传的模式,更有可能关乎旅游消费者们甚至所有消费者对旅游产品理念的改变.

经过总结与分析,将旅游服务提供商在实践“定制营销”过程中存在的问题以及“定制营销”应用的局限分为:从理论到实践的应用问题、“定制旅游”服务推广问题、“定制旅游”产品设计问题以及“定制旅游”的成本控制问题.

2.1从理论到实践的应用问题

“定制旅游”旨在提升旅游产品的“体验性”、“服务性”和“独特性”,即使目前已经有不少线上品牌涉及“定制旅游”概念和服务,但是对于整个宏观的市场而言,无论是对这个概念的认知还是实践推广,都不免遇到以下暂且称为“概念转型期”的难题.(表1)

2.2“定制旅游”产品设计问题

如何在理解原理的基础上设计并且生产出具有实践价值的定制旅游产品,是旅游服务提供商在实践“定制旅游”时应用所面对的问题.当今的旅游市场,旅游资源众多,旅游信息获取途径众多,旅游消费者众多;这“三多”在提供相当好的市场潜力同时,也会造成“定制”旅游产品设计和生产过程中的冗杂和混乱.如何有效地将旅游资源进行合理划分,如何有效地获取旅游消费者资源以及如何有效地为旅游消费者提供

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