信息技术相关论文下载,关于旅游企业大规模定制化服务运行机制与策略相关论文范文参考文献

这是一篇信息技术相关专科毕业论文范文,与旅游企业大规模定制化服务运行机制与策略相关毕业论文格式模板。是论文定制专业与信息技术及信息系统及旅游方面相关的免费优秀学术论文范文资料，可作为信息技术方面的大学硕士与本科毕业论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

摘 要 ：大规模定制化服务在买方市场的形成、消费者需求日益多样化、信息技术高速发展的背景下应运而生.本文阐述了旅游企业大规模定制化服务的概念,对标准化服务和大规模定制化服务的特征进行了对比,归纳了大规模定制化服务的特征,分析了旅游企业大规模定制化服务的运行机制,并在此基础上提出旅游企业应如何实施大规模定制化服务,以在激烈的市场中获取竞争优势.

关 键 词 ：旅游企业；大规模定制化；运行机制；策略

贵州是一座旅游资源的“富矿”.雄山、秀水、怪石、奇洞、峡谷、温泉、瀑布、漂流、湖泊、湿地、草原、森林千姿百态,美不胜收,再加上多姿多彩的民族文化特色,构建了以独特自然与人文生态为特征的公园省支撑体系.贵州旅游发展的战略目标是成为旅游大省、建设旅游强省.围绕这一目标,需要着力打造一批优秀的旅游企业.

随着社会经济的发展,旅游市场已从卖方市场转向买方市场,旅游消费者成为买方市场的中心,旅游消费者需求的满足与否成为旅游企业生存和发展的决定因素.而体验经济时代的到来,使旅游消费者的需求日趋多样化和个性化,这就要求旅游企业向大规模定制化服务方向发展.与时同时,互联网和计算机技术的高速发展,为大规模定制化服务的发展提供了技术支撑,大规模定制化服务已成为旅游企业发展的大势所趋.旅游企业应抓住这个机遇,研究大规模定制化服务的运行机制,通过大规模定制化服务的实施来获取竞争优势.

一、旅游企业大规模定制化服务的概念界定与特征

1.旅游企业大规模定制化服务

大规模定制这种先进的生产模式由来已久,它在制造业中已得到广泛的运用,而在服务业中的研究则刚刚起步.祁国宁等（2003）在其著作中对大规模定制进行了概念界定,其认为大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点[1],充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据